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1.提升網(wǎng)點(diǎn)管理人員的團(tuán)隊(duì)管理能力 2.構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)文化體系，提升網(wǎng)點(diǎn)文化凝聚力 3.設(shè)計(jì)、植入、固化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平 4.強(qiáng)化員工營銷意識(shí)，固化網(wǎng)點(diǎn)營銷流程、提升網(wǎng)點(diǎn)人員營銷技巧
授課對(duì)象：銀行
講師：張祥
● 以公司法立法體系及精神切入，深入理解公司法章程要求 ● 三大層面拆解公司法內(nèi)容對(duì)章程影響，避免章程架構(gòu)無效或缺失 ● 從內(nèi)容與程序雙向立足，解讀章程具體條款要點(diǎn)及使用指南 ● 解析最新立法修訂如何導(dǎo)入公司章程，助力股東維護(hù)利益順利運(yùn)營
授課對(duì)象：企業(yè)家、MBA班、EMBA班、孵化器產(chǎn)業(yè)園區(qū)、各階段創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)后備接班人、企業(yè)中高級(jí)管理人員
講師：李陽
● 轉(zhuǎn)變思維一一提升全能員工的崗位意識(shí)，用積極心態(tài)擁抱新的變化與挑戰(zhàn) ● 氛圍營造一一掌握開門紅營銷方案設(shè)計(jì)及網(wǎng)點(diǎn)營銷環(huán)境的營銷氛圍打造等 ● 心理識(shí)別一一學(xué)會(huì)引流、識(shí)別客戶以及分析客群心理，總結(jié)提煉對(duì)應(yīng)話術(shù) ● 產(chǎn)品推薦一一掌握零售銀行熱銷產(chǎn)品一句話營銷話術(shù)與異議應(yīng)對(duì)處理技巧 ● 話術(shù)為王一一快速分析銀行產(chǎn)品營銷話術(shù)與異議表達(dá)的處理的方法與技巧 ● 營銷模式一一了解崗位所需要掌握的廳堂微沙龍營銷模式和電話營銷模式 ● 場(chǎng)景營銷一一根據(jù)不同場(chǎng)景，懂得站在客戶角度進(jìn)行產(chǎn)品營銷與有效成交
授課對(duì)象：支行行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理
講師：高飛
全程圍繞網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生的典型任務(wù)情境，進(jìn)行學(xué)、練、用教學(xué)設(shè)計(jì)，確保學(xué)員從知道到會(huì)做，從會(huì)做到會(huì)用。 ● 意識(shí)調(diào)整--提升員工崗位服務(wù)意識(shí)，使員工從被動(dòng)接受向主動(dòng)意識(shí)轉(zhuǎn)變 ● 客群識(shí)別--提高大堂經(jīng)理客群識(shí)別與分析能力，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值增長(zhǎng) ● 需求挖掘--掌握客戶需求挖掘法，設(shè)計(jì)客戶產(chǎn)品引導(dǎo)話術(shù)及方法 ● 產(chǎn)品推薦--設(shè)計(jì)并掌握銀行熱銷產(chǎn)品的一句話營銷推薦話術(shù) ● 場(chǎng)景營銷--根據(jù)不同場(chǎng)景，懂得站在客戶角度進(jìn)行產(chǎn)品營銷與有效成交
授課對(duì)象：支行行長(zhǎng)、柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等網(wǎng)點(diǎn)工作人員
講師：高飛
● 明確客戶經(jīng)理的營銷角色定位，建立積極的工作心態(tài) ● 學(xué)會(huì)通過5步法建立標(biāo)準(zhǔn)化高效營銷流程 ● 掌握流量存量增量客戶營銷技巧，如電話營銷，沙龍營銷，外拓場(chǎng)景營銷等 ● 掌握客戶維護(hù)的5個(gè)方式及重點(diǎn)客戶經(jīng)營策略 ● 分析客群經(jīng)營的盲區(qū)和關(guān)鍵點(diǎn)，提升優(yōu)質(zhì)客群的識(shí)別開發(fā)與關(guān)系管理能力 ● 掌握顧問式營銷與交叉營銷技能
授課對(duì)象：客戶經(jīng)理，支行營銷管理人員，其他營銷人員
講師：高飛
● 進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型分析與大堂經(jīng)理角色定位 ● 提升大堂經(jīng)理熟練掌握分流客戶的技巧方法，提高分流效率 ● 提升大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)管理技巧，為客戶帶來良好的體驗(yàn) ● 提升大堂經(jīng)理識(shí)別潛在客戶及營銷能力，為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷做好鋪墊 ● 提升大堂經(jīng)理應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力 ● 提升大堂經(jīng)理投訴管理技巧，提升客戶對(duì)銀行的忠誠度
