■ 對(duì)銷售人員進(jìn)行心理深度賦能訓(xùn)練,深度、全面、突破、蛻變。 ■ 銷售隊(duì)伍迅速成長(zhǎng)孵化、工作狀態(tài)深度激活與翻新。 ■ 可實(shí)現(xiàn)激勵(lì)心智、增加團(tuán)隊(duì)融合速度,迅速進(jìn)入角色的作用 ■ 學(xué)會(huì)全面自我覺(jué)察、關(guān)注自我、關(guān)注對(duì)方心理,達(dá)致深度溝通,加速撼動(dòng)原有行為模式,形成新溝通行為,達(dá)致更高層次的改變與成長(zhǎng)。 ■ 擺脫“套路”,從更深層次與客戶溝通交流,達(dá)致深層鏈接。 ■ 學(xué)會(huì)識(shí)別與繞過(guò)客戶的心理防御,使用全腦溝通進(jìn)行說(shuō)服。
授課對(duì)象:一線銷售人員(2B/2C),資深銷售人員和銷售經(jīng)理,KA客戶經(jīng)理
講師:付小東
樹(shù)立客戶滿意的理念,學(xué)會(huì)提高客戶滿意的途徑 ● 有效地滿足客戶的需求并將其體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)之中 ● 開(kāi)展客戶價(jià)值分析,及時(shí)妥善處理客戶的抱怨與投訴 ● 建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)溝通并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理 ● 進(jìn)行員工訓(xùn)練,提供客戶滿意的服務(wù)
授課對(duì)象:銷售人員、客服人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理
講師:曹勇
在本課程中,學(xué)員將會(huì)學(xué)習(xí)和掌握顧問(wèn)式銷售的操作流程和工作步驟,掌握顧問(wèn)式銷售技巧中各個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)技巧,尤其是掌握為客戶提供問(wèn)題解決方案的技巧。 顧問(wèn)式銷售培訓(xùn)將有助于您實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo): ● 構(gòu)建與客戶首次會(huì)談的開(kāi)場(chǎng)話術(shù) ● 能夠制定每次顧問(wèn)式銷售的目標(biāo) ● 能夠掌握顧問(wèn)式銷售的整體流程 ● 學(xué)會(huì)并產(chǎn)出顧問(wèn)式銷售提問(wèn)的四種基本話術(shù) ● 能夠?qū)ふ易陨懋a(chǎn)品優(yōu)勢(shì)并進(jìn)行優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn) ● 發(fā)現(xiàn)客戶的需求點(diǎn)并有效解除客戶的異議
授課對(duì)象:主要面向客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售前顧問(wèn)、銷售總監(jiān)、銷售代表等 注:顧問(wèn)式銷售技巧和模式不受產(chǎn)品限制,只
講師:曹勇
本課程設(shè)計(jì)是銷售業(yè)務(wù)鏈中常見(jiàn)的8種場(chǎng)景話術(shù),每一步都是后一步的鋪墊和推動(dòng),銷售就是要學(xué)會(huì)跟客戶交流,交流才能交心,交心才能交易 產(chǎn)出話術(shù)1:三力合一介紹話,提高品牌地位,提升職業(yè)形象 產(chǎn)出話術(shù)2:溝通前能夠制定關(guān)鍵問(wèn)題清單,并掌握提問(wèn)技巧 產(chǎn)出話術(shù)3:構(gòu)建產(chǎn)品系列講解的話術(shù)腳本,講清楚,聽(tīng)明白 產(chǎn)出話術(shù)4:當(dāng)客戶有顧慮時(shí),巧妙應(yīng)用九宮格提問(wèn)話術(shù)技巧 產(chǎn)出話術(shù)5:學(xué)會(huì)優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)話術(shù)技巧,提升差異化選擇優(yōu)勢(shì) 產(chǎn)出話術(shù)6:根據(jù)四季溝通話術(shù)表單,學(xué)會(huì)四季溝通話術(shù)技巧 產(chǎn)出話術(shù)7:運(yùn)用LSC模型制定化解客戶異議的話術(shù)腳本 產(chǎn)出話術(shù)8:結(jié)合本企業(yè)客戶特征,萃取8種成交的話術(shù)
授課對(duì)象:銷售一線,客服人員,銷售主管
講師:曹勇
認(rèn)知商務(wù)談判流程、方法論與核心理念 ● 規(guī)范商務(wù)談判模式、流程與方法 ● 提升談判中的溝通技能 ● 了解談判整體流程,利用關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)創(chuàng)造有利時(shí)機(jī) ● 能夠自主制定談判方案,明確談判目標(biāo) ● 掌握討價(jià)還價(jià)技巧,并智破障局、僵局和死局 ● 能夠識(shí)別客戶的談判風(fēng)格,投其所好,提升溝通效率 ● 學(xué)會(huì)應(yīng)用開(kāi)局、磋商、終局的相關(guān)技巧,爭(zhēng)取最大利益
