● 理解解決溝通問題的前提是解決心情,了解溝通的道和法。 ● 了解溝通各環(huán)節(jié)易出現(xiàn)的問題,并掌握至少三種提升溝通效果的方式方法:表達、傾聽、提問、反饋。 ● 了解自己原本的溝通響應(yīng)風(fēng)格,有意識提高成人型的溝通方式比例。 ● 準確定位,通過溝通改善與上司、同事、下屬、客戶的工作關(guān)系 課程方式:講授、案例研討、情景演練、現(xiàn)場答題、游戲互動
授課對象:各級職場人士(“向下溝通”模塊適合管理層,可根據(jù)企業(yè)需求)
講師:劉志翔
針對以上問題,本課程統(tǒng)統(tǒng)給出答案,幫助管理者掌握各種培育下屬的方法和技巧,從而培養(yǎng)出高績效的團隊,把管理者從“大業(yè)務(wù)員”和“保姆”變成真正的管理人員,提升團隊的整體業(yè)績,達成公司的戰(zhàn)略目標。
授課對象:中基層管理者(需要有下屬)
講師:劉志翔
● 清楚的認知自我團隊角色和自我定位 ● 懂得團隊角色理論在人員分工、任務(wù)分配方面的應(yīng)用 ● 掌握典型的溝通行為:表達、傾聽、反饋并學(xué)會層級之間的合理互動 ● 團隊成員主動溝通的意識,體驗有效的溝通渠道和溝通方法 ● 培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)的思維方式,增強全局觀念 ● 提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力,增強管理能力 ● 提升團隊凝聚力,增進團隊士氣,知人善任,打造高效團隊
授課對象:中基層管理者
講師:劉志翔
● 學(xué)習(xí)管理者應(yīng)具備的各類管理技能 ● 掌握如何從意愿、技能方面提升員工勝任度的方法 ● 掌握如何帶領(lǐng)下屬團隊去實現(xiàn)組織目標的方法 ● 對一些管理行為及背后邏輯能夠在組織范圍內(nèi)達成共識、統(tǒng)一思想(須事先調(diào)研、定制化設(shè)計)
授課對象:中層管理者(有上級、下級的管理者)
講師:劉志翔
● 厘清職場中“下級”的角色及下級應(yīng)秉承的職場倫理。 ● 提升與上司協(xié)調(diào)的技巧,增進與其合作共事的默契。 ● 學(xué)習(xí)消除上下級合作的障礙,更好地成為上司得力助手,成就上司,成就自我。 ● 提升跨部門橫向溝通協(xié)調(diào)的技巧,增進合作共事的默契 ● 強化平行部門間、直線與幕僚間、正式與非正式關(guān)系間及斜向運作間的沖突管理能力 ● 學(xué)習(xí)消除跨部門運作的障礙,提升橫向整合的綜效
授課對象:各級有直接上級、有平級同事的職場人員
講師:劉志翔
● 明確目標管理對于現(xiàn)代職場人的重要意義及實務(wù)作用。 ● 掌握目標制定、分解、下達及達成全過程的各種方法,樹立目標管理意識。 ● 了解計劃制定的5W2H方法,通過演練掌握結(jié)構(gòu)性計劃分析的方法。
授課對象:中基層管理者
講師:劉志翔
● 理解教練的三項原則:形成教練的思維模式,與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系 ● 掌握教練式傾聽的秘籍:能夠聽到對方語言背后的需求,做到打開心扉,建立信任 ● 掌握教練式提問的法寶:提升下屬獨立解決問題的能力,做到啟發(fā)思考,承擔責任 ● 掌握教練式反饋的步驟:讓下屬清晰的看到的優(yōu)勢和不足,做到激發(fā)動力,付諸行動 ● 掌握教練的對話流程:通過有策略的對話支持被指導(dǎo)者自主探索實現(xiàn)目標的方法 ● 快速落地:現(xiàn)場梳理自己在管理工作中真實的困難或挑戰(zhàn),并形成具體的行動方案
授課對象:新晉管理者、中高層管理者
講師:陳西君
無
授課對象:中高層管理者、培養(yǎng)對象 等。
