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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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優(yōu)秀管理者職業(yè)素養(yǎng)提升

● 明確主管的角色與定位,認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的重要,更好傳承企業(yè)文化 ● 自我激勵(lì):認(rèn)識(shí)自己的心智模式,了解內(nèi)在的心靈地圖,有效提升正面思維與積極向上的心態(tài) ● 加強(qiáng)主管的核心能力:溝通能力、創(chuàng)造順暢的溝通效果 ● 提升領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì),發(fā)現(xiàn)并成長(zhǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力天賦 ● 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,成長(zhǎng)合作共贏的意識(shí)與心態(tài) ● 有效掌握以結(jié)果導(dǎo)向的方法和工具,達(dá)成工作目標(biāo) ● 提升管理者影響力的五個(gè)維度:智、信、仁、勇、嚴(yán)

授課對(duì)象:中高層管理者、預(yù)備中層管理者、企業(yè)核心骨干

講師:嚴(yán)紅艷

優(yōu)秀管理者修煉之團(tuán)隊(duì)管理技能訓(xùn)練

● 樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、事業(yè)觀; ● 明確作為管理者的角色與定位; ● 增強(qiáng)主人翁意識(shí),培養(yǎng)感恩的心態(tài),加強(qiáng)對(duì)公司的忠誠(chéng)度;以更積極的態(tài)度、更明確的目標(biāo)感,與公司目標(biāo)達(dá)成一致; ● 加強(qiáng)管理者的執(zhí)行意識(shí),掌握高效執(zhí)行的能力,打造執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)文化; ● 培養(yǎng)管理者的情商,提升管理者的人格魅力; ● 加強(qiáng)管理者的核心能力:溝通能力,創(chuàng)造順暢的溝通效果; ● 了解“90后”的特征與心理需求,形成對(duì)“90后”人群的管理風(fēng)格,拉近管理者與下屬之間的距離,增加管理者對(duì)員工情緒的輔導(dǎo)能力,掌握有效的方法,消除員工的負(fù)面情緒,減輕心理包袱; ● 掌握激勵(lì)輔導(dǎo)技能,讓制度化管理與人性化管理相互相承,讓管理工作更得心應(yīng)手; ● 提升領(lǐng)導(dǎo)力,根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同情況和表現(xiàn)給予合適的指導(dǎo)與支持 ● 通過(guò)統(tǒng)一管理者的管理思維、價(jià)值觀,從而影響團(tuán)隊(duì)成員,讓一群來(lái)自不同經(jīng)歷,不同背景的人能?chē)@同一個(gè)目標(biāo)向前邁進(jìn)。 ● 建立家庭與事業(yè)之間的平衡點(diǎn),創(chuàng)造高效和諧的生活、工作環(huán)境。

授課對(duì)象:全體管理者、中基層管理

講師:嚴(yán)紅艷

優(yōu)秀管理者之員工關(guān)懷與高效能溝通 ——做有溫度的領(lǐng)導(dǎo)者

● 幫您揭開(kāi)神秘的第五力,讓您心智大開(kāi),團(tuán)隊(duì)矛盾迎刃而解! ● 提升管理者的情商與同理心,做一個(gè)有溫度的領(lǐng)導(dǎo)者。 ● 能夠在不同問(wèn)題解決中有效運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力,讓員工感受到溫暖和關(guān)懷 ● 學(xué)習(xí)與同事及內(nèi)部同事建立信任關(guān)系的方法 ● 同理心的運(yùn)用及恰到好處的贊美 ● 學(xué)習(xí)溝通的兩件法寶:積極聆聽(tīng)、清晰表達(dá) ● 快速辨別同事及同事的人際風(fēng)格并靈活調(diào)整自己的溝通方式

授課對(duì)象:中高層管理者、預(yù)備中層管理者、企業(yè)核心骨干

講師:嚴(yán)紅艷

《三維極致溝通》

※ 看清自己,理解角色定位對(duì)于溝通的重要性,理解人際關(guān)系應(yīng)對(duì)模式的形成原因,調(diào)整自我狀態(tài),提升內(nèi)在的力量和平穩(wěn)度 ※ 讀懂他人,掌握溝通解決之道,掌握溝通的關(guān)鍵技巧與問(wèn)題處理方法,減少“內(nèi)耗”增強(qiáng)協(xié)作,掌握因人而異的溝通方式 ※ 理解關(guān)系,掌握溝通技巧,從強(qiáng)化全局視野出發(fā)選擇適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。通過(guò)溝通解決組織中的問(wèn)題,使組織高速運(yùn)轉(zhuǎn),為組織創(chuàng)造價(jià)值