授課對(duì)象:采購(gòu)人員、銷售人員、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理及相關(guān)人員(本課程也適用于公司內(nèi)容部門協(xié)作溝通的談判)
講師:曹勇
學(xué)習(xí)一套可靠的大客戶營(yíng)銷策略,用于計(jì)劃、執(zhí)行及評(píng)估銷售拜訪;通過(guò)九宮格,挖掘客戶的痛點(diǎn),尋找利益點(diǎn) ▲ 找到自己的差異化優(yōu)勢(shì),提升銷售競(jìng)爭(zhēng)力;摸清大客戶的內(nèi)部關(guān)系,進(jìn)行人員布局; ▲ 分析客戶組織影響力,找到四種角色的“贏”;針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略; ▲ 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)共同的銷售策略,提高執(zhí)行效率
授課對(duì)象:業(yè)務(wù)人員及主管經(jīng)理,客戶經(jīng)理
講師:曹勇
認(rèn)清管理角色,發(fā)揮角色功能; ● 建立目標(biāo)管理矩陣,上下同欲 ● 提升輔導(dǎo)員工能,掌握教練式賦能技巧; ● 掌握招人、識(shí)人、用人科學(xué)的方法 ● 激勵(lì)銷售人員,掌握績(jī)效激勵(lì)技巧 ● 提升與不同銷售人員的溝通效果 ● 提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
授課對(duì)象:銷售主管,銷售經(jīng)理等管理人員
講師:曹勇
● 做好自我介紹,塑造職業(yè)形象 ● 學(xué)會(huì)用3類問(wèn)題挖掘客戶需求 ● 通過(guò)131結(jié)構(gòu),讓產(chǎn)品解說(shuō)更有效 ● 利用九宮格,試探客戶顧慮動(dòng)機(jī) ● 掌握利益構(gòu)圖法,讓產(chǎn)品表達(dá)更有吸引力 ● 利用雙贏式洽談4技巧,可攻可守 ● 靈活應(yīng)用“順導(dǎo)推”萬(wàn)能公式化解客戶抗拒 ● 借助八大助推器,抓住時(shí)機(jī)快速成交 (老師的收益寫的很好呀?。。。?
授課對(duì)象:銷售經(jīng)理、銷售督導(dǎo)、銷售人員
講師:曹勇
信任五環(huán)》是基于世界級(jí)專業(yè)營(yíng)銷理論、結(jié)合國(guó)內(nèi)具體實(shí)際而開(kāi)發(fā)、面向銷售人員專業(yè)技能的精品課程 ● 重點(diǎn)幫助銷售人員建立基于客戶業(yè)務(wù)需求及個(gè)人態(tài)度認(rèn)知的溝通、與客戶共同制定方案、獲得客戶自發(fā)的行動(dòng)承諾的專業(yè)能力。 ● 課程覆蓋銷售行動(dòng)規(guī)劃、有效約見(jiàn)、了解概念、呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、獲得承諾、處理疑慮、總結(jié)評(píng)估,以及在整個(gè)過(guò)程如何積累客戶的信任等。 ● 該課程不僅在深厚的心理學(xué)和意識(shí)思維邏輯學(xué)基礎(chǔ)上可以參透銷售本質(zhì), 更是一門簡(jiǎn)潔實(shí)用、當(dāng)天就能輕松上手、付諸行動(dòng)就能立即見(jiàn)效的實(shí)用課程。
授課對(duì)象:銷售人員、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理(對(duì)經(jīng)銷商)、售前顧問(wèn)、銷售總監(jiān),也可作為總經(jīng)理、專家、顧問(wèn)、客服等崗
講師:曹勇
● 建立企業(yè)思想、戰(zhàn)略思維、營(yíng)銷意識(shí)、執(zhí)行精神 ● 掌握進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)的知識(shí)、步驟、方法、要求 ● 掌握并運(yùn)用進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)的相關(guān)工具 ● 提升企業(yè)營(yíng)銷工作統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)作戰(zhàn)的管理水平,推動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī)倍增 ● 檢查、考核、改善、提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果,促成企業(yè)業(yè)績(jī)倍增 ● 打造“人人都是企業(yè)人、人人都是戰(zhàn)略人、人人都是營(yíng)銷人、人人都是績(jī)效人、人人都是執(zhí)行人”的企業(yè),上下同欲,無(wú)堅(jiān)不摧,業(yè)績(jī)倍增
授課對(duì)象:企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員、營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷中心部門經(jīng)理和營(yíng)銷后備干部
講師:王繼紅
