羅嘉穎·阿里巴巴管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
● 2003-2010年，海信科龍電器股份有限公司（家電龍頭，上市公司）
1. 負(fù)責(zé)西北歐區(qū)域銷(xiāo)售3年，年銷(xiāo)售額從200萬(wàn)美金增長(zhǎng)到1500萬(wàn)美金。
2. 負(fù)責(zé)西南歐區(qū)域銷(xiāo)售2年，年銷(xiāo)售額從400萬(wàn)美金增長(zhǎng)到1000萬(wàn)美金。
3. 負(fù)責(zé)中歐區(qū)域銷(xiāo)售2年，年銷(xiāo)售額從800萬(wàn)美金增長(zhǎng)到2000萬(wàn)美金。
4. 負(fù)責(zé)企業(yè)品牌推廣等工作，促使海信成為首家贊助冠名歐洲聯(lián)賽場(chǎng)館（以色列海法馬卡比球場(chǎng)）的中國(guó)品牌商。
● 2010-2014年，阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 （互聯(lián)網(wǎng)龍頭，上市公司）
1. 任職阿里學(xué)院項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)師期間，負(fù)責(zé)外貿(mào)電子商務(wù)專(zhuān)才認(rèn)證課程“大放E才”課程研發(fā)，使得該課程在全國(guó)高校中進(jìn)行推廣，通過(guò)學(xué)習(xí)并取得認(rèn)證的學(xué)員人數(shù)達(dá)2000人。同時(shí)完成高校第一學(xué)期教材《電子商務(wù)基礎(chǔ)》中關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)“章節(jié)的編寫(xiě)；并成功在阿里學(xué)院的網(wǎng)頁(yè)以及微博上建立和運(yùn)營(yíng)起“高校合作中心”。
2. 任職天貓店鋪運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人期間，實(shí)現(xiàn)了良無(wú)限售后退換貨倉(cāng)項(xiàng)目的外包落地，使之具有月進(jìn)出20000件退換貨的能力。并迅速搭建起能服務(wù)400家分銷(xiāo)商的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，使得整個(gè)分銷(xiāo)售后服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高。
3. 任職阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家期間，曾主導(dǎo)完成B2B首次大促活動(dòng)“Post & Save”，三天內(nèi)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)直達(dá)產(chǎn)品買(mǎi)家活動(dòng)原發(fā)詢(xún)盤(pán)量超過(guò)25000條，供應(yīng)商24小時(shí)報(bào)價(jià)率提升5%，活動(dòng)期間新增30000個(gè)cookies。實(shí)現(xiàn)了月度意向GMV（網(wǎng)站成交金額）400萬(wàn)美元、月度買(mǎi)家詢(xún)盤(pán)數(shù)超過(guò)2200條、月度供應(yīng)商報(bào)價(jià)數(shù)超過(guò)3300條。并完成阿里巴巴國(guó)際站EDM半年發(fā)送規(guī)劃，共計(jì)新增買(mǎi)家5000人，新增詢(xún)盤(pán)超過(guò)8000個(gè)。
4. 任職中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)期間，主導(dǎo)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)人保財(cái)險(xiǎn)與螞蟻金服合作的天貓電器延長(zhǎng)保修責(zé)任險(xiǎn)和手機(jī)碎屏維修保險(xiǎn)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入超過(guò)1000萬(wàn)元
常駐地
杭州市
課程
6 門(mén)
案例
51