授課對(duì)象:企業(yè)管理層及相關(guān)人員

講師:張尚

賦能增效——阿米巴經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造高收益

● 陳述阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的運(yùn)作原理和框架結(jié)構(gòu); ● 闡述管理者應(yīng)建立的經(jīng)營(yíng)意識(shí)、利潤(rùn)意識(shí)和價(jià)值思維; ● 闡述本經(jīng)營(yíng)單元在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造中的功能定位; ● 陳述市場(chǎng)化的部門(mén)核算制度,貫徹“銷(xiāo)售最大化、經(jīng)費(fèi)最小化、效率最高化”原則; ● 列舉阿米巴經(jīng)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)、獨(dú)立核算經(jīng)營(yíng)單元和經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)構(gòu)建的方法; ● 列舉企業(yè)節(jié)流增效的具體路徑,并建立“省錢(qián)即賺錢(qián)”的意識(shí); ● 研討制定基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的業(yè)績(jī)改善計(jì)劃。

授課對(duì)象:企業(yè)各層級(jí)管理者,以高層管理者/中層管理者為主

講師:劉昭華

部屬培育——員工培養(yǎng)系統(tǒng)構(gòu)建與教練式輔導(dǎo)

讓學(xué)員充分理解“學(xué)習(xí)即管理,培育即管理”的價(jià)值理念。 ● 破除管理者對(duì)于員工培養(yǎng)系統(tǒng)的理解誤區(qū),了解成人學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn),掌握幫助員工快速成長(zhǎng)的培訓(xùn)方法。 ● 掌握建立部門(mén)培訓(xùn)體系的四大關(guān)鍵:課程體系、內(nèi)訓(xùn)師資庫(kù)、機(jī)制建設(shè)、評(píng)估反饋。 ● 了解崗位培養(yǎng)的基本方法,掌握崗位經(jīng)驗(yàn)提煉的具體技巧,掌握對(duì)不同成熟度員工進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)的方式方法。 ● 掌握績(jī)效改進(jìn)中教練技術(shù)的運(yùn)用,有效提升管理者的績(jī)效輔導(dǎo)能力。

授課對(duì)象:中高層管理人員、基層干部、新晉干部、儲(chǔ)備干部、輪崗或技術(shù)轉(zhuǎn)崗干部等

講師:潘臻

MTP管理技能提升訓(xùn)練

● 學(xué)會(huì)一個(gè)概念、工具和原理,引導(dǎo)管理者:理解MTP核心意義。 ● 學(xué)會(huì)畫(huà)圈、畫(huà)餅、畫(huà)叉劃線,促使管理者:初步建立管理的模式。 ● 區(qū)分團(tuán)隊(duì)通才、專才、平才,培育管理者:找到并且能運(yùn)用人才。 ● 以求新、求好、求變的精神,提升管理者:管理職場(chǎng)人性的價(jià)值。 ● 能說(shuō)會(huì)聽(tīng)側(cè)重問(wèn)三方面聯(lián)系,打造管理者:管理中溝通的四座橋。 ● 三個(gè)導(dǎo)向調(diào)整以及七個(gè)不要,協(xié)調(diào)管理者:溝通出職場(chǎng)的生產(chǎn)力。 ● 八條職場(chǎng)人性化管理的手段,輔助管理者:以事修人建高效團(tuán)隊(duì)。 ● 梳理賦能團(tuán)隊(duì)凝聚力的力量,鑄造管理者:組織員工并授權(quán)激勵(lì)。 ● 工作過(guò)程和結(jié)果好壞的追求,幫助管理者:掀起工作中巔峰體驗(yàn) ● 記錄工作和生活的時(shí)間日志,助力管理者:找出時(shí)間黑洞關(guān)鍵點(diǎn)。 ● 重要緊急四象限GTD等方法,提升管理者:工作效率并克服拖延。 ● 標(biāo)準(zhǔn)化、流程化一日的工作,打造管理者:無(wú)壓工作預(yù)防突發(fā)事件。 ● 認(rèn)知壓力和情緒的梳理思路,培育管理者:強(qiáng)勁工作動(dòng)力鑄影響力。 ● 綜合工作和生活各方面影響,鑄就管理者:MTP管理方法和思路。

