樹立客戶滿意的理念，學會提高客戶滿意的途徑 ● 有效地滿足客戶的需求并將其體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務之中 ● 開展客戶價值分析，及時妥善處理客戶的抱怨與投訴 ● 建立客戶數(shù)據(jù)庫，及時溝通并進行動態(tài)管理 ● 進行員工訓練，提供客戶滿意的服務
授課對象：銷售人員、客服人員、業(yè)務經(jīng)理
講師：曹勇
在本課程中，學員將會學習和掌握顧問式銷售的操作流程和工作步驟，掌握顧問式銷售技巧中各個環(huán)節(jié)的重點技巧，尤其是掌握為客戶提供問題解決方案的技巧。 顧問式銷售培訓將有助于您實現(xiàn)以下目標： ● 構建與客戶首次會談的開場話術 ● 能夠制定每次顧問式銷售的目標 ● 能夠掌握顧問式銷售的整體流程 ● 學會并產(chǎn)出顧問式銷售提問的四種基本話術 ● 能夠?qū)ふ易陨懋a(chǎn)品優(yōu)勢并進行優(yōu)勢呈現(xiàn) ● 發(fā)現(xiàn)客戶的需求點并有效解除客戶的異議
授課對象：主要面向客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售前顧問、銷售總監(jiān)、銷售代表等 注：顧問式銷售技巧和模式不受產(chǎn)品限制，只
講師：曹勇
本課程設計是銷售業(yè)務鏈中常見的8種場景話術，每一步都是后一步的鋪墊和推動，銷售就是要學會跟客戶交流，交流才能交心，交心才能交易 產(chǎn)出話術1：三力合一介紹話，提高品牌地位，提升職業(yè)形象 產(chǎn)出話術2：溝通前能夠制定關鍵問題清單，并掌握提問技巧 產(chǎn)出話術3：構建產(chǎn)品系列講解的話術腳本，講清楚，聽明白 產(chǎn)出話術4：當客戶有顧慮時，巧妙應用九宮格提問話術技巧 產(chǎn)出話術5：學會優(yōu)勢呈現(xiàn)話術技巧，提升差異化選擇優(yōu)勢 產(chǎn)出話術6：根據(jù)四季溝通話術表單，學會四季溝通話術技巧 產(chǎn)出話術7：運用LSC模型制定化解客戶異議的話術腳本 產(chǎn)出話術8：結合本企業(yè)客戶特征，萃取8種成交的話術
授課對象：銷售一線，客服人員，銷售主管
講師：曹勇
認知商務談判流程、方法論與核心理念 ● 規(guī)范商務談判模式、流程與方法 ● 提升談判中的溝通技能 ● 了解談判整體流程，利用關鍵節(jié)點創(chuàng)造有利時機 ● 能夠自主制定談判方案，明確談判目標 ● 掌握討價還價技巧，并智破障局、僵局和死局 ● 能夠識別客戶的談判風格，投其所好，提升溝通效率 ● 學會應用開局、磋商、終局的相關技巧，爭取最大利益
授課對象：采購人員、銷售人員、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理及相關人員（本課程也適用于公司內(nèi)容部門協(xié)作溝通的談判）
講師：曹勇
學習一套可靠的大客戶營銷策略，用于計劃、執(zhí)行及評估銷售拜訪；通過九宮格，挖掘客戶的痛點，尋找利益點 ▲ 找到自己的差異化優(yōu)勢，提升銷售競爭力；摸清大客戶的內(nèi)部關系，進行人員布局； ▲ 分析客戶組織影響力，找到四種角色的“贏”；針對競爭態(tài)勢，制定相應的營銷策略； ▲ 掌握團隊學習共同的銷售策略，提高執(zhí)行效率
授課對象：業(yè)務人員及主管經(jīng)理，客戶經(jīng)理
講師：曹勇
認清管理角色，發(fā)揮角色功能； ● 建立目標管理矩陣，上下同欲 ● 提升輔導員工能，掌握教練式賦能技巧； ● 掌握招人、識人、用人科學的方法 ● 激勵銷售人員，掌握績效激勵技巧 ● 提升與不同銷售人員的溝通效果 ● 提高團隊的凝聚力，打造優(yōu)秀團隊
授課對象：銷售主管，銷售經(jīng)理等管理人員
講師：曹勇
● 做好自我介紹，塑造職業(yè)形象 ● 學會用3類問題挖掘客戶需求 ● 通過131結構，讓產(chǎn)品解說更有效 ● 利用九宮格，試探客戶顧慮動機 ● 掌握利益構圖法，讓產(chǎn)品表達更有吸引力 ● 利用雙贏式洽談4技巧，可攻可守 ● 靈活應用“順導推”萬能公式化解客戶抗拒 ● 借助八大助推器，抓住時機快速成交 （老師的收益寫的很好呀?。。。?
