經(jīng)過培訓(xùn),學(xué)員將能夠 ?體驗(yàn)跨部門協(xié)作的信息交流盲區(qū),說出高中基層的崗位需求與痛點(diǎn) ?做出改進(jìn)跨部門協(xié)作的行為承諾,提升執(zhí)行力 ?應(yīng)用雙贏思維處理個(gè)人與他人,局部與整體的利益沖突 ?辨識出周圍同事的溝通行為特點(diǎn),根據(jù)對方可接受的風(fēng)格與其溝通 ?根據(jù)崗位要求及個(gè)人行為風(fēng)格特點(diǎn),組建團(tuán)隊(duì),布置任務(wù),匯報(bào)工作 ?使用同理心傾聽對方談話,給予同事建設(shè)性反饋 ?運(yùn)用強(qiáng)有力提問和六層次表達(dá)技術(shù),營造愉悅的工作情境溝通氛圍
授課對象:企業(yè)中層、部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理等
講師:姜雷
經(jīng)過培訓(xùn),學(xué)員將能夠 ?識別并理性看待“95后”員工典型的“不當(dāng)”行為表現(xiàn) ?說出“95后”員工“不當(dāng)”行為表現(xiàn)產(chǎn)生的背景及原因 ?了解“95后”員工的思維與心理有哪些特征 ?調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)者的管理風(fēng)格與方式,用非權(quán)力型影響力引領(lǐng)“95后”員工 ?設(shè)計(jì)幫助“95后”員工融入團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)計(jì)劃 ?反思在組織層面有哪些不能滿足“95后”需求的崗位設(shè)計(jì)以及應(yīng)有的變革思路
授課對象:需要管理“95后”員工的管理者
講師:姜雷
本課程借以情景模擬、現(xiàn)場教練的形式,快速獲得實(shí)用技能; 幫助管理者掌握360°激勵(lì)溝通技巧,擁有積極正向的溝通方法; 發(fā)掘管理者自身影響潛力,讓團(tuán)隊(duì)成員發(fā)自內(nèi)心的快樂工作,從而提高績效; 課程采用經(jīng)典訓(xùn)練體系,立即改善的行動(dòng)訓(xùn)練技術(shù),100%實(shí)操落地; 寓教于樂,擯棄枯燥被動(dòng)的學(xué)習(xí)形式,快樂投入,積極收獲。
授課對象:中高管理者、總經(jīng)理、銷售主管、所有帶團(tuán)隊(duì)者
講師:廉發(fā)強(qiáng)
經(jīng)過培訓(xùn),學(xué)員將能夠 1.分辨人際行為風(fēng)格的四種類型,增進(jìn)彼此了解 2.說出四種行為風(fēng)格的優(yōu)勢與挑戰(zhàn),看到個(gè)人的優(yōu)勢以及改善點(diǎn) 3.根據(jù)溝通對象的行為風(fēng)格,選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?,達(dá)成溝通目標(biāo) 4.識別人際沖突原因,緩解個(gè)人壓力,調(diào)整個(gè)人情緒 5.根據(jù)崗位特點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)膷徫怀蓡T
授課對象:任何想通過了解人際行為風(fēng)格,以此提高溝通、談判和管理效果的人士
講師:姜雷
在老師的引導(dǎo)啟發(fā)下(非講授),由學(xué)員以小組為單位通過團(tuán)隊(duì)共創(chuàng),主動(dòng)反思活動(dòng)中體現(xiàn)出來的工作問題與原因,自覺的思考解決辦法。老師僅在必要時(shí)給予內(nèi)容指導(dǎo),全程主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)流程,啟發(fā)思考,總結(jié)歸納。真正的讓學(xué)員成為學(xué)習(xí)的中心和主體。
授課對象:任何參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的人員,部門經(jīng)理,總監(jiān),項(xiàng)目經(jīng)理等團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。
