本課程將實(shí)戰(zhàn)案例貫穿全程,一次性通通給你敞開(kāi)解決,幫助學(xué)員直接模擬工作場(chǎng)景,應(yīng)用技能解決工作中的問(wèn)題并推動(dòng)學(xué)員的“行為改變”。鈕宏濤老師經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)戰(zhàn)積累,課程將注重實(shí)戰(zhàn)和實(shí)操性,收集銷(xiāo)售過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題,優(yōu)化解決方案,形成各種搞定客戶(hù)的方式,破解客戶(hù)的重重刁難,讓客戶(hù)心甘情愿買(mǎi)單,銷(xiāo)售人員心安理得收錢(qián)。 ?萬(wàn)事開(kāi)頭難,許多銷(xiāo)售行為還沒(méi)開(kāi)始就結(jié)束了,本課程講述了打開(kāi)僵局的方法和技巧。 ?成交的基礎(chǔ)是取得客戶(hù)的信任,獲得信任有規(guī)律有技巧,更需要訓(xùn)練,通過(guò)貼近實(shí)戰(zhàn)的演練,讓學(xué)員學(xué)了就會(huì),會(huì)了就能用。 ?變,習(xí)慣性地拉客戶(hù)“買(mǎi)產(chǎn)品”——>為,顧問(wèn)型的幫客戶(hù)“選產(chǎn)品” ?話(huà)術(shù)學(xué)了一大堆但還是說(shuō)不到點(diǎn)上,本課程教學(xué)員學(xué)會(huì)通過(guò)心理分析,說(shuō)出“抓心話(huà)”的方法。 ?勤奮不一定就會(huì)有收獲,必須學(xué)會(huì)“促單、成交”,促單手段紛繁復(fù)雜看著別人都很順,輪到自己就是學(xué)不會(huì)。本課程教你找到規(guī)律形成自己的方法。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
本課程來(lái)源于鈕宏濤老師職業(yè)生涯咨詢(xún)案例的總結(jié)萃取,結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累,提煉一線(xiàn)店面服務(wù)人員和管理者與客戶(hù)的服務(wù)案例。課程引入企業(yè)實(shí)操情境案例,透過(guò)科學(xué)的模型和互動(dòng)討論,讓學(xué)員更加清醒的了解自己,理解他人,找到最佳的工作狀態(tài)。 ?認(rèn)知客戶(hù),重視客戶(hù)管理。 ?掌握方法,全面收集信息。 ?細(xì)分群體,更好服務(wù)客戶(hù)。 ?有效管理,增加營(yíng)業(yè)收入。 ?同時(shí)提高員工和老板的滿(mǎn)意度。 客戶(hù)、員工、經(jīng)營(yíng)者利益達(dá)到最佳均衡狀態(tài),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
【課程收益】: 本課程全方位透視大客戶(hù)拿單的奧秘,理論框架清晰,方法論嚴(yán)謹(jǐn)。來(lái)源于鈕宏濤老師職業(yè)生涯和咨詢(xún)案例的總結(jié)萃取,結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累和最新的優(yōu)秀企業(yè)成功案例,生動(dòng)再現(xiàn)了大客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程的策略、流程和方法。鈕宏濤老師結(jié)合銷(xiāo)售心理學(xué)對(duì)不同的客戶(hù)行為和客戶(hù)狀態(tài)給出客戶(hù)心態(tài)分析,提供了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方法,科學(xué)地將理論和案例分析融為一體,理論由淺入深,方案案例來(lái)源真實(shí),方法切實(shí)可行。 ?提升大客戶(hù)銷(xiāo)售全面認(rèn)知,掌握大客戶(hù)銷(xiāo)售流程 ?學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理與商務(wù)談判,提升大客戶(hù)開(kāi)發(fā)技能 ?學(xué)會(huì)制定產(chǎn)品方案和競(jìng)爭(zhēng)策略的能力 ?掌握大客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與管理技能
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
