講師認(rèn)證
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13年禮儀培訓(xùn)+服務(wù)效能提升培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 國(guó)際禮儀素養(yǎng)師、國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 國(guó)家高級(jí)形象管理師 心理咨詢師、職場(chǎng)情緒管理導(dǎo)師 日本色彩研究所高級(jí)色彩搭配師 曾任：成都遠(yuǎn)錦教育 | 培訓(xùn)總監(jiān) 曾任：歐品家紡陜西省區(qū)域連鎖店 | 總經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān) 曾任：四川美兮禮儀 | 創(chuàng)始人兼培訓(xùn)總監(jiān) 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、接待與服務(wù)禮儀、形象管理、服務(wù)效能提升與管理、溝通技巧、投訴處理、情緒管理與壓力化解等 多個(gè)政務(wù)培訓(xùn)基地特邀禮儀專家: 全國(guó)愛國(guó)主義教育基地特邀禮儀專家 四川長(zhǎng)征干部學(xué)院特邀禮儀專家 四川省干部教育培訓(xùn)基地特邀禮儀專家 汶川映秀地震遺址中心全國(guó)愛國(guó)主義教育基地邀禮儀專家 情景化禮儀教學(xué)與素質(zhì)提升引領(lǐng)者: 全國(guó)首批提出并落地將禮儀從“場(chǎng)景、關(guān)系、角色”三大視角情景化教學(xué)的老師 西南區(qū)首位“全民素質(zhì)提升系列講座”發(fā)起者和踐行者 累計(jì)授課1000+場(chǎng)：曾為國(guó)家電網(wǎng)、中糧集團(tuán)、中英人壽保險(xiǎn)、中國(guó)銀行、交通銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、貴陽(yáng)銀行、成都銀行、農(nóng)商銀行、三菱重工、東風(fēng)日產(chǎn)、能源投資集團(tuán)、萬(wàn)達(dá)文旅集團(tuán)、新華集團(tuán)、四川兆信集團(tuán)、西江千戶苗寨景區(qū)、四川省內(nèi)各地級(jí)市及自治州轄區(qū)政務(wù)服務(wù)管理和行政審批局等知名企事業(yè)機(jī)關(guān)單位培訓(xùn)，共累計(jì)授課1000+場(chǎng)，課程好評(píng)率高達(dá)95%以上，返聘率高達(dá)85%。
商務(wù)禮儀與服務(wù)管理專家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、接待與服務(wù)禮儀、形象管理、服務(wù)效能提升與管理、溝通技巧、投訴處理、情緒管理與壓力化解
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