課程收益: ● 正確全面把握產(chǎn)品的基本概念和知識(shí)點(diǎn) ● 正確全面認(rèn)知產(chǎn)品與產(chǎn)品體系的生命力 ● 知曉產(chǎn)品力是營(yíng)銷有目的且主動(dòng)作為去規(guī)劃和打造的 ● 掌握并運(yùn)用規(guī)劃與打造產(chǎn)品力的知識(shí)、邏輯、策略、方法和舉措 ● 提高產(chǎn)品體系的管理水平,減少資金占用,加快產(chǎn)品周轉(zhuǎn),改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效 ● 掌握打造明星爆品的定拉推排策略與舉措,倍增銷售業(yè)績(jī)
授課對(duì)象:營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷主管、營(yíng)銷后備干部
講師:王繼紅
● 幫助企業(yè)的創(chuàng)始人、營(yíng)銷高管、新媒體營(yíng)銷人員、品牌營(yíng)銷人員,樹(shù)立內(nèi)容營(yíng)銷和內(nèi)容戰(zhàn) 略意識(shí); ● 掌握新媒體時(shí)代的營(yíng)銷變化趨勢(shì),學(xué)會(huì)新媒體時(shí)代的營(yíng)銷渠道開(kāi)拓; ● 掌握內(nèi)容營(yíng)銷的理念和方法,熟練運(yùn)用新媒體營(yíng)銷渠道做好營(yíng)銷獲客工作; ● 掌握內(nèi)容營(yíng)銷和娛樂(lè)營(yíng)銷的理念和方法,在內(nèi)容營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)中,獲得與同行的競(jìng)爭(zhēng)差異, 從而有效提升獲客效率; ● 掌握私域流量和公域流量的玩法,提高企業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷的復(fù)購(gòu)率和轉(zhuǎn)介紹率。
授課對(duì)象:營(yíng)銷高管、新媒體營(yíng)銷人員、品牌營(yíng)銷人員等
講師:泊明
● 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,擁抱電力市場(chǎng) ● 提升傳統(tǒng)業(yè)務(wù)技能 適應(yīng)新環(huán)境 ● 掌握新業(yè)務(wù)、獲得新技能 ● 洞見(jiàn)供電服務(wù)熱點(diǎn)和紅線風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
授課對(duì)象:電網(wǎng)企業(yè)/營(yíng)銷窗口人員/供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理
講師:胡碧燕
● 學(xué)會(huì)利用“品牌三問(wèn)”進(jìn)行自我診斷; ● 從4P深入分析自身優(yōu)勢(shì)打造IP定位; ● 掌握社群營(yíng)銷下產(chǎn)品渠道優(yōu)勢(shì)的打造; ● 從消費(fèi)者需求出發(fā)擴(kuò)張產(chǎn)品價(jià)值外延; ● 化主編思維至產(chǎn)品思維完善經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。
授課對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、店長(zhǎng)
講師:張遠(yuǎn)
課程收益: ◆ 掌握如何定位客戶,設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo); ◆ 創(chuàng)新研發(fā)落地產(chǎn)品,解決客戶需求; ◆ 設(shè)定產(chǎn)品使用場(chǎng)景,精準(zhǔn)使用場(chǎng)景; ◆ 學(xué)習(xí)分析營(yíng)銷市場(chǎng),數(shù)據(jù)支撐營(yíng)銷; ◆ 掌握營(yíng)銷創(chuàng)新策略,裂變引流客戶; ◆ 組建自由營(yíng)銷體系,建立營(yíng)銷渠道; ◆ 解決全員營(yíng)銷難題,激活全員營(yíng)銷; ◆ 制定落地營(yíng)銷計(jì)劃,營(yíng)銷細(xì)節(jié)執(zhí)行。
授課對(duì)象:銷售人員,業(yè)務(wù)代表,營(yíng)銷人員,銷售主管,銷售經(jīng)理
講師:楊三石
幫助所有與銷售相關(guān)的員工 ● 掌握洞察市場(chǎng),研究新的營(yíng)銷機(jī)會(huì) ● 打開(kāi)思維,了解時(shí)代環(huán)境的變化趨勢(shì), ● 學(xué)會(huì)分析環(huán)境變化對(duì)營(yíng)銷的影響 ● 利用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境產(chǎn)生的新?tīng)I(yíng)銷手段和工具 ● 掌握社群運(yùn)營(yíng)和全新的客戶維護(hù)技巧 ● 懂得洞悉客戶心理,滿足客戶的新需求 課程特點(diǎn): ● 迎合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷變化趨勢(shì),從實(shí)戰(zhàn)及趨勢(shì)的角度詮釋新的營(yíng)銷理念,協(xié)助傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷人員完成營(yíng)銷思維轉(zhuǎn)型,方法轉(zhuǎn)型,工具轉(zhuǎn)型。 ● 學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新媒體傳播的策略與實(shí)戰(zhàn)方法,用“營(yíng)銷”方式而非“推銷“來(lái)拓展市場(chǎng)。 ● 以淺顯易懂的方式,深入淺出的解析互聯(lián)網(wǎng)思維,結(jié)合活動(dòng),游戲,視頻,案例解讀等多種教學(xué)形式,帶領(lǐng)學(xué)員深刻感受互聯(lián)網(wǎng)的變革。
