課程收益: 1. 破解零售網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品推薦失敗的奧秘 2. 掌握信用卡、現(xiàn)金分期、信用幣、賬單分期推薦及異議處理技巧 3. 掌握聚財(cái)、基金定投、掃碼POS、ETC推薦及異議處理技巧 4. 掌握基于客戶(hù)需求導(dǎo)向產(chǎn)品買(mǎi)點(diǎn)提煉及營(yíng)銷(xiāo)工具設(shè)計(jì)技巧 5. 掌握基于產(chǎn)品推薦中客戶(hù)心理分析及五大異議處理技巧
授課對(duì)象:客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、超柜柜員、低柜柜員
講師:肖廣
● 通過(guò)色彩解析,了解色彩的含義 ● 運(yùn)用工具,對(duì)膚色進(jìn)行測(cè)試,判斷人的季型,掌握不同季型的人,適合的配色方式 ● 運(yùn)用工具,對(duì)人的五官進(jìn)行測(cè)試,判斷人的風(fēng)格,掌握不同風(fēng)格的人適合的著裝 ● 了解五種體型的特征,掌握不同體型的人適合的款式和風(fēng)格 ● 通過(guò)對(duì)色彩、風(fēng)格和體型的穿衣技巧的掌握,帶給顧客更加專(zhuān)業(yè)的搭配 ● 提升自己的穿衣專(zhuān)業(yè)度,取得顧客更多地信任,助力銷(xiāo)售和高單
授課對(duì)象:店長(zhǎng)、終端管理者、零售商
講師:查玉紅
● 掌握目標(biāo)分解的方法,將目標(biāo)變成行為,便于跟進(jìn)和完成 ● 掌握員工帶教流程,快速提升員工技能,利于員工成長(zhǎng) ● 掌握高效的門(mén)店例會(huì),推動(dòng)店鋪各項(xiàng)工作的推進(jìn) ● 學(xué)會(huì)練貨流程,提升店鋪人員專(zhuān)業(yè)技能 ● 獲得一套完整的精細(xì)化流程的標(biāo)準(zhǔn),有條理的開(kāi)展店鋪人、貨、場(chǎng)的各項(xiàng)工作,便于標(biāo)桿門(mén)店的打造及復(fù)制。
授課對(duì)象:店長(zhǎng)、督導(dǎo)、終端管理者、零售商
講師:查玉紅
1.思維轉(zhuǎn)型:了解新零售時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的意義,并掌握特色銀行網(wǎng)點(diǎn)構(gòu)建的六部曲 2.精準(zhǔn)定位:跳出為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型的錯(cuò)誤誤區(qū),真正明確本網(wǎng)點(diǎn)的核心定位 3.價(jià)值傳播:能夠有效運(yùn)用廳堂空間的調(diào)整和營(yíng)銷(xiāo)策略的制定完成網(wǎng)點(diǎn)核心價(jià)值的有效傳播 4.人員培養(yǎng):在特色網(wǎng)點(diǎn)打造的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)員工素養(yǎng)的有效提升,真正做到用文化管理、用文化帶兵的特色網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值傳播
授課對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、條線(xiàn)行長(zhǎng)
講師:陳楠
1.大數(shù)據(jù)思維:培養(yǎng)學(xué)員銀行經(jīng)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)思維,正確理解大數(shù)據(jù)的含義。并且掌握在后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何有效運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維做好存量客戶(hù)的服務(wù) 2.存量?jī)r(jià)值:從“數(shù)據(jù)大”到“大數(shù)據(jù)”的轉(zhuǎn)化,讓存量客戶(hù)發(fā)揮真正的價(jià)值,提升網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)貢獻(xiàn)度 3.營(yíng)銷(xiāo)策略:學(xué)習(xí)并掌握存量客戶(hù)四大激活策略和六種營(yíng)銷(xiāo)模式,能夠獨(dú)立完成網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)價(jià)值分析與策略制定 4.客戶(hù)管理:從客戶(hù)檔案建立與維護(hù)到客戶(hù)價(jià)值分析與管理,構(gòu)建一整套網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)價(jià)值管理的基本模型 5.服務(wù)系統(tǒng):以客戶(hù)服務(wù)為核心,構(gòu)筑銀行品牌形象的有效傳播
授課對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、銀行客戶(hù)服務(wù)部、條線(xiàn)行長(zhǎng)
講師:陳楠