講師:姜雷
● 了解高中基層的崗位需求與痛點(diǎn),改進(jìn)跨部門溝通效果 ● 應(yīng)用雙贏思維處理個(gè)人與他人,局部與整體的利益沖突 ● 辨識出周圍同事的溝通行為特點(diǎn),根據(jù)對方可接受的風(fēng)格與其溝通 ● 根據(jù)崗位要求及個(gè)人行為風(fēng)格特點(diǎn),組建團(tuán)隊(duì),布置任務(wù),匯報(bào)工作 ● 使用同理心傾聽對方談話,給予同事建設(shè)性反饋 ● 運(yùn)用強(qiáng)有力提問和六層次表達(dá)技術(shù),營造愉悅的工作情境溝通氛圍
授課對象:企業(yè)全體人員
講師:姜雷
● 辨識出常見的情商認(rèn)知誤區(qū) ● 認(rèn)可情商在當(dāng)代和未來對于個(gè)人成長和社交影響的重要意義 ● 在自我層面建立情商意識,認(rèn)知自我情商的優(yōu)勢與挑戰(zhàn) ● 覺察自己的情緒反應(yīng),能用理性的思維替代情緒化的思維,并做出理性行為反應(yīng) ● 能夠敏銳覺察他人情緒變化,更好的與他人建立信任與合作 ● 知道在溝通中用同理心的方法與對方建立情感鏈接,提升溝通效果
授課對象:企業(yè)全體員工
講師:姜雷
● 意識到管理者的職責(zé)是通過“管事”與“理人”達(dá)成組織目標(biāo) ● 認(rèn)同自身角色要從“自己做的好”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做的好” ● 反思不良的工作心態(tài)并使用方法樹立正念心態(tài) ● 針對任務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行分類處理,集中精力及時(shí)完成關(guān)鍵任務(wù) ● 辨識出周圍同事的溝通行為特點(diǎn),根據(jù)對方可接受的風(fēng)格與其溝通 ● 根據(jù)崗位要求及個(gè)人行為風(fēng)格特點(diǎn),組建團(tuán)隊(duì),布置任務(wù),匯報(bào)工作 ● 使用激勵(lì)人心的溝通方式,凝聚團(tuán)隊(duì)士氣,打造高效團(tuán)隊(duì)
授課對象:新晉升管理者
講師:姜雷
認(rèn)清管理者的角色定位與思維模式,在工作中發(fā)揮更好的效能 了解優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì),培養(yǎng)管理者卓越的職業(yè)心態(tài)和工作狀態(tài) 精準(zhǔn)的定位管理者角色,承上啟下,做企業(yè)的中堅(jiān)力量 學(xué)習(xí)針對上級、下級、平級的不同溝通策略,快速提升溝通效率 幫助領(lǐng)導(dǎo)者突破自我本位主義思維,增強(qiáng)大局觀意識
授課對象:企業(yè)中高層干部和管理人員
講師:張尚
● 了解——高效團(tuán)隊(duì)的核心要素 ● 認(rèn)識——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力的病因所在 ● 學(xué)會(huì)——打造團(tuán)隊(duì)高效溝通和執(zhí)行的理念 ● 掌握——團(tuán)隊(duì)溝通的四大技巧 ● 提高——員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)績效 ● 打造——積極向上奮發(fā)圖強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
授課對象:企業(yè)人力資源管理者、各級部門經(jīng)理、主管等從事管理的相關(guān)人員
講師:程平安
1. 明道取勢:明確新員工的管理認(rèn)知、角色定位與認(rèn)知,快速實(shí)現(xiàn)職場角色轉(zhuǎn)換; 2. 自我管理:認(rèn)知自我,重塑自我,修煉人格、改善心智、塑造陽光心態(tài)、做好情緒管理; 3. 提高員工的職業(yè)素養(yǎng)、規(guī)范職業(yè)操守,有效減少員工流失,增強(qiáng)員工對企業(yè)歸屬感; 4. 使學(xué)員準(zhǔn)確深刻地把握80后員工的特點(diǎn)與之相對應(yīng)的管理方法; 5. 緊密地結(jié)合工作的實(shí)際使他們在學(xué)習(xí)中掌握更多的工作技巧。