授課對(duì)象：銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理
講師：高飛
● 引導(dǎo)認(rèn)知、學(xué)會(huì)市場(chǎng)分析、把握創(chuàng)新方法的能力 ● 掌握信用卡產(chǎn)品賣點(diǎn)、商圈經(jīng)營、客戶需求的能力 ● 有效開展實(shí)踐活動(dòng)、外拓營銷、團(tuán)辦開發(fā)的能力 ● 訓(xùn)練客戶開發(fā)、關(guān)鍵人突破、客群維護(hù)、有效管理的能力 ● 系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷話術(shù)、溝通技巧、高精準(zhǔn)營銷的能力
授課對(duì)象：商業(yè)銀行大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、營銷序列類客戶經(jīng)理
講師：高飛
● 明確零售營銷人員的營銷角色定位，建立積極的工作心態(tài) ● 梳理商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展整體思路，革新零售銀行發(fā)展思維，為零售銀行業(yè)務(wù)突破與提升工作打下理念基礎(chǔ) ● 學(xué)會(huì)3大零售產(chǎn)品營銷策略及業(yè)績(jī)拓展技巧，提供現(xiàn)階段行業(yè)領(lǐng)先零售產(chǎn)品解決方案 ● 掌握2大客群的經(jīng)營策略及高凈值客戶的拜訪營銷技巧，運(yùn)用最新客戶需求變化與預(yù)測(cè)模型 ● 掌握物理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型方向與新興渠道整體布局策略、核心營銷團(tuán)隊(duì)能力提升與管理辦法，實(shí)現(xiàn)零售銀行發(fā)展突破
授課對(duì)象：支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等零售營銷人員
講師：高飛
● 幫助個(gè)貸客戶經(jīng)理正確看待轉(zhuǎn)型需要，并做好在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的心態(tài)轉(zhuǎn)變，建立起信心開展個(gè)貸業(yè)務(wù)營銷拓展，包括新客戶拓展、老客戶深挖。 ● 系統(tǒng)并專業(yè)地分析個(gè)貸業(yè)務(wù)拓客策略，包括個(gè)人經(jīng)營貸與個(gè)人消費(fèi)貸的重點(diǎn)拓客目標(biāo)及方法，確保個(gè)貸客戶經(jīng)理能夠“走出去”，并將客戶“請(qǐng)進(jìn)來”。 ● 將成熟并高效的銀行業(yè)銷售方法教給學(xué)員，包括電話外呼與邀約技巧、陌生客戶拜訪技巧、集中批量宣傳策劃與實(shí)施等技巧。 ● 建立“以客戶為中心”的理念，將自我定位成優(yōu)質(zhì)客戶的“金融顧問”角色，在個(gè)貸業(yè)務(wù)的專業(yè)能力基礎(chǔ)上，提升產(chǎn)品交叉營銷意識(shí)與能力，維護(hù)好本行優(yōu)質(zhì)客戶資源。
授課對(duì)象：個(gè)貸客戶經(jīng)理、個(gè)貸團(tuán)隊(duì)管理人員
講師：高飛
1.提升網(wǎng)點(diǎn)管理人員的團(tuán)隊(duì)管理能力 2.構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)文化體系，提升網(wǎng)點(diǎn)文化凝聚力 3.設(shè)計(jì)、植入、固化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平 4.強(qiáng)化員工營銷意識(shí)，固化網(wǎng)點(diǎn)營銷流程、提升網(wǎng)點(diǎn)人員營銷技巧
授課對(duì)象：銀行員工
講師：張靜濤
● 提升學(xué)員資金運(yùn)營水平，在數(shù)據(jù)中找問題，在問題中找方法。 ● 熟悉資金運(yùn)營管理的資金、融資、流動(dòng)性、利率、凈息率等8大板塊管理信息，提高對(duì)應(yīng)環(huán)節(jié)當(dāng)中的決策質(zhì)量，降低決策風(fēng)險(xiǎn)。 ● 了解金融企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的分類，更便于針對(duì)不同的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)可以進(jìn)行分類管理 ● 解析金融企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際案例，解析實(shí)際案例的風(fēng)險(xiǎn)管理技巧，讓學(xué)員更了解管理實(shí)際業(yè)務(wù)。 ● 學(xué)會(huì)平衡好安全性、流動(dòng)性、盈利性的關(guān)系，在防范風(fēng)險(xiǎn)中，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