授課對象：銷售經(jīng)理、銷售督導、銷售人員
講師：曹勇
信任五環(huán)》是基于世界級專業(yè)營銷理論、結合國內(nèi)具體實際而開發(fā)、面向銷售人員專業(yè)技能的精品課程 ● 重點幫助銷售人員建立基于客戶業(yè)務需求及個人態(tài)度認知的溝通、與客戶共同制定方案、獲得客戶自發(fā)的行動承諾的專業(yè)能力。 ● 課程覆蓋銷售行動規(guī)劃、有效約見、了解概念、呈現(xiàn)優(yōu)勢、獲得承諾、處理疑慮、總結評估，以及在整個過程如何積累客戶的信任等。 ● 該課程不僅在深厚的心理學和意識思維邏輯學基礎上可以參透銷售本質(zhì)， 更是一門簡潔實用、當天就能輕松上手、付諸行動就能立即見效的實用課程。
授課對象：銷售人員、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理（對經(jīng)銷商）、售前顧問、銷售總監(jiān)，也可作為總經(jīng)理、專家、顧問、客服等崗
講師：曹勇
● 正確全面認知團隊與團隊管理，提升管理境界與水平 ● 懂得進行團隊管理的重要性、長期性、系統(tǒng)性和艱巨性，做到傾心傾力，常抓不懈 ● 懂得發(fā)揮企業(yè)文化的力量，提升營銷團隊的凝聚力、向心力與歸屬感 ● 善用目標管理手段，統(tǒng)一行動方向，激發(fā)團隊斗志，調(diào)動工作積極性 ● 健全架構、完善機制，“扎硬營”，增強專職性，提升協(xié)同性，提高團隊工作效率 ● 掌握對行動、時間、過程的管理，強化督導與幫扶，提高團隊工作成果 ● 善用考核、及時獎懲、強化結果導向，化被動為主動，化壓力為動力，保證業(yè)績倍增
授課對象：營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理、營銷主管、營銷經(jīng)理后備干部、營銷中心部門經(jīng)理
講師：王繼紅
● “心”：掌握正確了解自我、分析自我的維度，找到突破自我、提升自我的方向和途徑 ● “信”：掌握對自我的正確激勵、樹立團隊意識，建立對企業(yè)的信任 ● “知”：全面正確認知理解營銷經(jīng)理崗位必須掌握的基本概念與術語 ● “能”：提高自己觀察問題、分析問題、解決問題的水平，掌握、增強絕對成交客戶的能力 ● “備”：提高完善準備業(yè)務工作的水平，促成成交客戶的戰(zhàn)果 ● “行”：自覺自發(fā)自律自強，增強執(zhí)行力，提高工作實效 ● 掌握運用 “6應”來指導自己、要求自己，倍增銷售業(yè)績 ● 主動鍛造自我，促成自己向“把打勝仗作為信仰”、“以絕對成交為責任”的“愿干、能干、實干”的“營銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)變
授課對象：營銷經(jīng)理、營銷主管、營銷經(jīng)理后備人員
講師：王繼紅
● 量化任務、數(shù)據(jù)結果，強化考核推動，促成業(yè)績倍增 ● 制定可操作的、有效的營銷政策，保障與推動業(yè)績倍增 ● 制定營銷管理制度與流程并持續(xù)改善，規(guī)范營銷行為，提高營銷管理水平 ● 強化對營銷過程的管控，紅綠碼管理，做到簡單化、數(shù)據(jù)化、可視化、透明化，提高管理效率和水平，保證業(yè)績結果 ● 穩(wěn)定團隊、建立人才標準化培養(yǎng)體系，提升組織成熟度，團隊又穩(wěn)又活又能 ● 科學設計激勵方案，充分激發(fā)工作主動性，倍增銷售業(yè)績 ● 建立與運用管理軟件，提高營銷管理的數(shù)字化水平 ● 倍增業(yè)績、降低費用、增加利潤
授課對象：營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理、營銷主管、營銷后備干部
講師：王繼紅
