1）掌握問題分析與解決的核心步驟|有具體可行的方法和步驟才能最快地讓員工將所學應用到具體的工作和生活場景當中。 2）掌握思維導圖、親和圖、決策矩陣等具體的系統(tǒng)思考工具和技巧|任何的方法都需要有一個有效的工具來支撐落地，課程中所提供的思維工具都是國際上經(jīng)典的系統(tǒng)思考工具，可以快有效提升學員思維的廣度、深度和周全度。 3）大量的實操練習和現(xiàn)場反饋，在行動學習中確保學員掌握系統(tǒng)思維的工具方法|學習不僅是聽，還要再具體的練習、實踐中總結經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)不足，針對性的進行鞏固和提升。
授課對象：中基層管理者、高潛員工、主管、研發(fā)部、市場部、產品部等
講師：鐘滔
1、使管理人員了解組織管理的原則，分清自己的角色定位與職責，做好承上啟下的橋梁； 2、學習如何成為一個優(yōu)秀的管理者，制定計劃目標、指導下屬，并給予工作授權； 3、知人善任，帶人帶心，學習激勵部屬； 4、認識溝通的重要性，掌握高效溝通的PAC技巧，建立組織內無障礙的溝通環(huán)境； 5、掌握出色的團隊領導能力，懂得控制和協(xié)調的技巧，增強部門的凝聚力
授課對象：中高層管理人員
講師：鄭秀寶
1.了解行政文秘工作基本特點，明確自我角色定位。 2.培養(yǎng)積極主動心態(tài)，積極主動開展工作，強化責任心和使命感。 3.掌握五級情商的內容及職場情商的塑造方法。 4.掌握企業(yè)公文寫作和處理的基本原則和方法，提升公文寫作和工作匯報呈現(xiàn)效果。 5.掌握跨部門溝通技巧，讀懂領導意圖。 6.掌握事務統(tǒng)籌及時間管理技巧。 7.掌握會議管理的三個核心環(huán)節(jié)和處理技巧
授課對象：新員工、中基層、中層、行政文秘
講師：曹志巍
1.認知職業(yè)素養(yǎng)模型，強化個人和團隊效能意識。 2.明確職業(yè)素養(yǎng)六度修煉的具體內容，清晰個人自我定位。 3.掌握職業(yè)素養(yǎng)的有效工具和方法，突破固有思維，并將此與工作相結合。
授課對象：新員工、中基層、中層、行政文秘
講師：曹志巍
1．了解角色認知的內容，明確自己所處的位置，強化責任心和使命感。 2．掌握認知自己的方法，明確角色認知與職業(yè)規(guī)劃的關系，提升工作效率。 3．掌握多元智慧的內容及4P的運用，掌握聽、問、答溝通技巧，打造高效團隊。 4．掌握工作規(guī)劃六步法和時間統(tǒng)籌四步法，掌握工具運用落地。
授課對象：新員工、中基層、中層、行政文秘
講師：曹志巍
1．掌握目標管理和動態(tài)式計劃的方法。 2．正確認識并積極總結（復盤）、規(guī)劃。 3．掌握工作總結（復盤）的步驟和內容。
授課對象：新員工、中基層、中層、行政文秘
講師：曹志巍
1.了解會議效率不高的原因，清晰對策。 2.掌握高效會議的組織步驟和方法。 3.掌握高效會議控場溝通技巧。 4.掌握會議跟進和反饋技巧。 5.打造企業(yè)會議管理系統(tǒng)。
授課對象：新員工、中基層、中層、行政文秘
講師：曹志巍
1．培養(yǎng)正確的時間管理觀念，合理規(guī)劃，高效辦公。 2．掌握實用有效的時間管理工具和方法，改變拖延習慣，減少工作延誤。 3．學會妥善安排工作，讓工作更有節(jié)奏感和成就感。
授課對象：新員工、中基層、中層、行政文秘
講師：曹志巍
1.培養(yǎng)溝通與協(xié)作意識. 2.掌握高效溝通的技巧和方法。 3.通過溝通協(xié)作助力實現(xiàn)績效目標。
授課對象：新員工、中基層、中層、行政文秘
講師：曹志巍
1.掌握職場寫作的基本原則和方法，掌握金字塔原理三字決。 2.迅速提升寫作效果，讓寫作表達清晰有力、準確高效。 3.認識思維訓練的有效工具：思維導圖，掌握核心要點和原則，提高思維效率。 4.掌握寫作表達六大應用的技巧和方法，改變習慣性思維定式，提高解決問題能力。
授課對象：新員工、中基層、中層、行政文秘
講師：曹志巍
1.系統(tǒng)掌握企業(yè)公文寫作的基本原則和方法，掌握金字塔原理三字決。 2.提升公文寫作效果，讓寫作表達清晰有力、準確高效。 3.掌握常用文種的實操演練，提高寫作影響力。 4.掌握黨政機關公文格式最新國家標準，能規(guī)范審核和制作公文。
授課對象：新員工、中基層、中層、行政文秘
講師：曹志巍
【課程目標】 1、 思考清晰：提高思考的邏輯性、條理性，更高效、快速地分析和解決問題； 2、 表達有力：溝通中做到語言準確、思路清晰、快速總結說話要點，提高效率； 3、 系統(tǒng)思考：提升以點帶面、系統(tǒng)思考的能力，讓思考更加系統(tǒng)和全面。 【課程特色】 ① 簡單易行的工具和步驟+②真實的企業(yè)案例+③體驗式案例式教學+④大量的實操練習，讓學員快速掌握結構化思維的訣竅，并可以直接應用在客戶溝通、工作匯報、職場問題分析與解決等等工作場景當中
授課對象：中基層管理者、高潛員工、主管、銷售部、市場部、產品部等
講師：鐘滔