授課對象:企業(yè)8090后及新生代員工
講師:張世軍
了解主管的管理角色,深層次認(rèn)知自己的管理風(fēng)格,揚(yáng)長避短; 使用《溝通特質(zhì)測評》工具,分析了解不同年齡員工的行為模式; 提升與上級溝通、與下屬溝通、與平行部門溝通的能力; 學(xué)會(huì)運(yùn)用目標(biāo)管理、高效時(shí)間管理等能力提升團(tuán)隊(duì)的效率; 有效激勵(lì)員工和主管一起動(dòng)起來,提升團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行力; 基于員工的個(gè)性進(jìn)行識人用人,把合適的人放在合適的崗位上。
授課對象:企業(yè)中層管理者、主管、儲(chǔ)備干部
講師:廉發(fā)強(qiáng)
建立團(tuán)隊(duì)共同語言和有效的溝通機(jī)制; 做好目標(biāo)管理(SMART原則),并學(xué)會(huì)分解執(zhí)行; 學(xué)會(huì)良好的工作規(guī)劃能力,會(huì)運(yùn)用PDCA; 重新認(rèn)知規(guī)則、關(guān)注規(guī)則、遵守規(guī)則,并有創(chuàng)新意識; 打破思維慣性,工作需要?jiǎng)?chuàng)造性,但不是盲目的冒險(xiǎn); 提升資源的有效分析利用,建立分享共贏的職場格局; 學(xué)會(huì)一套“因人而異的溝通技術(shù)”,無論是向上還是向下,歸根結(jié)底都是人與人之間的溝通。
授課對象:團(tuán)隊(duì)管理者、經(jīng)理、主管、銷售部門
講師:廉發(fā)強(qiáng)
通過決策制定的關(guān)鍵步驟,理清影響決策的各項(xiàng)要素; 精準(zhǔn)地描述決策目的; 制定決策標(biāo)準(zhǔn),并給出合理的評價(jià); 評估各項(xiàng)選擇方案的可行性,并了解其對應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn); 在權(quán)衡利與弊后,做出相對最優(yōu)的選擇; 運(yùn)用決策程序降低決策風(fēng)險(xiǎn),整合各方意見并達(dá)成共識。
授課對象:中高層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理、部門責(zé)任人
講師:廉發(fā)強(qiáng)
按照高績效團(tuán)隊(duì)的模型與標(biāo)準(zhǔn)去要求與執(zhí)行; 轉(zhuǎn)換管理角色實(shí)現(xiàn)人才的成長與復(fù)制; 提升與下屬溝通和人際溝通的能力; 運(yùn)用目標(biāo)管理及高效時(shí)間管理的能力提升團(tuán)隊(duì)的效率; 激勵(lì)員工和管理者一起動(dòng)起來,打造自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì); 使用有效授權(quán)的技巧,實(shí)現(xiàn)管理工作的高效與員工的成長發(fā)展; 基于員工的個(gè)性進(jìn)行識人用人,把合適的人放在合適的崗位上。
授課對象:企業(yè)中層管理者、儲(chǔ)備干部
講師:廉發(fā)強(qiáng)
清晰目標(biāo)對個(gè)人和組織的重要性,學(xué)會(huì)設(shè)立優(yōu)質(zhì)的目標(biāo); 提高目標(biāo)管理、時(shí)間管理能力,從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率; 掌握計(jì)劃實(shí)施的控制以及閉環(huán)管理,將目標(biāo)結(jié)果執(zhí)行到位: 建立優(yōu)良的做事思維流程,加強(qiáng)計(jì)劃中風(fēng)險(xiǎn)及機(jī)會(huì)的管控。
授課對象:部門主管、儲(chǔ)備管理人員、核心員工
講師:廉發(fā)強(qiáng)