▲ 正確認識新品牌建設的市場環(huán)境、底層邏輯以及戰(zhàn)略方向 ▲ 明確企業(yè)或細分賽道的品牌頂層設計框架——劈開理論的迷思 ▲ 精準定位自身企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略，建立終局思維，高起點啟動 ▲ 了解新品牌打造的系統(tǒng)方法和策略，提升運營效率，節(jié)約投放成本 ▲ 了解各種新媒體平臺的特點和運營方式，玩轉(zhuǎn)抖音、小紅書、B站等 ▲ 全面提升自身的品牌營銷實戰(zhàn)能力，實現(xiàn)GMV和ROI倍增
授課對象：企業(yè)負責人、市場營銷人員等，銷售人員，私域或電商相關從業(yè)者
講師：孫大斌
1、掌握銷售數(shù)據(jù)分析與預測的技巧，學會拆解目標找到關鍵工作環(huán)節(jié)。 2、學會目標制定能力：認識目標管理的重要性，學習制定目標的方法和步驟 3、熟練運用業(yè)績目標計劃在銷售管理中的指導作用，實現(xiàn)精細化、精準營銷。 4、明確業(yè)績目標推導及其實現(xiàn)路徑與方法 5、掌握業(yè)績目標制定中的數(shù)字化、制度化、流程化等基礎性管理。 6、把握業(yè)績目標計劃的擬定要充分考慮到銷售淡季或營業(yè)較差時期的目標。 7、根據(jù)過往數(shù)據(jù)與公司發(fā)展戰(zhàn)略，建立目標制定公式
授課對象：銷售總監(jiān) 銷售經(jīng)理、銷售主管、營銷人員
講師：胡曉
【課程收益】： 本課程來源于鈕宏濤老師職業(yè)生涯和咨詢案例的總結萃取，結合多年工作經(jīng)驗的積累，提煉了大量的工具、表單，均來源于多年的親身實踐，科學地將理論案例方法融于一體，理論由淺入深，方案案例來源真實，方法切實可行。 通過本課程的學習和練習，使這些新任管理者不再僅僅是技術能手、業(yè)務精英，而能夠既善于做好業(yè)務，又能夠帶好隊伍，兩條管理邏輯兼容并蓄，初步實現(xiàn)“兩手都要抓、兩手都要硬”的能力跨越。
授課對象：基層管理干部，中層管理干部
講師：鈕宏濤
● 樹立正確的銷售價值觀與客戶服務理念，明晰銷冠的成長就是不斷的自我驅(qū)動與持續(xù)的學習充電 ● 掌握成為銷售冠軍必備的六大信條和十種工作心態(tài) ● 了解不同類型客戶在不同購買心理階段的行為特征與表現(xiàn)，從而有的放矢的調(diào)整自身狀態(tài)與客戶產(chǎn)生共鳴 ● 掌握贏得客戶信任的六招秘訣，為成功簽單奠定扎實的基礎 ● 學會如何獲得更多客戶顯性及隱形需求的探尋思路、挖掘方法與技巧，讓客戶真實的產(chǎn)品購買需求無所遁形 ● 掌握客戶異議處理技巧與逼定成交技術，從而贏得訂單，并知道如何與客戶建立起長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系
授課對象：銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售支持、儲備銷售人員等
講師：劉軒
● 了解大客戶的服務營銷是一個系統(tǒng)工程、階段成果、長期價值導向的過程，明確大客戶服務優(yōu)先、營銷相輔的工作模式，以服務促銷售，以價值共創(chuàng)實現(xiàn)業(yè)績雙贏； ● 了解大客戶的采購流程，明晰影響大客戶采購的關鍵要素； ● 掌握大客戶營銷的關系策略，繪制詳細的客戶關系圖，為訂單破局夯實基礎； ● 掌握獲得更多客戶真實的、隱含的需求挖掘思路、方法與技巧，針對不同類型的客戶采取不同的銷售方式； ● 掌握基于客戶需求的解決方案價值呈現(xiàn)的專業(yè)銷售技巧，從而贏得訂單，并與客戶建立起
授課對象：大客戶銷售、大客戶銷售管理人員、儲備大客戶銷售管理人員
講師：劉軒