1.戰(zhàn)略層面:厘清網(wǎng)點(diǎn)核心價(jià)值,構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)略地圖 2.策略層面:核心客群痛點(diǎn)解析,經(jīng)營(yíng)策略精準(zhǔn)定制 3.執(zhí)行層面:精準(zhǔn)客群分層管理,營(yíng)銷(xiāo)策略切實(shí)可行 4.思維層面:培養(yǎng)主動(dòng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),掌握經(jīng)營(yíng)管理模型 5.機(jī)制方面:兵馬未動(dòng)糧草先行,構(gòu)建雙向驅(qū)動(dòng)機(jī)制 6.運(yùn)營(yíng)方面:運(yùn)籌帷幄成竹在胸,梳理流程崗位配置 7.學(xué)習(xí)方面:事事關(guān)己強(qiáng)化責(zé)任,統(tǒng)籌員工學(xué)習(xí)管理
授課對(duì)象:二級(jí)支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)主任、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、各分支行相關(guān)管理部門(mén)及人員
講師:陳楠
1.能夠根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)優(yōu)化創(chuàng)意,選擇活動(dòng)主題,策劃新穎有特色的活動(dòng)。 2.能夠精準(zhǔn)進(jìn)行客戶(hù)分類(lèi)分群,把握活動(dòng)關(guān)鍵,組織良好體驗(yàn)的活動(dòng);。 3.能夠提升高效溝通和營(yíng)銷(xiāo)水平,提升客戶(hù)到場(chǎng)率,不斷提升產(chǎn)能和績(jī)效。 4.能夠?qū)I(yè)執(zhí)行評(píng)估,持續(xù)跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),不斷提升客戶(hù)貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。
授課對(duì)象:銀行中層管理者、支行主管行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理等。
講師:蕭湘
1.有效降低高凈值客戶(hù)過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)而導(dǎo)致的客戶(hù)流失。 2.了解銀行高凈值客戶(hù)的心理特征與行為模式。了解客戶(hù)的核心訴求、產(chǎn)品期望、行為特征、思維方式等,融洽彼此相處。 3.學(xué)習(xí)接觸高凈值客戶(hù)的步驟與取得其信任的技巧。 4.加速營(yíng)銷(xiāo)人員由傳統(tǒng)推銷(xiāo)向人性營(yíng)銷(xiāo)的蛻變。 5.掌握實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技巧,提高銀行營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能。
授課對(duì)象:主管個(gè)金行長(zhǎng);支行長(zhǎng);私人銀行理財(cái)經(jīng)理;財(cái)富管理中心客戶(hù)經(jīng)理;理財(cái)經(jīng)理;理財(cái)顧問(wèn);客戶(hù)經(jīng)理;個(gè)貸經(jīng)理;個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理;個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)等營(yíng)銷(xiāo)職能人員
講師:殷國(guó)輝
某總行副行長(zhǎng)說(shuō):“做零售銀行的人,不考慮未來(lái),是要留罵名的。”“零售銀行是團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn),是整體,是集中化,整個(gè)零售銀行就是一張?zhí)珮O圖,無(wú)法切割和解構(gòu)。”當(dāng)下推崇西方管理的今天,為什么該行長(zhǎng)提出如此言論,里面又蘊(yùn)含著什么道理呢? 本課程以中國(guó)傳統(tǒng)文化的智慧為根基,融合西方的管理科學(xué)、行為心理學(xué);IBM等咨詢(xún)公司的銀行網(wǎng)點(diǎn)管理系統(tǒng)等,令學(xué)習(xí)者有如下收獲: 1. 自我疏導(dǎo):正確的面對(duì)工作與生活壓力,看透外像與內(nèi)心的關(guān)系,由對(duì)境生心到境隨心轉(zhuǎn),做到八風(fēng)吹不動(dòng),端坐紫金蓮。得到人生大智慧與大自在。 2. 修身正人:管理者的最大問(wèn)題是看不到自己的問(wèn)題。行有不得反求諸己,從自身尋找管理問(wèn)題的根源,正人先正己,正己自正人。 3. 東西相融:僅依靠自覺(jué)需待以時(shí)日,寄希望嚴(yán)格法治又補(bǔ)漏不及,銀行不同于純粹的企業(yè),又有別于政府單位,所以網(wǎng)點(diǎn)治理需要東西相融,文化氛圍與科學(xué)制度并軌運(yùn)行,僅賴(lài)一項(xiàng)必有偏頗,若人格魅力加之科學(xué)制度,相信一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能勢(shì)必最大化。 4. 調(diào)兵遣將:一位管理大師說(shuō)過(guò):“把自己累的吐血的行長(zhǎng)不是好行長(zhǎng),而是有本事讓員工自動(dòng)自發(fā)的累的吐血”。