授課對(duì)象:企業(yè)總經(jīng)理,副總,部門(mén)經(jīng)理等中層、高層管理者

講師:董玉川

溝通就是生產(chǎn)力——高效溝通技能訓(xùn)練

◆ 促進(jìn)信息傳遞:溝通是信息傳遞的橋梁,能夠確保管理者向員工傳達(dá)重要信息,使員工了解組織目標(biāo)、任務(wù)和期望。 ◆ 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作:有效的溝通可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的聯(lián)系和凝聚力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)作,從而提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和效率。 ◆ 促進(jìn)決策制定:溝通有助于管理者了解員工的看法和建議,為決策制定提供重要的參考意見(jiàn),有利于制定更加全面和準(zhǔn)確的決策。 ◆ 解決問(wèn)題和沖突:良好的溝通有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,緩解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突,保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和和諧。 ◆ 提高員工滿意度:通過(guò)有效溝通,管理者可以更好地了解員工的需求和期望,提高員工的滿意度,增強(qiáng)員工對(duì)組織的歸屬感。 ◆ 加強(qiáng)反饋和改進(jìn):溝通可以促進(jìn)管理者和員工之間的反饋和交流,幫助管理者了解員工的工作情況和問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。 ◆ 了解溝通風(fēng)格:性格解析可以幫助人們了解自己和他人的溝通風(fēng)格,偏好及特點(diǎn),傾向于直接溝通還是間接溝通、更注重細(xì)節(jié)還是整體等。

授課對(duì)象:企業(yè)部門(mén)經(jīng)理,項(xiàng)目專員,主管,等中層、基層管理人員

講師:董玉川

高效能團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理

● 理念自動(dòng)生技巧,建立團(tuán)隊(duì)管理者核心導(dǎo)向,理解培訓(xùn)的方向 ● 鑄造領(lǐng)導(dǎo)影響力,夯實(shí)團(tuán)隊(duì)管理者心態(tài)能力,找到效能的基石 ● 講述團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立期,幫助團(tuán)隊(duì)管理者理解團(tuán)隊(duì),鑄就責(zé)任正能量 ● 面對(duì)團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期,展示團(tuán)隊(duì)管理者溝通技巧,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)凝聚力 ● 描繪團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期,落實(shí)團(tuán)隊(duì)管理者流程管理,系統(tǒng)化管理工作 ● 反省團(tuán)隊(duì)衰退期,再造團(tuán)隊(duì)管理者思維理念,以事修人重價(jià)值

授課對(duì)象:企業(yè)總經(jīng)理,副總,部門(mén)經(jīng)理,班組長(zhǎng)等中層、基層

講師:董玉川

職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力模式

● 課程總體的核心思想:復(fù)制領(lǐng)袖的影響力,鑄造自身領(lǐng)導(dǎo)力 ● 通過(guò)思維模式的導(dǎo)入,促使領(lǐng)導(dǎo)者想清楚弄明白,何謂領(lǐng)導(dǎo) ● 通過(guò)管理模式的分析,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者以事修人,建人性化管理 ● 通過(guò)管理模式的反省,幫助領(lǐng)導(dǎo)者理清楚,管理被管理方式 ● 通過(guò)智慧模式的理解,匹配領(lǐng)導(dǎo)者的下屬互賴,共贏建團(tuán)隊(duì) ● 通過(guò)智慧模式的剖析,促使領(lǐng)導(dǎo)者能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn) ● 通過(guò)家庭模式的分享,梳理領(lǐng)導(dǎo)者家庭關(guān)系,解決后顧之憂

授課對(duì)象:企業(yè)總經(jīng)理,副總,部門(mén)經(jīng)理等中層、高層領(lǐng)導(dǎo)者

講師:董玉川

職場(chǎng)幸福力提升——情緒壓力管理與調(diào)節(jié)技術(shù)

● 掌握情緒管理調(diào)節(jié)具體技術(shù)和工具。 注重學(xué)員生理、認(rèn)知、情緒與行為的平衡,通過(guò)“互動(dòng)-練習(xí)-生發(fā)”,在學(xué)員行動(dòng)表現(xiàn)中建立對(duì)壓力新的認(rèn)知調(diào)適模式,張力更強(qiáng)、效果更佳。 ● 提升學(xué)員幸福力。 課程設(shè)計(jì)特別的結(jié)構(gòu)化,把工作與生活有機(jī)融合,激發(fā)學(xué)員為自己生命質(zhì)量而學(xué)的發(fā)散思維。 ● 學(xué)以致用 將知識(shí)與工作緊密結(jié)合,設(shè)計(jì)學(xué)以致用的環(huán)節(jié),促進(jìn)學(xué)員訓(xùn)后落地。

