建立積極的職業(yè)銷售心態(tài)的6大方法,掌握銷售前期的大客戶定位及個(gè)性分析的5W5勢(shì)分析法,大力提升銷售的精準(zhǔn)度,避免銷售的茫然性和盲目性,打通銷售前期障礙。<br /> 掌握銷售中期,如何調(diào)整自我心態(tài),突破表層,深入人“心”,學(xué)會(huì)高效的溝通原則及方法,掌握客觀性剖析大客戶的6階段購買心理變化規(guī)律;4種行為協(xié)助銷售人員判斷跟蹤大客戶的價(jià)值大??;3種高效溝通方式提升產(chǎn)品的綜合價(jià)值,熟練運(yùn)用銷售壓力曲線,激發(fā)客戶的簽單意愿。<br /> 掌握避免銷售后期影響自己成交的3大不利心態(tài),掌握影響客戶成交的6大影響力武器、3種客戶異議化解法及5種促單方法技巧全新突破銷售瓶頸。
授課對(duì)象:銷售主管、銷售代表、市場(chǎng)一線大客戶銷售人員
講師:何葉
掌握顧客購買的6大心理周期分析法及性格分析法<br />掌握銷售初期開場(chǎng)的吸引力法則<br />掌握銷售尋找顧客需求的銷售引爆點(diǎn),開發(fā)顧客需求的創(chuàng)造引爆點(diǎn)的3步6法。<br />掌握刺激顧客需求的“有聲有色有圖畫,有理有據(jù)有邏輯”的6大方法,引爆銷售!<br />熟練運(yùn)用“正話反說及反話正說”技巧,有效化解顧客異議<br />掌握銷售后期成交落錘的4大時(shí)機(jī)及4大方法,快速成交
授課對(duì)象:銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)一線銷售及服務(wù)人員
講師:何葉
課程收益: ? 本課程通過講授、測(cè)試、訪談、案例分析、視頻欣賞、互動(dòng)研討等授課方式,力爭(zhēng)使學(xué)員實(shí)現(xiàn)以下收獲: ? 洞察自身性格的優(yōu)秀特質(zhì)、盲點(diǎn)及要提升的方向,改善個(gè)人性格和溝通方式,找出自身銷售瓶頸根源及突破方式; ? 探索客戶,明白客戶的行為,快速與陌生準(zhǔn)客戶建立信賴關(guān)系; ? 學(xué)習(xí)通過眼神與肢體語言,3分鐘快速識(shí)人的基本技巧; ? 清晰不同型格客戶的行為習(xí)慣、情緒反應(yīng)模式、深層價(jià)值需求及外顯形式; ? 解讀客戶身體語言與心靈密碼,掌握與不同類型的客戶的相處之道; ? 尋找客戶的關(guān)鍵需求,讓客戶得到產(chǎn)品外的附加價(jià)值。
授課對(duì)象:銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、資深銷售人員、銷售專員、招商專員
講師:汪洋
?1、幫助銷售人員了解最新發(fā)展形勢(shì),并確定在新形勢(shì)下銷售人員的新定位; ?2、學(xué)會(huì)分析客戶背景、現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)、問題、競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展趨勢(shì),提升研究分析客戶的服務(wù)營銷能力; ?3、掌握一套客戶關(guān)系管理工具和方法,通過客戶關(guān)系測(cè)評(píng),客戶建檔、客戶關(guān)系策略地圖、不同層級(jí)客戶關(guān)系公關(guān)技巧的講解提升銷售人員管理管理技能; ?4、掌握一套客戶需求管理的工具和方法,通過客戶商業(yè)環(huán)境分析、客戶需求引導(dǎo),信息化方案制作與呈現(xiàn),商務(wù)談判與異議處理等技巧的講解,提升銷售人員需求管理技能; ?5、提供一套快速把握客戶需求,有效推薦新業(yè)務(wù)并提高推薦成功率的步驟和話術(shù),并讓學(xué)員掌握有效應(yīng)對(duì)客戶拒絕,促成交易,推動(dòng)營銷目標(biāo)的達(dá)成。
授課對(duì)象:銷售人員、客戶經(jīng)理、營銷經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等
講師:黃鑫亮
1、幫助營銷人員了解客戶拓展的關(guān)鍵觸點(diǎn)及每個(gè)觸點(diǎn)需要掌握的關(guān)鍵能力; 2、幫助營銷人員建立客戶拜訪的操作步驟,需要注意的關(guān)鍵點(diǎn),掌握每個(gè)步驟的方法技巧,以及拜訪前、拜訪中、拜訪后需要的準(zhǔn)備工作以及注意事項(xiàng),增強(qiáng)客戶經(jīng)理在拜訪時(shí)的信心和提高成交率; 3、系統(tǒng)的講解營銷人員的商務(wù)禮儀,從而提升服務(wù)質(zhì)量 4、幫助營銷人員分析客戶的談判心理,在談判中需要掌握的核心要求,如價(jià)值的傳遞、價(jià)格的談判、差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的凸顯 5、幫助營銷人員掌握營銷技巧中的關(guān)鍵能力需求挖掘機(jī)、產(chǎn)品介紹,需求跟進(jìn)、促成銷售,實(shí)現(xiàn)商機(jī)的發(fā)現(xiàn)及業(yè)務(wù)的有效拓展 6、通過案例的分析講解,使?fàn)I銷人員掌握與客戶高效溝通、需求挖掘、產(chǎn)品介紹、促成銷售、售后服務(wù)、二次營銷的方法和技巧,在和客戶的交往中有效探尋客戶需求,并運(yùn)用雙贏的溝通技巧提升銷售成功率;