戰(zhàn)爭(zhēng)不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗,作為行長(zhǎng),整合資源取長(zhǎng)補(bǔ)短是必修功課,認(rèn)真梳理每一個(gè)員工的崗位職責(zé)和流程,讓其產(chǎn)能最大化。掌握銀行中三大營(yíng)銷(xiāo)崗位應(yīng)該如何配合,如何聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售,構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)圈。 5. 流程管理:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人如何巡檢廳堂?使用那些工具來(lái)評(píng)價(jià)大堂經(jīng)理、柜員等工作的好壞,如何塑造榜樣的力量來(lái)鼓舞士氣?本章節(jié)通過(guò)具體的流程表單教會(huì)網(wǎng)點(diǎn)管理者如何規(guī)范流程。 6. 員工激勵(lì):能夠來(lái)銀行工作的,多數(shù)家庭條件都是不錯(cuò)的,在這種情況下,物質(zhì)激勵(lì)越來(lái)越收效甚微,作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,該如何利用非物質(zhì)的手段激勵(lì)員工呢? 7. 目標(biāo)管理:多數(shù)管理者僅盯目標(biāo)不看過(guò)程,導(dǎo)致員工遇到營(yíng)銷(xiāo)難題時(shí)一籌莫展求助無(wú)門(mén)。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是員工的第一教練,過(guò)程管理是目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)的根基。投訴處理:營(yíng)銷(xiāo)做得好和壞都少不了煩惱,某行的基金銷(xiāo)售名列前茅,大量的客戶(hù)勢(shì)必有漲有跌,面對(duì)大量的投訴的客戶(hù),該如何處理?本章節(jié)將會(huì)學(xué)習(xí)到投訴處理五步法。
授課對(duì)象:二級(jí)分行主管個(gè)金行長(zhǎng);私人銀行部負(fù)責(zé)人;財(cái)富管理中心負(fù)責(zé)人;一級(jí)支行長(zhǎng)、副行長(zhǎng); 二級(jí)支行長(zhǎng)等
講師:殷國(guó)輝
能用客戶(hù)需求導(dǎo)向的銷(xiāo)售模式取代產(chǎn)品推銷(xiāo)導(dǎo)向的思維模式,建立一種值得客戶(hù)信任的行為模式,展現(xiàn)客戶(hù)期待的角色形象——理財(cái)顧問(wèn)而非推銷(xiāo)員,從而構(gòu)建值得客戶(hù)托付一生的服務(wù)關(guān)系; 能明確了解客戶(hù)拒絕背后的原因,并學(xué)會(huì)用客戶(hù)最喜歡的方式營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù); 掌握快速讓客戶(hù)信任的技巧與關(guān)鍵點(diǎn),讓客戶(hù)愿意跟我們打交道 懂得如何給客戶(hù)導(dǎo)入理財(cái)觀念,產(chǎn)品成交之后的壓力得到有效化解 掌握有效提升客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)成功率、回頭率以及轉(zhuǎn)介率的關(guān)鍵技巧;
授課對(duì)象:分行行長(zhǎng)、支行行長(zhǎng),網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng),優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理
講師:張牧之
能用客戶(hù)需求導(dǎo)向的銷(xiāo)售模式取代產(chǎn)品推銷(xiāo)導(dǎo)向的思維模式,建立一種值得客戶(hù)信任的行為模式,展現(xiàn)客戶(hù)期待的角色形象——理財(cái)顧問(wèn)而非推銷(xiāo)員,從而構(gòu)建值得客戶(hù)托付一生的服務(wù)關(guān)系; 懂得第一時(shí)間營(yíng)銷(xiāo)自己,展示自己的理財(cái)專(zhuān)業(yè)能力與以客戶(hù)利益為中心的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)機(jī); 理解并掌握站在客戶(hù)角度的金融產(chǎn)品銷(xiāo)售全流程,學(xué)會(huì)將合適的理財(cái)產(chǎn)品推薦給正確的客戶(hù) 懂得如何進(jìn)行低風(fēng)險(xiǎn)的需求探尋,讓客戶(hù)感知從“你覺(jué)得我需要”轉(zhuǎn)化為“我認(rèn)為我需要”; 懂得處理個(gè)金產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中客戶(hù)的典型異議,收獲高效成交7大絕招
授課對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、大堂經(jīng)理
講師:張牧之