授課對(duì)象:企事業(yè)單位各層級(jí)人員30-70人

講師:曾秋香

《后十九大時(shí)代——醫(yī)藥區(qū)域管理者經(jīng)營(yíng)提升訓(xùn)練》

幫助提升區(qū)域管理者整體經(jīng)營(yíng)水平,讓管理團(tuán)隊(duì)精神風(fēng)貌大幅提升; 幫助區(qū)域管理者樹(shù)立商業(yè)價(jià)值交換和敬業(yè)精神的理念,讓管理團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力大幅提升; 幫助規(guī)范區(qū)域管理者言行,提升自我價(jià)值,以職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)要求自己; 幫助規(guī)劃區(qū)域管理者的經(jīng)營(yíng)方向與技巧,提升整體區(qū)域業(yè)績(jī)水平; 幫助找到激發(fā)區(qū)域管理者成長(zhǎng)的重要手段,幫助區(qū)域管理者提升管理經(jīng)營(yíng)水平。

授課對(duì)象:醫(yī)藥公司中高層、醫(yī)藥公司銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、省代銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理

講師:?jiǎn)芜\(yùn)滔

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

◆ 幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)、先進(jìn)、實(shí)用的管理技巧和溝通技能 ◆ 啟發(fā)學(xué)員觸類(lèi)旁通,在管理實(shí)踐中知行合一,在日常工作中藝術(shù)性應(yīng)用所學(xué)的技能 ◆ 站在企業(yè)變革必須的角度,幫助參訓(xùn)人員更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念,轉(zhuǎn)變思維模式,統(tǒng)一思想

授課對(duì)象:企業(yè)中層管理者

講師:韓鵬

項(xiàng)目全過(guò)程管理最佳實(shí)踐

● 掌握項(xiàng)目管理的理念、總體框架和思維方式。 ● 具備項(xiàng)目管理全局觀,加強(qiáng)項(xiàng)目管控意識(shí),提高項(xiàng)目的執(zhí)行力。 ● 詳細(xì)了解項(xiàng)目管理全過(guò)程,全面掌握項(xiàng)目管理的方法、工具。 ● 分析項(xiàng)目特點(diǎn)并建立起適合項(xiàng)目的計(jì)劃和控制機(jī)制。 ● 理解項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵點(diǎn),分享項(xiàng)目進(jìn)度控制的諸多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

授課對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員,項(xiàng)目總監(jiān),項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員,技術(shù)骨干,業(yè)務(wù)骨干等

講師:王愛(ài)萍

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型下企業(yè)人才隊(duì)伍培養(yǎng)最佳實(shí)踐

本課程致力于幫助各類(lèi)企業(yè)打造適合自己的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略以及培訓(xùn)隊(duì)伍的建設(shè),學(xué)習(xí)更多企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)項(xiàng)目、課程開(kāi)發(fā)、人才梯隊(duì)建設(shè)、案例開(kāi)發(fā)與案例應(yīng)用等內(nèi)容,使企業(yè)培養(yǎng)人才方面少走彎路,同時(shí)能讓人才培養(yǎng)帶頭人、組織者提升認(rèn)知與培訓(xùn)管理能力,也能進(jìn)一步理解本企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)大學(xué)的運(yùn)營(yíng)方法與資源配備,最終將本企業(yè)人才隊(duì)伍培養(yǎng)的一系列動(dòng)作做到可落地、可執(zhí)行,做到“有用“

授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部學(xué)院院長(zhǎng)、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、HR負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)管理者等

講師:馬紅忠

領(lǐng)導(dǎo)者的人才經(jīng)營(yíng)之道

本課程基于業(yè)務(wù)管理者對(duì)人才經(jīng)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)思維和方法創(chuàng)新,提出解決之道、人才經(jīng)營(yíng)之道, 課程不是被動(dòng)普及人力資源知識(shí)那是人力部門(mén)更應(yīng)該學(xué)習(xí)的,而是力求人力資源管理者及業(yè)務(wù)管理者對(duì)人才經(jīng)營(yíng)方面的工作有所啟發(fā)和幫助。 讓業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者從思維邏輯分析并將人才的選用育留考從績(jī)效導(dǎo)向以及核心價(jià)值觀方面理解與開(kāi)展有效的培養(yǎng)。 課程將以最通俗的語(yǔ)言,并有度的結(jié)合教練技術(shù)來(lái)輔導(dǎo)、激發(fā)學(xué)員的舊知并導(dǎo)入新知,最后融會(huì)貫通,同時(shí)課程全程更關(guān)注方法而不是理論,讓我們少說(shuō)概念,多講方法。