授課對(duì)象:客戶經(jīng)理、營銷經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等
講師:黃鑫亮
1、系統(tǒng)的講解相關(guān)外部溝通過程中的商務(wù)禮儀,從而提升整體對(duì)接的能量。 2、幫助學(xué)員分析客戶的談判心理,在談判中需要掌握的核心要求,如價(jià)值的傳遞、差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的凸顯 3、幫助學(xué)員掌握外部溝通中的關(guān)鍵能力,實(shí)現(xiàn)商機(jī)的發(fā)現(xiàn)及業(yè)務(wù)的有效拓展 4、通過案例的分析講解,使學(xué)員掌握與客戶高效溝通,并運(yùn)用雙贏的溝通技巧提升雙方合作洽談的滿意度;
授課對(duì)象:市場(chǎng)營銷人員、客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、營銷主管等
講師:黃鑫亮
1、幫助銷售人員了解最新發(fā)展形勢(shì),并確定在新形勢(shì)下銷售人員的新定位; 2、掌握行業(yè)分析的三五五聯(lián)動(dòng)法,學(xué)會(huì)運(yùn)用此方法進(jìn)行行業(yè)拓展; 3、學(xué)會(huì)分析行業(yè)客戶背景、現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)、問題、競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展趨勢(shì),提升行業(yè)化研究分析和行業(yè)化服務(wù)營銷能力; 4、掌握一套行業(yè)分析的工具和方法,通過客戶價(jià)值鏈分析、需求判斷、需求分析、采購決策分析及產(chǎn)品分析制定行業(yè)客戶關(guān)系拓展和需求引導(dǎo)的拓展策略; 5、掌握一套客戶關(guān)系管理工具和方法,通過客戶關(guān)系測(cè)評(píng),客戶建檔、客戶關(guān)系策略地圖、不同層級(jí)客戶關(guān)系公關(guān)技巧的講解提升銷售人員管理管理技能; 6、掌握一套客戶需求管理的工具和方法,通過行業(yè)客戶商業(yè)環(huán)境分析、行業(yè)客戶需求引導(dǎo),行業(yè)信息化方案制作與呈現(xiàn),商務(wù)談判與異議處理等技巧的講解,提升銷售人員需求管理技能; 7、掌握競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)的方法與工具,學(xué)會(huì)在不同情境下選擇不同的有效競(jìng)爭(zhēng)策略。
授課對(duì)象:銷售經(jīng)理、銷售主管、營銷人員
講師:黃鑫亮
透視互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì):透視互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下客戶的變化,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化和企業(yè)自身的變化,幫助企業(yè)的集團(tuán)銷售人員了解市場(chǎng)的發(fā)展情況,清晰互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營形勢(shì)下行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及銷售人員行業(yè)客戶經(jīng)營者的角色認(rèn)知; 透視客戶關(guān)系管理:通過客戶關(guān)系溫度計(jì)等工具的運(yùn)用了解不同層級(jí)的客戶關(guān)系狀態(tài),透視客戶在不同場(chǎng)景、不同銷售階段的情感需求,在銷售過程中通過一系列的觸角和正向行為不斷升級(jí)客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系從陌生、熟悉、信任到同盟關(guān)系的建立; 本課程將披露客戶關(guān)系測(cè)評(píng)與提升項(xiàng)目的核心成果“客戶關(guān)系溫度計(jì)”,即客戶關(guān)系測(cè)評(píng)模型,銷售人員可隨堂進(jìn)行客戶關(guān)系自評(píng),明晰自身的客戶關(guān)系現(xiàn)狀; 基于超過200個(gè)銷售人員的實(shí)地調(diào)研訪談,本課程采用的幾乎全部是企業(yè)內(nèi)部的客戶關(guān)系發(fā)展案例,富有針對(duì)性,更符合企業(yè)實(shí)際; 幫助學(xué)員扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的營銷觀念,建立“客戶導(dǎo)向”的價(jià)值提供和“博弈”的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)觀念,實(shí)現(xiàn)顧問式銷售思維模式的轉(zhuǎn)型。