● 明晰營銷團隊管理者的能力模型，通過“照鏡子”知道自身的優(yōu)劣勢，從而揚長避短的開展團隊管理工作 ● 客觀的認知和評估團隊銷售人員的能力參差狀態(tài)，基于員工能力成長與業(yè)績增長的需求進行針對性的工作場景指導與銷售技能訓練 ● 掌握科學的授權技巧，學會因人而異的按需激勵的方法與技巧 ● 掌握跨部門溝通、向上溝通、向下溝通的方法與技巧 ● 以利益驅(qū)動、人性洞察、情感關聯(lián)及基于企業(yè)文化打造銷售團隊自身的“團隊文化”，從而大幅度提升團隊成員的凝聚力與歸屬感
授課對象：企業(yè)銷售管理人員、儲備銷售管理人員
講師：劉軒
充分認識及了解策劃、銷售與渠道的三位一體協(xié)同作戰(zhàn)工作模式，離開策劃，銷售與渠道是無根之木，離開銷售與渠道，策劃是空中樓閣； ● 把握科學高效的客研方法與技巧，通過業(yè)主大數(shù)據(jù)的訪談、收集與分析，實現(xiàn)項目產(chǎn)品賣點與客戶價值買點的高度匹配，從而進行新一輪的價值輸出與推廣； ● 學會群策群力的頭腦風暴，形成基于客戶痛點需求的場景拓客思維，以客戶“不排斥不抗拒”為前提展開各項拓客工作； ● 學會以“一切銷售行為有效”為基本原則進行的精細化拓客，掌握基于客戶地圖的場景拓客的各項方法與技巧，熟悉基于客戶關系的圈層營銷的各項方法與技巧；
授課對象：房地產(chǎn)項目策劃、渠道人員、銷售人員、地產(chǎn)營銷代理公司策劃、渠道人員、銷售人員
講師：劉軒
● 充分了解及認識到策劃人的專業(yè)價值導向，端正自己的工作心態(tài)，通過切實有效的營銷策劃為銷售部門與渠道部門提供專業(yè)的策略指導與戰(zhàn)術執(zhí)行； ● 通過學習，充分認識及了解策劃、銷售與渠道的三位一體協(xié)同作戰(zhàn)工作模式，離開策劃，銷售與渠道是無根之木，離開銷售與渠道，策劃是空中樓閣； ● 學習及理解品牌房企的客戶畫像邏輯思維，掌握科學高效的客研方法與技巧，通過業(yè)主大數(shù)據(jù)的訪談、收集與分析，實現(xiàn)項目產(chǎn)品賣點與客戶價值買點的高度匹配，從而進行新一輪的價值輸出與推廣； ● 了解及學會以“客戶來電來訪”為基本原則開展線上線上項目廣告推廣，為效果付費，為結果負責，同時學習及掌握項目廣告文案創(chuàng)作方法與技巧； ● 學會以客戶體驗營銷為導向的案場價值包裝及互動方法； ● 掌握以客戶利益驅(qū)動為原則的創(chuàng)意活動策劃方法與技巧。
授課對象：房地產(chǎn)項目策劃、渠道人員、銷售人員、地產(chǎn)營銷代理公司策劃、渠道人員、銷售人員
講師：劉軒
● 全面系統(tǒng)的學習掌握房地產(chǎn)全流程營銷操盤技巧 ● 學會用營銷標準化的管理思維執(zhí)行營銷動作 ● 掌握營銷費用的高效管控方法 ● 學會營銷團隊建設與管理技巧 ● 熟悉項目廣告策劃創(chuàng)作及精準投放策略 ● 強化精準渠道拓客、學會場景拓客方法及實戰(zhàn)技巧 ● 掌握以客戶利益驅(qū)動的項目活動創(chuàng)意策劃方法技巧 ● 熟悉以客戶體驗營銷為導向的案場包裝及收客方法
授課對象：地產(chǎn)項目策劃、渠道經(jīng)理、銷售主管級別及以上人員、區(qū)域營銷管理人員、集團營銷管理人員
講師：劉軒
醫(yī)藥銷售與市場拓展、醫(yī)藥銷售技巧、客戶管理、市場分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團隊管理……
西安市
銷售技巧、顧問式銷售、大客戶營銷與管理、圈層運營
貴陽市
銷售拓展、市場公關、團隊選育、商務談判、競爭分析、營銷策劃、客戶拜訪、SMB組建、ToB私域運營
深圳市
營銷戰(zhàn)略、銷售體系打造、大客戶開發(fā)與管理、工業(yè)品多渠道營銷、工業(yè)品價值營銷、商務談判、銷售技巧、海外市場拓展
上海市
醫(yī)藥營銷管理、醫(yī)藥渠道管理、醫(yī)療市場推廣、市場策略制定、銷售談判、醫(yī)藥大客戶營銷、醫(yī)藥銷售經(jīng)理人管理、團隊管理、領導力……
深圳市
