● 認識阿里鐵軍團隊管理的根本，了解如何打造使命必達的鐵軍團隊 ● 掌握阿里管理的3大基本功及對應管理基本動作 ● 學會人才賦能的3個方法及培養(yǎng)4步曲，為企業(yè)完善人才培養(yǎng)發(fā)展計劃 ● 學會打造鐵軍團隊的4個基本策略及對應5大工具使用，完善團隊打造體系 ● 學會管理團隊快速拿結果的7個管理工具并落地使用，打造使命必達的團隊 ● 助力企業(yè)管理人員能力快速提升，提升組織效能
授課對象：中基層管理者、HR
講師：何麗
● 學習阿里管理的核心，認識到組織成功的關鍵：以人為本 ● 近距離認識阿里管理的道、法、術和上下三板斧，建立對企業(yè)文化概念的全面理解 ● 學習阿里巴巴鐵軍團隊領導力的4個原則，和1個發(fā)心，打造有凝聚力的核心管理團隊 ● 學習阿里“管理九板斧”理論體系及工具，快速提高企業(yè)管理者的管理認知水平 ● 快速幫助管理者揪頭發(fā)、照鏡子和聞味道，提升管理者眼界、胸懷、心力 ● 掌握“三板斧工作坊”落地3個核心步驟，在企業(yè)內(nèi)實踐落地提升團隊效能
授課對象：高中層管理者、HR
講師：何麗
● 掌握經(jīng)營管理中的戰(zhàn)略性思維，以戰(zhàn)略為核心，超越競爭 ● 學會在變化中理性分析市場環(huán)境，規(guī)避風險，創(chuàng)造機會 ● 掌握經(jīng)營管理中年度經(jīng)營計劃、全面預算系統(tǒng)化管理技能 ● 明確人員對于組織的重要性，并學會如何建立高績效團隊
授課對象：中高層管理者、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、各部門負責人
講師：楊愛新
● 認知溝通的重要性，了解溝通三大障礙，嘗試消除溝通的障礙，行之有效的啟動學習之旅； ● 學習商務溝通實操技術，學會語言表達的技巧，練習肢體語言表達技巧，操作微信與郵件表達技巧，掌握職業(yè)經(jīng)理人溝通實務； ● 學習顧問式溝通實操技術，了解提問的方法并做練習，在場景設計下做出相應的實際溝通演練，練習傾聽技巧，掌握顧問溝通實務； ● 學習360溝通法，專業(yè)系統(tǒng)學習與上級匯報工作、向部屬委派任務、跨部門溝通等多場景下的溝通實戰(zhàn)技巧； ● 學習最詳細的人際風格分類，判斷人際風格，根據(jù)不同風格的溝通對象做出溝通的調(diào)整，高效完成向上管理與向下管理，做高情商的管理者。
授課對象：企業(yè)管理者
講師：蘇潔
● 清晰作為中層管理者的溝通思路 ● 熟悉高效溝通的要素 ● 掌握與上級溝通的基本要領，提高與上司的溝通質(zhì)量 ● 掌握與下級的溝通方法，改善溝通質(zhì)量，提升團隊效能 ● 掌握平級溝通的方式，學會如何積極溝通，提升與其它部門的合作效果
授課對象：企業(yè)高管、高層管理者、總監(jiān)等
講師：秦發(fā)家
● 掌握一套完整的促動技術實戰(zhàn)工具 ● 提升利用集體智慧解決問題的能力 ● 建立基于團隊合作的問題解決模式 ● 提高培訓與會議效率，提升領導力
授課對象：管理者、業(yè)務骨干、部門經(jīng)理、高潛人員
講師：王傳慶
● 全面強化對導師角色的理解以及價值認同 ● 掌握全面帶教的系統(tǒng)化部署完整方法工具 ● 掌握帶教技術與帶教落地的關鍵核心要務 ● 形成人才培育素養(yǎng)長期探索方法以及模式
授課對象：導師、師傅、管理者
講師：王傳慶
1.對于企業(yè)的價值 （1）優(yōu)化團隊溝通語言 （2）提升組織工作績效 （3）建立高效溝通文化 2.對于學員的價值 （1）訓練知彼解己思維 （2）解決真實溝通問題 （3）增強內(nèi)外溝通能力 3.十大主要成果和工具方法 （1）績效模型 （2）4P溝通模型 （3）傾聽模型 （4）反饋模型 （5）吉爾伯特行為工程模型 （6）需求挖掘模型 （7）結論先行模型 （8）開場匯報四步模型 （9）信息三要表達模型 （10）創(chuàng)新合作模型