授課對(duì)象:營銷主管,營銷經(jīng)理,渠道經(jīng)理,業(yè)務(wù)主管等
講師:黃鑫亮
1.認(rèn)識(shí)客戶:根據(jù)客戶價(jià)值與特性,深入理解目前的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),明確全業(yè)務(wù)運(yùn)營對(duì)營銷經(jīng)理的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),了解各類客戶如何有效應(yīng)對(duì)。 2.客戶清分:避免忙亂的開展維護(hù)工作,了解客戶分層分級(jí)管理策略,掌握必要的客戶維護(hù)方式。 3.維護(hù)流程:掌握業(yè)常用客戶維護(hù)方式,學(xué)習(xí)具體的流程與技巧的操作。 4.關(guān)系模式:了解如何與客戶形成唇齒相依的合作模式,如何將對(duì)手拒之門外的關(guān)系模式。 5.投訴處理:掌握大客戶投訴的心態(tài)與規(guī)律,更好地服務(wù)客戶,讓投訴變?yōu)樵鲞M(jìn)彼此關(guān)系的機(jī)會(huì)。
授課對(duì)象:市場(chǎng)營銷人員、客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理營銷主管等
講師:黃鑫亮
<span>1、學(xué)會(huì)生活化解析顧客的4種性格特點(diǎn),電話跟蹤顧客感覺,提高電話面訪的成功率。<br />2、學(xué)會(huì)客觀剖析顧客的6段購買心理變化規(guī)律,牽引顧客感覺,突破電話銷售瓶頸。<br />3、掌握藝術(shù)化介紹商品的技巧,刺激客戶購買動(dòng)機(jī) ,熟練利用銷售壓力曲線搶先成交。<br />4、掌握項(xiàng)目電話銷售的“找、挖、尋、切”的流程技巧,提升電話銷售業(yè)績(jī)。<br /></span>
授課對(duì)象:銷售主管、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)一線電話銷售人員
講師:何葉
建立積極的職業(yè)銷售心態(tài),掌握銷售前期5W分析法,大力提升銷售的精準(zhǔn)度,避免銷售的茫然性和盲目性,打通銷售前期障礙。<br /> 掌握銷售中期——解密客戶買賣本質(zhì),突破表層,深入人“心”,學(xué)會(huì)高效的溝通原則及方法,掌握客觀性剖析客戶的6階段購買心理變化規(guī)律;4種行為協(xié)助銷售人員判斷跟蹤客戶的價(jià)值大?。?種高效溝通方式提升產(chǎn)品的綜合價(jià)值,熟練運(yùn)用銷售壓力曲線,激發(fā)客戶的簽單意愿。<br /> 掌握銷售后期影響客戶的6大影響力武器、3種客戶異議化解法及5種促單方法技巧全新突破銷售瓶頸。<br /><br /><br />
授課對(duì)象:銷售主管、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)一線大客戶銷售人員
講師:何葉
掌握顧問式銷售初期,開場(chǎng)的吸引力法則。<br />掌握尋找客戶需求的顧問式銷售引爆點(diǎn),開發(fā)客戶需求的創(chuàng)造引爆點(diǎn)的3步6法。<br />掌握刺激客戶需求的“有聲有色有圖畫,有理有據(jù)有邏輯”的6大方法,引爆銷售!<br />熟練運(yùn)用“正話反說及反話正說”技巧,有效化解顧客異議。<br />掌握成交落錘簽單的8大時(shí)機(jī)及8大方法,快速成交。<br />熟悉面向高層決策者的銷售方法。<br />學(xué)會(huì)提升銷售率與客戶忠誠度的技巧和方法。<br />
授課對(duì)象:銷售主管、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)一線大客戶銷售人員
講師:何葉
1、掌握成為談判高手必備的要素;<br />2、三大準(zhǔn)備贏訂單,獲得談判中的有利地位;<br />3、掌握談判雙贏思維,高效運(yùn)用雙贏談判技能提升談判效率<br />4、掌握銷售談判的6個(gè)流程及12個(gè)技能談判能力,提高工作效率和提升業(yè)績(jī)
授課對(duì)象:銷售主管、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)一線銷售人員
講師:何葉