授課對(duì)象：銀行分支行行長(zhǎng)、分管前臺(tái)業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、信貸管理人員以及其他相關(guān)人員，財(cái)務(wù)公司管理人員及工作
講師：李波
● 使學(xué)員系統(tǒng)地掌握全面風(fēng)險(xiǎn)管理，明確風(fēng)險(xiǎn)類型及管理四原則要素； ● 掌握銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的內(nèi)容環(huán)節(jié)，便于后續(xù)搭建明確體系閉環(huán)； ● 提高學(xué)員提高識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、報(bào)告、控制信用風(fēng)險(xiǎn)的技能； ● 從信用風(fēng)險(xiǎn)、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、信用集中度風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)銀行主要風(fēng)險(xiǎn)方向分析，更明晰各環(huán)節(jié)當(dāng)中的管理手段與信貸內(nèi)容； ● 前事不忘后事之師，從各類案例中提高學(xué)員識(shí)別和化解風(fēng)險(xiǎn)的能力。
授課對(duì)象：銀行分支行行長(zhǎng)、分管前后臺(tái)業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)；客戶經(jīng)理、信貸管理人員以及其他相關(guān)人員
講師：李波
● 增強(qiáng)學(xué)員對(duì)“碳”的理解：抽絲剝繭，以“碳排放”背后的邏輯關(guān)系為主線，使學(xué)員加深對(duì)“雙碳”目標(biāo)、綠色金融的理解。 ● 增強(qiáng)學(xué)員對(duì)“雙碳”目標(biāo)內(nèi)涵的理解：針對(duì)當(dāng)前國內(nèi)外形勢(shì)對(duì)“雙碳”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提出新的挑戰(zhàn)，以黨中央國務(wù)院頂層設(shè)計(jì)和要求為主線，加深學(xué)習(xí)對(duì)“雙碳”目標(biāo)內(nèi)涵的理解，對(duì)碳中和機(jī)理的認(rèn)識(shí)。 ● 增強(qiáng)學(xué)員對(duì)綠色金融的理解：從國內(nèi)外綠色金融的產(chǎn)生和發(fā)展，到“三大功能”和“五大支柱”引領(lǐng)綠色金融發(fā)展，再銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《綠色金融指引》規(guī)范綠色金融發(fā)展，從中分析我國綠色金融發(fā)展的成就、問題和方向。 ● 增加學(xué)員對(duì)商業(yè)銀行綠色金融方略的發(fā)展戰(zhàn)略：明確在“雙碳”目標(biāo)和監(jiān)管部門綠色金融發(fā)展要求的基礎(chǔ)上，商業(yè)銀行如何制定自身的綠色金融發(fā)展方略。 ● 增強(qiáng)學(xué)員對(duì)綠色金融產(chǎn)品的運(yùn)用：用好原有的產(chǎn)品，創(chuàng)新新產(chǎn)品，更好的發(fā)展綠色金融
授課對(duì)象：銀行分支行行長(zhǎng)、分管前臺(tái)業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)；客戶經(jīng)理、信貸管理人員以及其他相關(guān)人員
講師：李波
● 學(xué)員加深學(xué)員對(duì)“雙碳”目標(biāo)內(nèi)涵的理解，對(duì)碳中和機(jī)理的理解。 ● 引導(dǎo)學(xué)員掌握綠色金融發(fā)展的核心與規(guī)范，分析我國綠色金融發(fā)展的成就、問題和方向。 ● 明確商業(yè)銀行在“雙碳”目標(biāo)和監(jiān)管部門綠色金融發(fā)展要求的基礎(chǔ)上如何制定自身的綠色金融發(fā)展方略。 ● 以某行為例，使學(xué)員掌握鄉(xiāng)村產(chǎn)品的產(chǎn)品及內(nèi)在的機(jī)理。
授課對(duì)象：銀行分支行行長(zhǎng)、分管前臺(tái)業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)；客戶經(jīng)理、信貸管理人員以及其他相關(guān)人員
講師：李波
● 通過學(xué)習(xí)投行的起源與發(fā)展，加深投行是什么的理解，增強(qiáng)創(chuàng)新的趨動(dòng)力。 ● 學(xué)會(huì)投行的產(chǎn)品，懂得投行產(chǎn)品的介紹與特點(diǎn)，并運(yùn)用到實(shí)際工作中。 ● 提高信貸管理人員等的投資銀行產(chǎn)品交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)能力及解決業(yè)務(wù)能力。 ● 提高主管人員及上層管理者的客戶營銷和產(chǎn)品運(yùn)營的整合能力。