授課對(duì)象:業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人(目標(biāo)是帶兵的干部)、 HR負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)管理者。

講師:馬紅忠

高管教練式領(lǐng)導(dǎo)力

● 揭秘教練領(lǐng)導(dǎo)力智慧密碼; ● 幫助被教練者進(jìn)行自我認(rèn)知、覺(jué)醒與突破; ● 讓高級(jí)管理者掌握教練技術(shù)與方法并加以科學(xué)的運(yùn)用到企業(yè)管理甚至是企業(yè)戰(zhàn)略中; ● 同時(shí)可促進(jìn)管理者生活幸福與職場(chǎng)成功的一門(mén)藝術(shù); ● 此課程高效實(shí)用,對(duì)自我能力提升、領(lǐng)導(dǎo)能力的修煉、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,提升組織績(jī)效都有可高效應(yīng)用的工具。

授課對(duì)象:企事業(yè)高、中層管理者、HR負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)管理者

講師:馬紅忠

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)過(guò)渡——管理者成功五步法

對(duì)新任領(lǐng)導(dǎo)的幫助點(diǎn): ● 使新任領(lǐng)導(dǎo)能清晰并牢記過(guò)渡失敗的根本原因; ● 認(rèn)知自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)對(duì)過(guò)渡期的影響; ● 學(xué)會(huì)運(yùn)用系統(tǒng)化的方法來(lái)降低失敗的可能性; ● 營(yíng)造良性循壞,打開(kāi)局面,樹(shù)立自己的信譽(yù); ● 妥善地管理好自己的過(guò)渡期,并掌握向上管理的基本技能; ● 成功的加速過(guò)渡模式會(huì)給組織帶來(lái)巨大的回報(bào) 對(duì)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助點(diǎn): ● 能夠清楚新任下屬所面臨的挑戰(zhàn),幫助他將盡快勝任,發(fā)揮能力; ● 能夠?yàn)樾氯谓?jīng)理提供合理的發(fā)揮空間與配套機(jī)制 ● 能夠掌握一些合理的輔導(dǎo)工具,成為優(yōu)秀的導(dǎo)師

授課對(duì)象:新任領(lǐng)導(dǎo)者、HR負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、干部導(dǎo)師

講師:馬紅忠

人才梯隊(duì)繼任者計(jì)劃與關(guān)鍵人才培養(yǎng)

1.金種子人才梯隊(duì)建設(shè)課程能為整個(gè)人力資源體系提供了一系列的解決方案,既能幫助企業(yè)清晰四大用人風(fēng)險(xiǎn),也能讓人才培養(yǎng)部門(mén)清楚個(gè)人四大發(fā)展風(fēng)險(xiǎn),讓企業(yè)從甄別、分析、布局、培育、任用、優(yōu)化等不同階段找到行之有效的方法論,從而為組織源源不斷地輸送人才,做好人才無(wú)斷層,規(guī)避各類(lèi)用人風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)游刃有余的引進(jìn)與留用后備人才,并達(dá)成員工職業(yè)生涯和企業(yè)業(yè)績(jī)的雙贏舉措。 2.同時(shí)本課程既能幫助HR打造人才梯隊(duì)建設(shè)方案,同時(shí)能提供與幫助內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)大學(xué)或商學(xué)院進(jìn)行有效的梯隊(duì)人才的階梯式培養(yǎng)方法及系列課程開(kāi)發(fā)指引,從而培養(yǎng)出各級(jí)實(shí)用的金種子人才隊(duì)伍。

授課對(duì)象:企業(yè)大學(xué)/商學(xué)院院長(zhǎng)、首席人力資源官、人才發(fā)展經(jīng)理、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人等

講師:馬紅忠

悅?cè)诉_(dá)己——高效溝通技巧

● 理解解決溝通問(wèn)題的前提是解決心情,了解溝通的道和法。 ● 了解溝通各環(huán)節(jié)易出現(xiàn)的問(wèn)題,并掌握至少三種提升溝通效果的方式方法:表達(dá)、傾聽(tīng)、提問(wèn)、反饋。 ● 了解自己原本的溝通響應(yīng)風(fēng)格,有意識(shí)提高成人型的溝通方式比例。 ● 準(zhǔn)確定位,通過(guò)溝通改善與上司、同事、下屬、客戶的工作關(guān)系 課程方式:講授、案例研討、情景演練、現(xiàn)場(chǎng)答題、游戲互動(dòng)

授課對(duì)象:各級(jí)職場(chǎng)人士(“向下溝通”模塊適合管理層,可根據(jù)企業(yè)需求)

講師:劉志翔

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