講師:張世軍
● 了解什么是教練 ● 了解教練的底層理念 ● 掌握基本的教練工具 ● 學(xué)會基本的教練輔導(dǎo)技術(shù)
授課對象:企業(yè)中高層管理人員
講師:趙曉霞
● 使學(xué)員掌握管理學(xué)的基本常識,提升個人責任感和榮譽感,增強企業(yè)凝聚力 ● 了解團隊建設(shè)基本知識,學(xué)習(xí)目標管理、時間管理基本原則,提升團隊效率 ● 弘揚企業(yè)文化愿景,構(gòu)建提升執(zhí)行力三大模型,全面提升企業(yè)執(zhí)行力 ● 從個人、團隊、企業(yè)三個層次全方位調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)理念和運營模式,實現(xiàn)由上到下,由內(nèi)至外的全面升級
授課對象:企業(yè)中層管理者、優(yōu)秀主管及儲備管理人員
講師:韓鵬
● 使管理者全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)該具備的知識、技巧與認知觀念 ● 清楚地認知作為管理者的角色和素質(zhì)模型,使管理者在工作上充分發(fā)揮管理職能,帶動組織整體效能發(fā)揮 ● 分析管理者壓力的來源及典型癥狀,掌握不良情緒壓力的緩解之道 ● 了解管理者應(yīng)具備的良好職業(yè)心態(tài),探索、掌握自己獨特的心態(tài)模式 ● 了解新時期人際關(guān)系特點,掌握有效溝通的方法、技巧 ● 解析跨部門溝通問題的根源,掌握跨部門溝通的能力與協(xié)作技巧 ● 了解團隊規(guī)則與角色,掌握打造高執(zhí)行力團隊的主要方法 ● 分析時間浪費的原因,了解時間管理的重要性,學(xué)會高效時間管理的六步七訣 ● 掌握會議管理的工具和技巧,把會議參與者的注意力集中到影響圈內(nèi) ● 了解創(chuàng)意思維的形式、技法,掌握提高創(chuàng)意思維能力的基本途徑 ● 培養(yǎng)與強化問題意識,掌握主動發(fā)現(xiàn)問題的方法和工具
授課對象:企業(yè)中層管理者、儲備干部
講師:韓鵬
本課程講師將和我們一起分享如何組建團隊和高效溝通,完善跨部門溝通系統(tǒng)歷程中成功的經(jīng)驗與失敗的教訓(xùn),幫助您快速提升跨部門溝通能力,破解管理迷局,鍛造卓越團隊。
授課對象:中層管理者、儲備干部
講師:韓鵬
● 迅速改變死水一潭的企業(yè)氛圍,使人人爭先恐后,努力工作 ● 迅速改變執(zhí)行不動、執(zhí)行不到位的執(zhí)行狀況,老板指到哪里,下屬就能打到哪里,老板要求到什么地步,他們就能做到什么地步 ● 迅速改變?nèi)瞬湃狈?、人才消極的被動局面,讓人才來歸,人才樂為我用,人才死心塌地、盡心盡力地為我服務(wù)
授課對象:企業(yè)中層管理者董事長、總經(jīng)理、參與企業(yè)決策的職能經(jīng)理、急需扭轉(zhuǎn)觀念、提升效率的中層干部
講師:韓鵬
● 幫助中基層管理者準確定位自己的角色,承擔應(yīng)有的責任; ● 幫助中基層管理者做好自我心態(tài)管理、目標管理、時間管理,欲達人先修己; ● 掌握激勵下屬的方法,點燃員工的熱情,提升業(yè)績; ● 掌握授權(quán)與檢查的方法,做到用人之長,事半功倍; ● 掌握管理技能的核心:溝通技能。與同級、下屬有更佳的溝通; ● 掌握新生代員工的有效管理方法。
授課對象:中層管理人員、基層管理人員
講師:何峰
● 掌握通過有效管理實現(xiàn)所期望結(jié)果的能力4C模型。 ● 統(tǒng)一管理理念、思路、形成相對一致的管理口徑與行事方式。 ● 增強改善個人和組織績效的愿望,并付諸于具體的行動。
授課對象:中層經(jīng)理、新任經(jīng)理和潛力管理人員
講師:張蕾