授課對(duì)象：銀行分支行行長(zhǎng)、分管前后臺(tái)業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)；客戶經(jīng)理、信貸管理人員以及其他相關(guān)人員
講師：李波
課程收益： ● 學(xué)習(xí)和掌握組織診斷和設(shè)計(jì)的工具，方法 ● 學(xué)習(xí)組織能力和人才建設(shè)的工具，方法 ● 掌握在組織變革過程中的程序、方式和工具 ● 認(rèn)識(shí)組織變革過程中的挑戰(zhàn)、阻力以及如何克服
授課對(duì)象：公司老板、各部門負(fù)責(zé)人、人力及組織發(fā)展相關(guān)人員
講師：蘇毅
課程收益： ● 理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，以“組織與人才”為抓手的管理價(jià)值；從宏觀市場(chǎng)發(fā)展和業(yè)務(wù)管理視角，理解人力資源管理的定位變化，以及未來發(fā)展可能方向 ● 掌握人力資源管理的基本工具和邏輯 ● 制定適合企業(yè)管理需要的人力資源管理運(yùn)營模式 ● 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中遇到的組織與人才關(guān)鍵議題的解決方法 ● 塑造數(shù)字化轉(zhuǎn)型的變革管理與文化氛圍 ● 設(shè)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)制、組織與激勵(lì) ● 提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力 ● 掌握人力資源部的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法
授課對(duì)象：課程對(duì)象：公司老板，各部門負(fù)責(zé)人，人力資源管理者
講師：蘇毅
● 幫助銀行中高凈值客戶了解家庭財(cái)富管理與傳承的常見風(fēng)險(xiǎn) ● 幫助中高凈值客戶了解家庭財(cái)富管理與傳承的重要保險(xiǎn)工具 ● 協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理通過保險(xiǎn)沙龍講座進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷轉(zhuǎn)化
授課對(duì)象：銀行業(yè)個(gè)金條線/財(cái)富管理?xiàng)l線/私人銀行條線 高客+理財(cái)經(jīng)理
講師：曾德飛
● 幫助私行高客了解家族財(cái)富管理與傳承的趨勢(shì)與動(dòng)態(tài) ● 幫助私行高客了解高客家族財(cái)富管理與傳承的工具與架構(gòu) ● 協(xié)助私行理財(cái)經(jīng)理通過高客沙龍講座進(jìn)行營銷轉(zhuǎn)化
授課對(duì)象：銀行業(yè)個(gè)金條線/財(cái)富管理?xiàng)l線/私人銀行條線高客+理財(cái)經(jīng)理
講師：曾德飛
● 幫助理財(cái)經(jīng)理掌握基金營銷的展業(yè)邏輯 ● 幫助理財(cái)經(jīng)理掌握結(jié)合經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)周期輪動(dòng)分析進(jìn)行基金產(chǎn)品營銷的銷售技能 ● 幫助理財(cái)經(jīng)理學(xué)會(huì)使用資產(chǎn)配置模型、基金篩選技巧和工具為客戶進(jìn)行基金產(chǎn)品配置
授課對(duì)象：銀行業(yè)個(gè)金條線/財(cái)富管理?xiàng)l線/私人銀行條線 理財(cái)經(jīng)理
講師：曾德飛
保險(xiǎn)營銷/零售轉(zhuǎn)型/財(cái)富管理/客戶營銷/產(chǎn)品銷售/資產(chǎn)配置/宏觀市場(chǎng)分析
惠州市
全球資產(chǎn)配置、保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)、高客經(jīng)營管理、全資產(chǎn)類別銷售技巧
上海市
私人銀行、宏觀經(jīng)濟(jì)、資產(chǎn)配置、家族財(cái)富管理與傳承、大額保單、健康險(xiǎn)、客群經(jīng)營、客戶沙龍、網(wǎng)點(diǎn)效能提升、零售轉(zhuǎn)型、支行長(zhǎng)能力提升、私行團(tuán)隊(duì)管理等
鄭州市
營銷轉(zhuǎn)型、期繳保險(xiǎn)銷售、精準(zhǔn)客群營銷、私人銀行輔導(dǎo)、銀保營銷、開門紅營銷、AUM提升計(jì)劃、支行長(zhǎng)經(jīng)營力提升、數(shù)智化營銷、拓客系統(tǒng)打造、網(wǎng)點(diǎn)沙龍運(yùn)作技巧、一點(diǎn)一策…等
德陽市
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、團(tuán)隊(duì)能力打造項(xiàng)目、產(chǎn)能提升項(xiàng)目、、開門紅營銷、銀保營銷、整村授信
重慶市
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