課程收益 ● 理解溝通、識(shí)別溝通3大誤區(qū)，定位溝通不暢的根源，提升溝通效率，減少誤解與沖突 ● 掌握傾聽(tīng)的3R法則、分辨表達(dá)8類關(guān)注點(diǎn)，穿透表面言語(yǔ)，準(zhǔn)確把握真實(shí)意圖與需求 ● 掌握2種提問(wèn)方式和6類場(chǎng)景問(wèn)題，針對(duì)性地探索對(duì)方需求，促進(jìn)溝通共識(shí)達(dá)成 ● 掌握2類積極回應(yīng)技術(shù)，增強(qiáng)雙方信任與理解，營(yíng)造更加和諧的溝通氛圍 ● 使用5維權(quán)力場(chǎng)景溝通分析法，根據(jù)情境擇合適的溝通策略，確保溝通效果最大化 ● 運(yùn)用向上溝通策略及3個(gè)具體場(chǎng)景處理技巧，實(shí)現(xiàn)向上溝通有膽有料，獲得信任和支持 ● 運(yùn)用橫向溝通的5大障礙和6個(gè)場(chǎng)景策略，減少內(nèi)部摩擦與隔閡，增強(qiáng)橫向協(xié)作的效率 ● 規(guī)避向下溝通的誤區(qū)與3大溝通技巧，有效地管理和激勵(lì)下屬，提升團(tuán)隊(duì)士氣
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
課程收益 ● 建立團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)的認(rèn)同，區(qū)分任務(wù)導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，設(shè)定合理的目標(biāo) ● 運(yùn)用以終為始的思想，進(jìn)一步明確資源的定義，提高資源配置能力，促進(jìn)結(jié)果的最大化 ● 理清行動(dòng)和產(chǎn)出的關(guān)系，提升制定計(jì)劃的意識(shí)和能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體利益最大化 ● 了解部門(mén)間沖突產(chǎn)生的影響及跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)合作的方法，在團(tuán)隊(duì)中建立并發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力 ● 提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，制定防范對(duì)策，提升應(yīng)變能力 ● 通過(guò)沙盤(pán)互動(dòng)，體會(huì)有效溝通在團(tuán)隊(duì)合作與任務(wù)達(dá)成中的作用，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)信任與溝通，建立員工為了改進(jìn)企業(yè)整體業(yè)績(jī)而解決問(wèn)題的承諾，發(fā)揮群體決策的價(jià)值
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
課程收益 ● 心態(tài)與認(rèn)知轉(zhuǎn)型：調(diào)整學(xué)生思維到職場(chǎng)人的心態(tài)，培養(yǎng)適應(yīng)變化、持續(xù)學(xué)習(xí)的職業(yè)態(tài)度 ● 職場(chǎng)禮儀規(guī)范：掌握商務(wù)場(chǎng)合著裝、交往、會(huì)議禮儀，塑造專業(yè)形象，提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 ● 高效溝通技巧：學(xué)會(huì)職場(chǎng)中傾聽(tīng)、表達(dá)、非言語(yǔ)溝通等溝通策略，提升跨部門(mén)協(xié)作效率 ● 智能情緒管理：掌握情緒識(shí)別與調(diào)節(jié)技巧，增強(qiáng)自我情緒控制力，建立積極職場(chǎng)關(guān)系 ● 良好工作習(xí)慣：學(xué)會(huì)時(shí)間管理、優(yōu)先級(jí)排序、提高工作效率。 ● 問(wèn)題解決能力：運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維和方法論，提升邏輯思維和決策能力，快速識(shí)別問(wèn)題根源，制定并實(shí)施解決方案。 ● 目標(biāo)設(shè)定執(zhí)行：學(xué)習(xí)SMART原則設(shè)定職業(yè)目標(biāo)，掌握項(xiàng)目管理基本技能，推進(jìn)任務(wù)完成 ● 團(tuán)隊(duì)協(xié)作提升：理解團(tuán)隊(duì)動(dòng)力學(xué)，學(xué)習(xí)沖突解決與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)，成為團(tuán)隊(duì)中的核心成員
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
課程收益： ●掌握會(huì)議策劃與籌備的關(guān)鍵步驟，確保會(huì)議目標(biāo)明確、議程合理 ●學(xué)會(huì)運(yùn)用會(huì)議管理工具，如會(huì)議軟件、AI工具等，提高會(huì)議效率 ●提升會(huì)議主持與引導(dǎo)技能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)參與度，使會(huì)議決策更加民主高效 ●掌握會(huì)議決策與執(zhí)行策略，確保決策得到有效執(zhí)行，提升執(zhí)行率 ●掌握會(huì)議評(píng)估與反饋方法，持續(xù)優(yōu)化會(huì)議管理流程，提升會(huì)議質(zhì)量 ●通過(guò)案例分析，學(xué)會(huì)5種應(yīng)對(duì)會(huì)議中突發(fā)狀況的策略