課程收獲： 九型人格學（Enneagram）是一個解密個人生命密碼的說明書，是西方企業(yè)最流行的管理心理學課程，能使管理者充分認識自己的心理變化，高度地感知團隊成員的心理感受，有效激發(fā)員工的工作激情，個性化地提高每個成員的執(zhí)行力。是一個深入了解自己和他人的工具，也是一個易學、易懂、易用的個人管理、團隊管理工具。 本課程通過講授、測試、訪談、案例分析、視頻欣賞、互動研討等授課方式，力爭使學員實現(xiàn)以下收獲： ? 了解個人性格的核心價值觀和注意力焦點； ? 了解自己的個性、優(yōu)勢與局限； ? 找到自己的改善與成長方向，提升自我管理效能； ? 學會了解他人，接納他人，尊重差異，建立和諧的職業(yè)關系； ? 改善人際溝通模式，掌握與不同性格的人的溝通技巧； ? 提高團隊凝聚力，改善團隊溝通，促進團隊和諧，塑造共贏團隊； ? 對管理者來說，增強對人的洞察力，做到人盡其才，知人善任； ? 化繁就簡，將復雜的理論轉化為生動鮮活的課程，能很快應用到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。
授課對象：企業(yè)家、團隊領袖、企業(yè)高層管理者、人力資源管理者、心理咨詢師、培訓師、企業(yè)教練及其他熱愛九型人格的各界人士
講師：汪洋
24小時出口成章<br />48小時溝通有方
授課對象：企業(yè)中高層管理者(董事長、總經(jīng)理、總裁、部門總監(jiān)、部門經(jīng)理)
講師：鄧雨薇
企業(yè)轉型的成功就是文化整合的成功。一個企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的轉型期，無論它擁有多少資金，技術多高、產品多優(yōu)、服務多全、決策多精，要想持久、穩(wěn)健地發(fā)展，必須遵從管理之道、發(fā)展之道，那就是關注企業(yè)文化的推動作用。<br />從經(jīng)驗管理到科學管理是企業(yè)管理的第一次飛躍，從科學管理到文化管理是企業(yè)管理的第二次飛躍。文化管理的特點是以人為中心進行管理，以人為出發(fā)點，培育共同價值觀，實質在于調動人的自覺性和積極性，主動性和創(chuàng)造性，最大程度地挖掘人的潛力。本課程從企業(yè)文化的案例研討中，充分體現(xiàn)了文化在管理中不可或缺的主導作用。
授課對象：企業(yè)文化工作者、企業(yè)管理者、人力資源工作者
講師：鄧雨薇
<p>1.了解時間的真諦，樹立珍惜時間的思想；<br/>2.掌握時間管理的工具與技巧；<br/>3.有效利用時間，提高工作效率及個人效能；<br/>4.充分利用時間，合理安排工作與生活，提高生活質量。</p>
授課對象：企事業(yè)單位人員，政府機關人員
講師：莫勇波
<p>1.培養(yǎng)管理人員系統(tǒng)的問題意識；培養(yǎng)學員面對問題時的正確心態(tài)與態(tài)度；<br/>2.掌握各種分析問題與解決問題的創(chuàng)新性工具與方法；<br/>3.掌握解決問題的思路，以積極態(tài)度尋找解決問題的方法，并科學解決；<br/>4.通過豐富的企業(yè)案例討論和演練，啟發(fā)學員思路、開拓管理視野。</p>
授課對象：企業(yè)中高層管理人員，基層管理人員
講師：莫勇波
<p>1.學習思維導圖，學會思維導圖的畫法，掌握思維導圖的各種用法；<br/>2.培養(yǎng)系統(tǒng)性思維，學會運用思維導圖解決職場上的各種問題；<br/>3.學會運用思維導圖進行項目管理、時間管理及匯報演講等；<br/>4.掌握利用思維導圖進行工作創(chuàng)新，提升工作效率。</p>
授課對象：企業(yè)管理人員
講師：莫勇波
<p>1.指導學員跳出思維定勢，擴展創(chuàng)新視角，確立創(chuàng)求異創(chuàng)新思維，激發(fā)創(chuàng)新力；<br/>2.培養(yǎng)思維發(fā)散性靈活性，掌握各種創(chuàng)新性工具，塑造創(chuàng)新的能力；<br/>3.開發(fā)全腦潛能，提升想象力和創(chuàng)造力，成就創(chuàng)新思維；<br/>4.掌握利用思維導圖進行工作創(chuàng)新，提升工作效率。</p>
授課對象：企業(yè)管理人員，以及所有渴望創(chuàng)新思維，提高問題解決以及決策能力的人員
講師：莫勇波
1、 認知客戶服務的重要性，了解客戶服務人員應具備的素質，提升學員的客戶服務理念和技巧。 2、 全面的學習客戶服務的系統(tǒng)知識，提高整體的客戶服務水平和能力。 3、 掌握客戶投訴處理的禮儀和方案，提供客戶滿意度，進而提升企業(yè)形象和競爭力。
授課對象：從事客戶服務工作的一線員工及主管人員
講師：王曉瓏
職場溝通、時間管理、目標與計劃、會議管理、情緒壓力管理、結構化思維
蘇州市
管理者綜合能力提升、問題分析與解決、高效溝通、目標管理與執(zhí)行
杭州市
擅長領域：中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
出海企業(yè)的運營管理、出海企業(yè)的合規(guī)管理、出海企業(yè)管理者能力提升、出海項目落地、跨文化的高效溝通
深圳市
企業(yè)管理體系設計、流程型組織設計、營銷管理體系變革、IPD流程變革、ITR流程變革等
南京市