●幫助學(xué)員樹立正確的指導(dǎo)思想,以在戰(zhàn)略管理的實際工作中,始終站在一個制高點上。 ●幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握的理論、方法與工具,以在戰(zhàn)略管理的實際工作中,從“窮于應(yīng)付型”轉(zhuǎn)向“與變共舞”型。 ●幫助學(xué)員熟悉必備的基礎(chǔ)設(shè)施,以在實際戰(zhàn)略管理工作中,提高有效性。
授課對象:中高層管理人員,特別是董事長、董事;總裁、副總裁
講師:鄭秀寶
●幫助學(xué)員樹立正確的指導(dǎo)思想,以在實際工作中堅持方向,始終站在團隊建設(shè)的制高點上。 ●幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)的理論、方法與工具,以在實際工作中提升能力,將團隊建設(shè)從“外在推動型”轉(zhuǎn)向“內(nèi)在驅(qū)動型”。 ●幫助學(xué)員熟悉必備的基礎(chǔ)設(shè)施,以在實際工作中拓寬思路,為團隊建設(shè)的有效性提供保障。
授課對象:中高層管理人員,特別是董事長、董事及總裁、副總裁等核心層
講師:鄭秀寶
課程收益: ●幫助學(xué)員樹立正確的指導(dǎo)思想,以在實際問題分析與解決中,始終站在一個制高點上。 ●幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)的理論、方法與工具,以在實際問題分析與解決中,從“感性型”轉(zhuǎn)向“理性型”。 ●幫助學(xué)員學(xué)習(xí)熟悉必備的基礎(chǔ)設(shè)施,以在實際問題分析與解決中,提高有效性。
授課對象:全體人員,特別是中高層管理人員
講師:鄭秀寶
課程收益: ●幫助學(xué)員牢固樹立組織創(chuàng)新的正確的指導(dǎo)思想,以助力其在實際工作中始終站在組織創(chuàng)新的制高點上。 ●幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握組織創(chuàng)新的實用的理論、方法與工具,以助力其在實際工作中用理論指導(dǎo)實踐、用實踐豐富理論。 ●幫助學(xué)員深刻理解組織創(chuàng)新必備的配套條件,以助力其在實際工作中統(tǒng)籌兼顧。
授課對象:中高層管理人員,特別是董事長、董事;總裁、副總裁
講師:鄭秀寶
課程收益: ●幫助學(xué)員樹立正確的指導(dǎo)思想,以在實際問題分析與解決中,始終站在一個制高點上。 ●幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)的理論、方法與工具,以在實際問題分析與解決中,從“感性型”轉(zhuǎn)向“理性型”。 ●幫助學(xué)員學(xué)習(xí)熟悉必備的基礎(chǔ)設(shè)施,以在實際問題分析與解決中,提高有效性。
授課對象:全體人員,特別是中高層管理人員
講師:鄭秀寶
擅長領(lǐng)域:中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
管理效能提升、領(lǐng)導(dǎo)力、跨部門溝通、目標與計劃管理、執(zhí)行力、團隊建設(shè)、團隊寫作、創(chuàng)新與變革
北京市
ChatGPT應(yīng)用、AI數(shù)字人、AI營銷、時間管理、溝通協(xié)作、中層管理技能提升等
上海市
高績效團隊打造、領(lǐng)導(dǎo)力、高效執(zhí)行力、管理者培養(yǎng)、團隊協(xié)作、高效溝通、跨部門協(xié)作
上海市
新派管理、溝通管理、領(lǐng)導(dǎo)力提升、高效執(zhí)行管理、團隊管理、商業(yè)談判等
常州市