授課對(duì)象:營(yíng)銷經(jīng)理、客戶總監(jiān)、營(yíng)銷負(fù)責(zé)人
講師:梁輝
● 學(xué)習(xí)狼的謀略,掌握不同的營(yíng)銷策略,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)突出重圍; ● 學(xué)習(xí)狼的智慧,重新認(rèn)識(shí)不同客戶的價(jià)值類型及相應(yīng)的銷售模式; ● 學(xué)習(xí)狼的敏銳,知己知彼,從消費(fèi)心理學(xué)的角度洞察客戶; ● 學(xué)習(xí)狼的行動(dòng),掌握基于客戶角度思考的五維銷售模型; ● 掌握實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷策略的具體行動(dòng)步驟,完成由理論到實(shí)踐的出色轉(zhuǎn)換。
授課對(duì)象:營(yíng)銷人員、營(yíng)銷客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)、營(yíng)銷負(fù)責(zé)人
講師:梁輝
課程收益: ★ 規(guī)范終端銷售服務(wù)的7個(gè)基本步驟,了解規(guī)范銷售流程。 ★ 了解顧客購(gòu)買8個(gè)心理,懂得階段表現(xiàn)和對(duì)應(yīng)發(fā)法。 ★ 掌握拉進(jìn)客戶的3種攻略,輕松接近客戶。 ★ 掌握探尋客戶需求的方法,發(fā)掘客戶真實(shí)需求。 ★ 牢記介紹產(chǎn)品內(nèi)容的話術(shù),讓客戶充分了解產(chǎn)品,提高成單率。 ★ 熟悉處理異議和拒絕的方法,提高服務(wù)質(zhì)量。 ★ 終結(jié)成交的10種技巧,讓學(xué)會(huì)臨門一腳簽單。
授課對(duì)象:銷售人員、銷售精英、業(yè)務(wù)代表、營(yíng)銷人員、銷售主管、門店銷售
講師:楊三石
● 了解數(shù)字化會(huì)員運(yùn)營(yíng)與傳統(tǒng)會(huì)員維護(hù)的差異 ● 實(shí)操門店宣導(dǎo)會(huì)員權(quán)益的場(chǎng)景和話術(shù) ● 掌握售中服務(wù)中的MOT及相關(guān)落地行為 ● 實(shí)操邀請(qǐng)顧客入會(huì)流程及相關(guān)話術(shù)行為 ● 實(shí)操售后服務(wù)的關(guān)鍵行為,提升復(fù)購(gòu)
授課對(duì)象:終端管理者、銷售經(jīng)理、店長(zhǎng)、店員
講師:查玉紅
1、令受訓(xùn)學(xué)員能了解營(yíng)銷活動(dòng)中策劃、實(shí)施、反饋、總結(jié)等事項(xiàng),了解并掌握開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)前、活動(dòng)中、活動(dòng)后需要做的相關(guān)工作,并能在以后工作中組織、策劃、開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。 2、使全體學(xué)員能掌握多個(gè)營(yíng)銷中常用的內(nèi)容項(xiàng)目; 3、讓營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)發(fā)成為客戶開(kāi)發(fā)的切入點(diǎn),激發(fā)需求,指引客戶向金營(yíng)銷人員了解更多信息,并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化和購(gòu)買。
授課對(duì)象: 營(yíng)銷人員,中層管理人員
講師:李燕
醫(yī)藥銷售與市場(chǎng)拓展、醫(yī)藥銷售技巧、客戶管理、市場(chǎng)分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)管理……
西安市
銷售拓展、市場(chǎng)公關(guān)、團(tuán)隊(duì)選育、商務(wù)談判、競(jìng)爭(zhēng)分析、營(yíng)銷策劃、客戶拜訪、SMB組建、ToB私域運(yùn)營(yíng)
深圳市
營(yíng)銷戰(zhàn)略、銷售體系打造、大客戶開(kāi)發(fā)與管理、工業(yè)品多渠道營(yíng)銷、工業(yè)品價(jià)值營(yíng)銷、商務(wù)談判、銷售技巧、海外市場(chǎng)拓展
上海市
海外營(yíng)銷策略、數(shù)字化營(yíng)銷、營(yíng)銷矩陣搭建、新媒體營(yíng)銷、短視頻營(yíng)銷、AI實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用、公關(guān)關(guān)系管理……
深圳市
品牌戰(zhàn)略、數(shù)字化營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、私域營(yíng)銷、IP營(yíng)銷、營(yíng)銷管理……
西安市