★針對(duì)典型四區(qū)客戶(hù),掌握一套科學(xué)有效的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)流程; ★能用客戶(hù)需求導(dǎo)向的銷(xiāo)售模式取代產(chǎn)品推銷(xiāo)導(dǎo)向的思維模式,建立一種值得客戶(hù)信任的行為模式,展現(xiàn)客戶(hù)期待的角色形象——金融顧問(wèn)而非推銷(xiāo)員,從而構(gòu)建值得客戶(hù)托付一生的服務(wù)關(guān)系; ★掌握針對(duì)不同商圈社區(qū)客戶(hù)背景來(lái)策劃能夠建立起真誠(chéng)且專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)形象的開(kāi)場(chǎng)白腳本; ★懂得如何進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng),如何抓住居委會(huì)、市場(chǎng)管理處等關(guān)鍵團(tuán)隊(duì),做到批量開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo); ★掌握顧問(wèn)式的產(chǎn)品推介技巧,降低客戶(hù)的被推銷(xiāo)感知,掌握迅速簽約的促成技巧; ★掌握后續(xù)跟進(jìn)技巧,強(qiáng)化客戶(hù)良性感知,進(jìn)而進(jìn)行深度營(yíng)銷(xiāo)并讓客戶(hù)愿意轉(zhuǎn)介紹;
授課對(duì)象:零售銀行客戶(hù)經(jīng)理
講師:張牧之
1.樹(shù)立意識(shí):樹(shù)立“以客為尊”的服務(wù)意識(shí) 2.流程服務(wù):掌握各崗位服務(wù)流程及技巧 3.工具強(qiáng)化:通過(guò)6S管理及晨會(huì)強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 4.落地績(jī)效:通過(guò)多種營(yíng)銷(xiāo)方式的開(kāi)展,提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)
授課對(duì)象:柜員、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任等
講師:錢(qián)俊
四有“新”人: 1.有實(shí)景案例:課程中所有案例均來(lái)自各大銀行網(wǎng)點(diǎn),趣味生動(dòng) 2.有理論高度:從案例分析中提煉理論體系,使學(xué)員掌握方法 3.有實(shí)踐話(huà)術(shù):根據(jù)案例提煉不同場(chǎng)景下具體實(shí)用話(huà)術(shù) 4.有操作工具:提煉案例背后的工具,強(qiáng)化落地效果
授課對(duì)象:柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)等
講師:錢(qián)俊
1.明確目標(biāo):明確需要激活的存量客戶(hù)的特征及優(yōu)先級(jí) 2.掌握方法:掌握休眠客戶(hù)喚醒的常用方法 3.學(xué)習(xí)話(huà)術(shù):學(xué)習(xí)個(gè)人休眠客戶(hù)建立信任、邀約沙龍、升級(jí)服務(wù)等參考話(huà)術(shù) 4.借鑒模式:學(xué)習(xí)他行激活存量客戶(hù)的案例,探尋出一條適合自身銀行及客戶(hù)的激活模式
授課對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)等
講師:錢(qián)俊
1.一種意識(shí):認(rèn)識(shí)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,在新常態(tài)下銀行人該有的思維轉(zhuǎn)變 2.一套流程:掌握一套網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的流程,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo) 3.一套話(huà)術(shù):一套服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的話(huà)術(shù)
授課對(duì)象:柜員、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)
講師:錢(qián)俊
<p>本課程帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入人性的深入層面,提高面向每個(gè)具體客戶(hù)的深度開(kāi)發(fā)能力<br />富人的心理特征分析<br />學(xué)習(xí)如何針對(duì)客戶(hù)的不同個(gè)性進(jìn)行全程客戶(hù)關(guān)系管理<br />學(xué)習(xí)客戶(hù)心理學(xué)秘籍——九型人格<br />學(xué)習(xí)九型人格在高度客戶(hù)的應(yīng)有:溝通模式、購(gòu)買(mǎi)模式、投資模式<br />學(xué)習(xí)與每個(gè)個(gè)性的人建立深入關(guān)系的方法<br />課程來(lái)源:本課程已被金庫(kù)網(wǎng)認(rèn)定為精品課程,來(lái)源在老師對(duì)多家銀行大客戶(hù)經(jīng)理的實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo),適合對(duì)公與個(gè)金條線(xiàn)。<br /></p>