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 重塑時(shí)間觀念：深刻理解時(shí)間的價(jià)值與意義，了解在時(shí)間管理方面的5個(gè)核心觀點(diǎn)，樹(shù)立積極的時(shí)間觀，明確時(shí)間與個(gè)人成長(zhǎng)、組織發(fā)展的緊密聯(lián)系。 ● 提升工作效率：掌握3種時(shí)間管理工具和策略，如時(shí)間四象限法、番茄工作法等，能夠更快地完成工作任務(wù)，有效應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中的干擾與誘惑，提升工作效率。 ● 提升工作效能：通過(guò)合理規(guī)劃時(shí)間與任務(wù)，立適合自己的時(shí)間管理工作系統(tǒng)，有效區(qū)分任務(wù)的緊急與重要程度，更合理地分配時(shí)間，提高工作效能。 ● 明確工作優(yōu)先級(jí)：掌握如何區(qū)分任務(wù)的緊急與重要程度，合理規(guī)劃工作與生活，實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡。
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 結(jié)構(gòu)化思維工具：使用邏輯思維圖、MECE原則、金字塔原理等工具，使思考更有條理 ● 問(wèn)題分析能力：通過(guò)案例分析，學(xué)會(huì)快速識(shí)別問(wèn)題本質(zhì)，運(yùn)用結(jié)構(gòu)化方法分解復(fù)雜問(wèn)題 ● 結(jié)果化表達(dá)能力：以清晰、簡(jiǎn)潔的方式呈現(xiàn)思考結(jié)果，提高匯報(bào)與溝通效率 ● 優(yōu)化決策制定過(guò)程：運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維框架，提升決策的科學(xué)性與速度 ● 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：共同的思維語(yǔ)言促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通與合作 ● 提升個(gè)人職業(yè)形象：結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)使個(gè)人在職場(chǎng)中顯得更加專業(yè)、可信賴
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 掌握3種情緒管理技巧，有效降低工作壓力，提升工作幸福感 ● 熟練運(yùn)用5種高效溝通技巧，減少職場(chǎng)誤解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 ● 掌握2項(xiàng)專業(yè)技能提升路徑，適應(yīng)行業(yè)變化，增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 ● 理解并實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力基本原則，提升團(tuán)隊(duì)管理與決策能力 ● 建立個(gè)人職業(yè)規(guī)劃框架，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，制定實(shí)施步驟 ● 學(xué)會(huì)運(yùn)用自我反思與反饋機(jī)制，持續(xù)自我提升，加速職業(yè)成長(zhǎng) ● 掌握職場(chǎng)禮儀與品牌建設(shè)策略，提升個(gè)人形象與影響力
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 掌握至少5種壓力管理和情緒調(diào)節(jié)的實(shí)用工具和方法，如正念冥想、情緒ABC療法等 ● 提升自我覺(jué)察能力，能夠準(zhǔn)確識(shí)別并評(píng)估自身的壓力和情緒狀態(tài) ● 學(xué)會(huì)運(yùn)用3種策略將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，提升工作效率和創(chuàng)造力 ● 改善人際關(guān)系，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，減少因情緒問(wèn)題導(dǎo)致的沖突 ● 增強(qiáng)職場(chǎng)韌性，能夠在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜和樂(lè)觀 ● 掌握幸福力修煉法，提升工作滿意度和生活幸福感
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
職場(chǎng)效能提升專家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：職場(chǎng)溝通、時(shí)間管理、目標(biāo)與計(jì)劃、會(huì)議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
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