授課對象：組織中高層管理者、高潛能骨干/主管
講師：曹志巍
● 樹立領導力新概念，打開領導認知 ● 學會3大指南，提升管理者的自我管理能力 ● 掌握4個策略，打造具有影響力的領導 ● 學會提升自身權力的5項修煉； ● 掌握3項有效策略激活組織活力 ● 運用1個工具，塑造組織未來
授課對象：中層管理者
講師：孫之行
● 掌握一套領導力修煉的清晰路徑和方法 ● 5個層次打開管理新認知 ● 應對領導自我、他人和團隊，一攬子方法用到實處 ● 運用向上管理的三原則，應對向上管理的4個場景 ● 運用橫向管理的三原則，應對橫向管理的6個場景 ● 運用向下管理的三原則，應對向下管理的4個場景
授課對象：中層管理者
講師：孫之行
● 善思：掌握結構思維1個原則和1個工具，實現(xiàn)敏捷構思。 ● 善講：掌握客戶導向表達10個技巧，引人入勝。 ● 善演：輕松駕馭講臺，高效演繹關鍵時刻。
授課對象：基層管理者、業(yè)務骨干
講師：孫之行
● 了解溝通的定義、三要素以及深層內(nèi)涵，了解高情商溝通內(nèi)核； ● 了解職場高情商溝通的理念和四個原則，提高自己的職場溝通力； ● 了解職場高情商溝通中的“說”與“聽”模式，在職場中用好“說”和“做”來提高工作效率及職場工作協(xié)同； ● 熟練掌握與上司、跨部門同事、下屬進行有效溝通的若干技巧，能夠快速建立起工作關系； ● 掌握對外溝通的措辭重點和行為準則，做好人際關系的良好建立。
授課對象：一線員工、儲備干部、新晉管理者及中層管理者
講師：黃雄
o 掌握“接受指示六步法”技能，促進下屬真正理解上級布置任務的意圖 o 掌握“匯報工作”技巧，培養(yǎng)下屬高效匯報的能力 o 讓學員掌握報聯(lián)商的技能，可以使團隊里上下級間的溝通更順暢、輕松 o 高效、得當?shù)恼埵尽R報，能有效地避免失誤、遺漏、犯錯，大大地提高工作效率 o 通過有效溝通，解決上級的煩惱，打消部下的困惑，使工作成為樂事，提高團隊的士氣
授課對象：中層管理者
講師：袁沐風
● 提升服務溝通的意識，實現(xiàn)客戶高滿意度的溝通效能和溝通水平 ● 掌握高情商溝通的心理特點，塑造客戶良好的體驗，利于塑造企業(yè)品牌 ● 實現(xiàn)卓越對客溝通的文化，讓服務成為公司最好的廣告 ● 掌握客戶心理期望值，找到讓客戶滿意的溝通切入點，提供精細化服務
授課對象：服務型/銷售型企業(yè)一線管理人員、服務人員、營銷人員、門店經(jīng)營者
講師：蔣麗娜
■ 掌握走向平庸與走向卓越的不同之道、不同思維、不同價值信仰； ■ 掌握三大類顛覆性創(chuàng)新、提升創(chuàng)新思維層次的發(fā)展規(guī)律； ■ 掌握如何搭建適合自身實際情況的卓越創(chuàng)新體系； ■ 掌握卓越經(jīng)營思維的四大創(chuàng)新DNA； ■ 掌握提升創(chuàng)新能力的過程：成就空間→智慧/認知空間→資源/活動空間→價值空間； ■ 掌握如何營造良好的創(chuàng)新氛圍，讓創(chuàng)新成為組織基因； ■ 掌握如何提升洞察力的獨立思考習慣和提升創(chuàng)造力的五項創(chuàng)新探索動作； ■ 掌握一整套可操作的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新動作、創(chuàng)新工具方法。
授課對象：中高層領導、各業(yè)務主管、人力資源總監(jiān)等
講師：章利勇