授課對(duì)象:支行行長(zhǎng),網(wǎng)點(diǎn)主任,客戶(hù)經(jīng)理,
講師:羅樹(shù)忠
拓展客戶(hù)來(lái)源的渠道 能夠運(yùn)用銷(xiāo)售流程各環(huán)節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)技巧 尋找交叉銷(xiāo)售切入點(diǎn)的方法 個(gè)貸客戶(hù)服務(wù)要點(diǎn)和方法
授課對(duì)象:銀行個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理
講師:張牧之
★掌握現(xiàn)階段銀行客戶(hù)被營(yíng)銷(xiāo)時(shí)的心理,明確不同表現(xiàn)背后客戶(hù)心中的干擾因素; ★能構(gòu)建客戶(hù)異議認(rèn)知系統(tǒng),掌握客戶(hù)異議背后的6個(gè)層級(jí)的根本原因,了解客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),學(xué)會(huì)如何從根本上有效處理客戶(hù)異議,而不是跟著客戶(hù)的表象團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn); ★異議如火,學(xué)會(huì)如何通過(guò)情感賬戶(hù)和專(zhuān)業(yè)賬戶(hù)在前期預(yù)防客戶(hù)異議,而不是等到起火之后才想到救火; ★學(xué)會(huì)為客戶(hù)普及理財(cái)觀念,讓客戶(hù)了解和懂理財(cái),從客戶(hù)認(rèn)知源頭減少異議; ★懂得站在客戶(hù)角度,掌握理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有效成交的7個(gè)絕招;
授課對(duì)象:支行行長(zhǎng)、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)
講師:張牧之
★讓理財(cái)經(jīng)理學(xué)會(huì)用客戶(hù)需求導(dǎo)向的銷(xiāo)售模式取代產(chǎn)品推銷(xiāo)導(dǎo)向的思維模式,建立一種值得客戶(hù)信任的行為模式,展現(xiàn)客戶(hù)期待的角色形象——理財(cái)顧問(wèn)而非推銷(xiāo)員,從而構(gòu)建值得客戶(hù)托付一生的服務(wù)關(guān)系; ★讓理財(cái)經(jīng)理學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)自己,迅速建立客戶(hù)的好感與信任; ★讓理財(cái)經(jīng)理掌握一套科學(xué)有效的電話(huà)約見(jiàn)流程與約見(jiàn)話(huà)術(shù),學(xué)會(huì)在客戶(hù)的良性感知下展示能另客戶(hù)心動(dòng)的約見(jiàn)理由; ★讓理財(cái)經(jīng)理學(xué)會(huì)如何在電話(huà)中獲得客戶(hù)認(rèn)可與好感,并有效敲定見(jiàn)面時(shí)間; ★讓理財(cái)經(jīng)理掌握電話(huà)后續(xù)跟進(jìn)技巧,強(qiáng)化客戶(hù)良性感知,為面談或下一次電話(huà)做好鋪墊…… ★讓理財(cái)經(jīng)理學(xué)會(huì)在客戶(hù)面談中針對(duì)不同的客戶(hù)背景策劃能夠建立起真誠(chéng)且專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)形象的開(kāi)場(chǎng)白腳本 ★讓理財(cái)經(jīng)理懂得如何進(jìn)行低風(fēng)險(xiǎn)的顧問(wèn)式需求探尋,讓客戶(hù)感知從“你覺(jué)得我需要”轉(zhuǎn)化為“我認(rèn)為我需要”; ★讓理財(cái)經(jīng)理懂得處理理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中客戶(hù)的典型異議,收獲理財(cái)產(chǎn)品高效成交7大絕招 ★讓理財(cái)經(jīng)理懂得如何給客戶(hù)導(dǎo)入理財(cái)觀念,產(chǎn)品成交之后的壓力得到有效化解 ★讓理財(cái)經(jīng)理學(xué)會(huì)構(gòu)建客戶(hù)的金字塔結(jié)構(gòu),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的可預(yù)測(cè)性及溝通過(guò)程的可控性。
授課對(duì)象:零售銀行理財(cái)經(jīng)理
講師:張牧之
銷(xiāo)售拓展、市場(chǎng)公關(guān)、團(tuán)隊(duì)選育、商務(wù)談判、競(jìng)爭(zhēng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃、客戶(hù)拜訪(fǎng)、SMB組建、ToB私域運(yùn)營(yíng)
深圳市
信用卡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理/信用卡產(chǎn)品、消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧/活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃/零售產(chǎn)品電話(huà)銷(xiāo)售
北京市