情景分析:弄清事實(shí),把握關(guān)鍵。理清問題思路,找到最有效的問題解決辦法 原因分析:推斷原因,排除原因?;ㄗ钚〉馁Y源成本,找到最根本的問題原因 決策制定:提高決策準(zhǔn)確率和效率,使個(gè)人或集體決策更加理性、有效 計(jì)劃分析:掌控風(fēng)險(xiǎn)與把控機(jī)遇,提高執(zhí)行力,讓工作在進(jìn)展中持續(xù)改進(jìn)
授課對象:中高層管理者、技術(shù)部門、營銷部門、行政部門、制造企業(yè)班組長及以上管理者
講師:廉發(fā)強(qiáng)
● 幫助員工深化對“溝通”的認(rèn)識,掌握跨部門溝通的秘訣 ● 正確認(rèn)識部門沖突,快速化解部門間的沖突,達(dá)到雙贏的效果 ● 建立內(nèi)部客戶服務(wù)意識,部門間融洽協(xié)作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的更大價(jià)值 ● 破除個(gè)人“心墻”,樹立正確價(jià)值觀,建立正確溝通理念 ● 拆除“部門墻”,實(shí)現(xiàn)部門工作間無縫對接,使工作銜接更順暢 ● 建立良好的企業(yè)溝通文化,降低溝通成本,減少無形內(nèi)耗
授課對象:企業(yè)中基層干部、各職能部門員工
講師:胡既白
溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件。一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通能力,25%靠智慧、能力和專業(yè)。學(xué)習(xí)溝通技巧,將使您在工作、生活中游刃有余。通過本課程學(xué)習(xí),將: ● 搞定跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通:學(xué)會(huì)如何聆聽指令、如何匯報(bào)、如何請示、如何處理矛盾。 ● 搞定跟同級的溝通:學(xué)會(huì)如何營造印象、尋求支持、處理沖突、開好跨部門會(huì)議。 ● 搞定跟下屬的溝通:學(xué)會(huì)如何布置任務(wù)、如何批評、表揚(yáng)、如何傾聽、如何要求反饋。
授課對象:中管理層
講師:胡既白
1. 明確作為管理者的角色與定位; 2. 培養(yǎng)管理者的情商,提升管理者的人格魅力; 3. 加強(qiáng)管理者的核心能力:溝通能力,創(chuàng)造順暢的溝通效果; 4. 掌握激勵(lì)輔導(dǎo)技能,讓制度化管理與人性化管理相互相承,讓管理工作更得心應(yīng)手; 5. 提升領(lǐng)導(dǎo)力,根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同情況和表現(xiàn)給予合適的指導(dǎo)與支持 6. 掌握團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵要素,學(xué)習(xí)營造高凝聚力高績效團(tuán)隊(duì)的方法 7. 提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與影響力 8. 覺知自己時(shí)間模式背后的思維模式,從而獲得可能的警醒和改變 9. 理解人與時(shí)間之間的關(guān)系,規(guī)律,從而更自覺地順應(yīng)規(guī)律 10. 掌握時(shí)間使用和約束自己的方法 11. 借鑒成功者的時(shí)間使用方法技巧
授課對象:管理干部
講師:嚴(yán)紅艷
職場溝通、時(shí)間管理、目標(biāo)與計(jì)劃、會(huì)議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
管理者綜合能力提升、問題分析與解決、高效溝通、目標(biāo)管理與執(zhí)行
杭州市
擅長領(lǐng)域:中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等
深圳市
出海企業(yè)的運(yùn)營管理、出海企業(yè)的合規(guī)管理、出海企業(yè)管理者能力提升、出海項(xiàng)目落地、跨文化的高效溝通
深圳市
管理效能提升、領(lǐng)導(dǎo)力、跨部門溝通、目標(biāo)與計(jì)劃管理、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)寫作、創(chuàng)新與變革
北京市