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課程收益： 1、充分了解銀行公私聯(lián)動業(yè)務(wù)營銷的重要性，把握對公對私客戶需求概況； 2、掌握不同產(chǎn)品對客戶交叉營銷關(guān)鍵點(diǎn)； 3、提升存量客戶與增量客戶全方位營銷思想、提升營銷能力、提升駕馭客戶能力，進(jìn)而提升網(wǎng)點(diǎn)整體營銷業(yè)績，增加網(wǎng)點(diǎn)利潤。
授課對象：銀行客戶經(jīng)理對公對私
講師：楊陽
1.讓學(xué)員了解并掌握心理學(xué)的基本知識； 2.如何運(yùn)用心理學(xué)技巧對人才進(jìn)行招聘及選拔； 3.如何運(yùn)用心理學(xué)了解員工需求，對員工進(jìn)行激勵(lì)技巧，； 4.制度與人情如何靈活變通，有效處理團(tuán)隊(duì)爭議，不失原則； 5.運(yùn)用心理學(xué)做好企業(yè)文化建設(shè)，百年基業(yè)，文化致勝。 6.掌握DISC識人用人技巧、強(qiáng)化管理中人際溝通技巧。
授課對象：心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用
講師：楊文浩
從歷史的寶貴經(jīng)驗(yàn)中吸收精華，新時(shí)代的創(chuàng)業(yè)者有更多的自信從傳統(tǒng)文化中能得到有益的啟示，形成大格局大視野，具備歷史責(zé)任感。
授課對象：創(chuàng)業(yè)公司合伙人團(tuán)隊(duì)、轉(zhuǎn)型公司老板和團(tuán)隊(duì)高層，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開課 授課方式：講授+案例
講師：羅樹忠
1、洞見自我：剖析需求模型、驅(qū)動性需求和性格類型； 2、塑造自我：打造客戶認(rèn)可的第一印象、公眾欣賞的網(wǎng)絡(luò)形象，加強(qiáng)自我修煉； 3、洞察他人：觀察總結(jié)不同性格類型的行為方式、思維邏輯，表達(dá)習(xí)慣； 4、溝通修煉： 測試傾聽能力，培養(yǎng)與不同性格類型溝通的反饋和表達(dá)方式。 5、高效協(xié)作：分析團(tuán)隊(duì)沖突原因，提煉沖突解決關(guān)鍵點(diǎn)，驅(qū)動項(xiàng)目、任務(wù)或目標(biāo)向有利方向前進(jìn)
授課對象：企業(yè)中、基層各個(gè)層級員工；企業(yè)各部門團(tuán)隊(duì)；需常與外界打交道的人員(公關(guān)人員，采購人員，銷售人員，客服人員等)。
講師：李方
課程目標(biāo)： 1. 建立主動積極、感恩、努力的心態(tài) 1）陳述努力工作、感恩心態(tài)的理由 2）例舉對于工作的3種不同理解 3）區(qū)分積極主動和消極被動，例舉積極主動的語言 2. 了解高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)及發(fā)展過程，更好的在各個(gè)階段做貢獻(xiàn) 1）區(qū)分團(tuán)隊(duì)與群體 2）陳述團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個(gè)階段，并解釋每個(gè)階段的特點(diǎn) 3. 掌握如何有效進(jìn)行協(xié)作 1）區(qū)分雙贏思維，解釋富足心態(tài)及成熟度的含義 2）模擬運(yùn)用3E模型主動建立關(guān)系 3）模擬如何說不 4）例舉應(yīng)對沖突的三步驟 4. 掌握如何高效的和周圍環(huán)境溝通 1）解釋溝通的3C原則 2）模擬移情聆聽的運(yùn)用 3）區(qū)分工作中不同溝通方式的特點(diǎn)，及運(yùn)用場景
授課對象：一線員工，中層經(jīng)理
講師：龍飛
本課程圍繞老員工在日常自我管理工作中存在的問題和困惑，重點(diǎn)通過案例分享、互動游戲等喜聞樂見的形式，生動形象地詮釋一個(gè)員工成長中必經(jīng)的職業(yè)素養(yǎng)，角色轉(zhuǎn)型、組織定位、解碼\溝通\監(jiān)督等能力塑造、目標(biāo)管理\激勵(lì)等方面技能和知識，從而解決企業(yè)員工在日常工作的自我管理的困惑和問題。達(dá)到以下效果： 1.提高個(gè)人管理素養(yǎng)，調(diào)整好心態(tài)完成管理人員認(rèn)知定位轉(zhuǎn)型； 2.解決與上級磨合，領(lǐng)會組織意圖，執(zhí)行到位； 3.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與時(shí)間管理； 4.克服團(tuán)隊(duì)執(zhí)行過程中問題，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力； 5.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)潛力塑造，溝通和分配工作，發(fā)揮激勵(lì)合力，提升績效； 6.提升個(gè)人職業(yè)化的管理效能。
授課對象：企業(yè)5-8年老員工
講師：楊文浩
1、幫助銷售人員增加銷售成功幾率。 2、學(xué)會設(shè)計(jì)有效的銷售談判流程。 3、更加有效地運(yùn)用有限的內(nèi)部銷售支持資源。 4、增強(qiáng)相關(guān)人員的專業(yè)收款知識，理順內(nèi)外部收款流程 5、提高相關(guān)收款人員的實(shí)際溝通與操作技巧
授課對象：1、總裁、總經(jīng)理 2、負(fù)責(zé)銷售、營銷及產(chǎn)品管理的總裁、副總裁 3、銷售經(jīng)理、產(chǎn)品管理、客戶經(jīng)理/主管 4、跨職能部門的副總裁、總監(jiān)及采購、物流、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)經(jīng)理
講師：黎紅華