有效解決:“店長(zhǎng)只是在扮演一個(gè)“高薪版”的終端銷售人員,而不具備現(xiàn)代化門店經(jīng)營管理能力”的難題!</span><br style=\"\\\'font-family:\" microsoft=\"\" yahei=\"\" /><span style=\"\\\'font-family:\" microsoft=\"\" yahei=\"\">快速打通:“店長(zhǎng)無法承上啟下, 店長(zhǎng)自身技能不過關(guān),難以成為門店的靈魂,無法帶領(lǐng)店面成員完成銷售任務(wù)”的發(fā)展瓶頸!</span><br />" placeholder="課程目標(biāo)" /><span style=\"\\\'font-family:\" microsoft=\"\" yahei=\"\">有效解決:“店長(zhǎng)只是在扮演一個(gè)“高薪版”的終端銷售人員,而不具備現(xiàn)代化門店經(jīng)營管理能力”的難題!</span><br style=\"\\\'font-family:\" microsoft=\"\" yahei=\"\" /><span style=\"\\\'font-family:\" microsoft=\"\" yahei=\"\">快速打通:“店長(zhǎng)無法承上啟下, 店長(zhǎng)自身技能不過關(guān),難以成為門店的靈魂,無法帶領(lǐng)店面成員完成銷售任務(wù)”的發(fā)展瓶頸!</span><br />
授課對(duì)象:門店店長(zhǎng)、主管
講師:何葉
掌握終端店面銷售初期開場(chǎng)的吸引力法則<br />掌握終端店面銷售尋找顧客需求的銷售引爆點(diǎn),開發(fā)顧客需求的創(chuàng)造引爆點(diǎn)的3步6法<br />掌握刺激顧客需求的“有聲有色有圖畫,有理有據(jù)有邏輯”的6大方法,引爆銷售!<br />熟練運(yùn)用“正話反說及反話正說”技巧,有效化解顧客異議<br />掌握店面成交落錘的4大時(shí)機(jī)及4大方法,快速成交<br />掌握讓顧客轉(zhuǎn)介紹,實(shí)現(xiàn)二次多次銷售的工具,提升擴(kuò)大銷售業(yè)績(jī)
授課對(duì)象:門店導(dǎo)購、店長(zhǎng)、門店銷售經(jīng)理
講師:何葉
1、掌握陣地營銷的基本理念,學(xué)會(huì)陣地營銷四步七式 2、了解陣地營銷三大核心理念,在陣地營銷過程中,能夠以服務(wù)為核心,以品牌建設(shè)為重心,建立差異化網(wǎng)點(diǎn) 3、掌握網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)營銷的核心技巧,明確聯(lián)動(dòng)營銷的四大核心理念 4、建立網(wǎng)點(diǎn)陣地營銷的核心團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)并策劃網(wǎng)點(diǎn)陣地營銷計(jì)劃
授課對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問等
講師:錢俊
1、提升學(xué)員掌握促銷與活動(dòng)策劃的關(guān)鍵要點(diǎn),找到差異化促銷與活動(dòng)策劃的方法,從而提升品牌在區(qū)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及提升銷售業(yè)績(jī)、降低庫存,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2、學(xué)員面對(duì)同質(zhì)化的促銷以及市場(chǎng)低靡時(shí),提升學(xué)員掌握促銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力。3、引導(dǎo)學(xué)員清晰促銷的目的,目的不一樣,促銷的方式和方法必須不一樣。4、幫助學(xué)員掌握促銷的成本計(jì)算方法以及促銷效果的評(píng)估方法5、強(qiáng)化學(xué)員開拓思維,善于抓住“促銷戰(zhàn)機(jī)”,最后“贏得商機(jī)”。
授課對(duì)象:店長(zhǎng)、經(jīng)銷商、督導(dǎo)、分公司負(fù)責(zé)人、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理
講師:汪學(xué)明
醫(yī)藥銷售與市場(chǎng)拓展、醫(yī)藥銷售技巧、客戶管理、市場(chǎng)分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)管理……
西安市
銷售技巧、顧問式銷售、大客戶營銷與管理、圈層運(yùn)營
貴陽市
銷售拓展、市場(chǎng)公關(guān)、團(tuán)隊(duì)選育、商務(wù)談判、競(jìng)爭(zhēng)分析、營銷策劃、客戶拜訪、SMB組建、ToB私域運(yùn)營
深圳市
營銷戰(zhàn)略、銷售體系打造、大客戶開發(fā)與管理、工業(yè)品多渠道營銷、工業(yè)品價(jià)值營銷、商務(wù)談判、銷售技巧、海外市場(chǎng)拓展
上海市
醫(yī)藥營銷管理、醫(yī)藥渠道管理、醫(yī)療市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)策略制定、銷售談判、醫(yī)藥大客戶營銷、醫(yī)藥銷售經(jīng)理人管理、團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)力……
深圳市