【課程收益】: 本課程來(lái)源于鈕宏濤老師職業(yè)生涯和咨詢(xún)案例的總結(jié)萃取,結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累和最新的優(yōu)秀企業(yè)成功案例,生動(dòng)再現(xiàn)了商務(wù)談判過(guò)程的策略、流程和方法,讓學(xué)員理解商務(wù)談判這種高階的銷(xiāo)售行為既有其獨(dú)特的規(guī)律和應(yīng)對(duì)技巧,也有銷(xiāo)售行為心理學(xué)一脈相承的理論邏輯。本課程全方位透視商務(wù)談判的奧秘,理論框架清晰,方法論嚴(yán)謹(jǐn)。 授課過(guò)程中結(jié)合銷(xiāo)售心理學(xué)對(duì)不同談判對(duì)象的行為和狀態(tài)給出心態(tài)分析,提供了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方法,科學(xué)地將理論和案例分析融為一體,形成科學(xué)的應(yīng)用模型。理論由淺入深,方法切實(shí)可行。 課程引入企業(yè)實(shí)操情景演練和點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié),讓學(xué)員學(xué)了就用,在模擬實(shí)戰(zhàn)中把問(wèn)題暴露出來(lái),現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)場(chǎng)互評(píng),在練中學(xué),在學(xué)中練,真正做到學(xué)以致用。 ?氣定神閑,加深對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)識(shí),提升對(duì)談判的全局把控力 ?謀定而動(dòng),制定商務(wù)談判策略的條理和方法 ?疏而不漏,全面系統(tǒng)做好談判前期準(zhǔn)備工作的方法 ?洞若觀(guān)火,學(xué)會(huì)使用銷(xiāo)售心理學(xué),準(zhǔn)確分析客戶(hù)需求 ?游刃有余,掌握商務(wù)談判的尺度和技巧,永立于不敗之地
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
【課程收益】: 本課程來(lái)源于鈕宏濤老師職業(yè)生涯和咨詢(xún)案例的總結(jié)萃取,結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累,提煉了大量的工具、表單,均來(lái)源于多年的親身實(shí)踐,科學(xué)地將理論案例方法融于一體,理論由淺入深,方案案例來(lái)源真實(shí),方法切實(shí)可行。 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)和練習(xí),使這些新任管理者不再僅僅是技術(shù)能手、業(yè)務(wù)精英,而能夠既善于做好業(yè)務(wù),又能夠帶好隊(duì)伍,兩條管理邏輯兼容并蓄,初步實(shí)現(xiàn)“兩手都要抓、兩手都要硬”的能力跨越。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
【課程收益】: 本課程來(lái)源于鈕宏濤老師職業(yè)生涯和咨詢(xún)案例的總結(jié)萃取,結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累和最新的優(yōu)秀企業(yè)成功案例,科學(xué)地將理論案例方法融于一體,理論由淺入深,方案案例來(lái)源真實(shí),方法切實(shí)可行。 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)和練習(xí),使企業(yè)中高層管理干部能夠迅速適應(yīng)新的環(huán)境、新的技術(shù)、新的人員結(jié)構(gòu),有能力制定出本部門(mén)相對(duì)高效的運(yùn)作管理制度。成為既善于做好業(yè)務(wù),又能夠帶好隊(duì)伍的全優(yōu)人才。通過(guò)學(xué)習(xí)使人力資源干部實(shí)現(xiàn)從“企業(yè)后勤保障者”向“企業(yè)經(jīng)營(yíng)推動(dòng)者”的轉(zhuǎn)變;從“人力資源服務(wù)者”向“人力資本操盤(pán)者”的轉(zhuǎn)變。 這種學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變必然是深刻的、痛苦的,又是不得不去修煉的“易筋經(jīng)”。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)談判、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、經(jīng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)、客戶(hù)關(guān)系管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績(jī)效管理