■ 掌握邁向卓越變革創(chuàng)新型領導的正向核心價值信仰； ■ 掌握變革創(chuàng)新型領導須遵循的經(jīng)營哲學：十大公理； ■ 掌握基于正向核心價值信仰的卓越經(jīng)營模式：三大經(jīng)營規(guī)律； ■ 掌握變革創(chuàng)新型領導的頂層設計：成就空間； ■ 掌握變革創(chuàng)新型領導的經(jīng)營思維：思維層次升級+四大經(jīng)營基因； ■ 掌握變革創(chuàng)新型領導個人修煉的價值理念提煉和落實+三大基本習慣； ■ 提供成功向創(chuàng)造型企業(yè)轉型的最佳實踐樣板和典型教訓案例。
授課對象：中高層領導、各業(yè)務部門主管、人力資源總監(jiān)等
講師：章利勇
■ 認知傳統(tǒng)工業(yè)時代與新時代管理能力的區(qū)別，并快速掌握適應新時代的管理能力； ■ 正確認知和定位管理角色，掌握做好管理工作的主要內(nèi)容、時間分配、技能和方法； ■ 掌握企業(yè)管理的本質(zhì)、經(jīng)營哲學、經(jīng)營思維和經(jīng)營規(guī)律，從而指數(shù)級提升組織效益； ■ 掌握組建高效團隊的步驟和特征，從而減少內(nèi)耗和提升價值； ■ 掌握營造良好團隊氛圍的價值理念、關鍵行為、最佳實踐和工具方法； ■ 掌握打造強大團隊精神的步驟，如何提煉和落地團隊價值理念的方法； ■ 掌握合理考核和有效激勵的價值理念、關鍵行為、最佳實踐和工具方法； ■ 掌握高效選聘人才和留住人才的價值理念、關鍵行為、最佳實踐和工具方法； ■ 掌握高效培養(yǎng)和開發(fā)人才的價值理念、關鍵行為、最佳實踐和工具方法； ■ 掌握高效跨部門溝通和協(xié)同的價值理念、關鍵行為、最佳實踐和工具方法； ■ 掌握成為卓越領導者進行個人修煉的正道和內(nèi)容。
授課對象：中高層領導、各業(yè)務主管、總監(jiān)、經(jīng)理等
講師：章利勇
● 解決真是問題，激活成員和團隊積極性，群策群力交付成果 ● 直接支持業(yè)務，現(xiàn)場產(chǎn)出高質(zhì)量成果，鏈接后續(xù)行動 ● 達成團隊成員對成果的共識，協(xié)同推進后續(xù)產(chǎn)出 ● 建立集思廣益的研討機制，讓管理煥發(fā)生機 ● 發(fā)揮欣賞式管理的優(yōu)勢，引發(fā)深度交流，創(chuàng)建正向積極團隊文化 ● 達成發(fā)起人的焦點目標，滿足學員體驗目標，完成課程內(nèi)容目標
授課對象：企業(yè)管理者/內(nèi)訓師/OD
講師：李平凡
1. 通過對職場場景中的案例萃取和引導，讓學員認識到情商的重要，缺乏情商的危害是極大影響了績效的達成 2. 掌握提升情緒管理能力的有效方法，管理好自我情緒、學會激勵、構建在職場中和他人的關系 3. 學習色彩心理學，識人說話，用他人接受的方式達成共同職場目標 4. 學會使用同理心地圖，從他人角度思考并建立解決問題思維； 5. 通過情商的學習，提升管理者的綜合影響力，讓管理更加高效
授課對象：相關人員
講師：李平凡
● 激活員工或團隊積極性，提升積極團隊文化氛圍 ● 清晰員工或團隊的目標，協(xié)助訂立業(yè)務發(fā)展策略，提高管理效益 ● 了解不同的團隊、溝通及管理模式如何影響績效 ● 學會教練式領導力的核心技術，開展積極高效對話模式 ● 發(fā)揮領導才能，知才善用，以不同的角色去支持員工提升并達到共同目標
授課對象：中高層管理者、團隊經(jīng)營者
講師：李平凡
職場溝通、時間管理、目標與計劃、會議管理、情緒壓力管理、結構化思維
蘇州市
管理者綜合能力提升、問題分析與解決、高效溝通、目標管理與執(zhí)行
杭州市
擅長領域：中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
出海企業(yè)的運營管理、出海企業(yè)的合規(guī)管理、出海企業(yè)管理者能力提升、出海項目落地、跨文化的高效溝通
深圳市
管理效能提升、領導力、跨部門溝通、目標與計劃管理、執(zhí)行力、團隊建設、團隊寫作、創(chuàng)新與變革
北京市