本課程專門針對新進(jìn)職場員工而打造，以心靈對話、案例剖析、模擬演練、互動體驗(yàn)、現(xiàn)場感悟等情境式教學(xué)方法，幫助新生代員工在學(xué)習(xí)的過程中從不同的層面和角度去檢視自己的心態(tài)與行為，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，從而讓新生代員工盡快融入企業(yè),hold住自己的職場。 --讓新生代員工讀懂自己的“新經(jīng)濟(jì)時(shí)代”，讓職場前途不再迷茫！ --讓新生代員工打造職場陽光心態(tài)，使個(gè)人在職場更受歡迎！ --讓新生代員工學(xué)會職場時(shí)間管理的有效技巧，擁有更為有效的工作效率！ --讓新生代員工學(xué)會情緒的控制和壓力排解，不做情緒和壓力的奴隸！ --讓新生代員工明確自己職場目標(biāo)，扛起企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的績效責(zé)任！ --讓新生代員工學(xué)會制定并管理自己的職業(yè)規(guī)劃，讓5年后的職場更加出彩！ --讓新生代員工掌握快速提升績效計(jì)劃方法、塑造個(gè)人職業(yè)化價(jià)值。
授課對象：新進(jìn)員工
講師：楊文浩
1.學(xué)習(xí)職業(yè)化理念，提升職業(yè)化的認(rèn)知和意識、職場角色認(rèn)知 2.職業(yè)化心態(tài)建設(shè)，認(rèn)清職業(yè)、責(zé)任與能力 3.認(rèn)識職業(yè)化行為塑造，做一個(gè)有行為教養(yǎng)的職業(yè)人 4.學(xué)會職業(yè)化情緒管理，掌握真正有效調(diào)整和認(rèn)識職場情緒的四大方法 5.了解高效執(zhí)行力工作方法，學(xué)習(xí)運(yùn)用有效的方法提升執(zhí)行力 6.從自我管理、自我學(xué)習(xí)、與人協(xié)作三個(gè)方向迅速提升學(xué)員的執(zhí)行技能 7.掌握執(zhí)行力提升的溝通技能和工具 8.學(xué)會高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)打造方法，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力
授課對象：中、高層管理人員、儲備干部、有基本管理經(jīng)驗(yàn)的管理者
講師：張城瑋
課程收獲： 1、掌握客戶開發(fā)不同方法和渠道，拓寬思路 2、掌握客戶營銷技能技巧，提升作戰(zhàn)實(shí)力，增加網(wǎng)點(diǎn)利潤。
授課對象：對公客戶經(jīng)理
講師：楊陽
▲ “兩會”的基本框架 ▲ 看清全球經(jīng)濟(jì)變化的底層邏輯 ▲ 看清中國現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與產(chǎn)業(yè)機(jī)遇 ▲ 了解最有效的轉(zhuǎn)型升級路徑
授課對象：企業(yè)家、投資人、公司高管
講師：李真
1.根性決定命運(yùn)，文化決定方向，員工明晰文化制勝之本，企業(yè)文化是組織發(fā)展的命脈； 2.理解溝通基本原理，通過案例分析，掌握溝通不暢的原因和解除障礙的常見方法； 3.通過三個(gè)維度的案例講解，把握溝通中協(xié)調(diào)，組織中溝通，理解溝通壁壘，造成企業(yè)文化執(zhí)行不力原因？ 4.溝通中組織，掌握企業(yè)干部、員工的解碼能力塑造，提高企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力。 5.推行中溝通，掌握企業(yè)執(zhí)行力三個(gè)核心，用文化引爆行動，提升員工溝通效率和責(zé)任心，積極主動性。 6.全方位塑造高績效團(tuán)隊(duì)職業(yè)化，提升企業(yè)核心競爭力。
授課對象：基層員工
講師：楊文浩
1.學(xué)習(xí)職業(yè)化理念，提升職業(yè)化的認(rèn)知和意識、職場角色認(rèn)知 2.職業(yè)化心態(tài)建設(shè)，認(rèn)清職業(yè)、責(zé)任與能力 3.認(rèn)識職業(yè)化行為塑造，做一個(gè)有行為教養(yǎng)的職業(yè)人 4.學(xué)會職業(yè)化工作方法，掌握與上司、客戶溝通互動的日常技能 5.了解針對85、90后溝通的有效工具，學(xué)習(xí)帶領(lǐng)、培育部屬的能力 6.提升以客戶為導(dǎo)向的思維和工作方法，擴(kuò)大客戶互動視野和成果 7.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)意識，實(shí)現(xiàn)從管理力到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)換和提升 8.學(xué)習(xí)高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)打造的步驟，善用團(tuán)隊(duì)的力量達(dá)成績效 9.掌握團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和績效控制的方法，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績成果
授課對象：中、基層管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、儲備干部、全體員工
講師：張城瑋
課程收益： 1.區(qū)分第四代時(shí)間管理理論與前三代的不同，學(xué)會運(yùn)用使自己能卓有成效 2.解釋員工輔導(dǎo)、有效授權(quán)、員工激勵(lì)的流程及相關(guān)工具的運(yùn)用，并模擬演練 3.例舉打造高效團(tuán)隊(duì)的4 個(gè)階段及方法，及高效團(tuán)隊(duì)的特征 4.掌握績效目標(biāo)管理的原則、工具及流程 5.每一個(gè)知識點(diǎn)都會提供專門的工具，便于你在今后的實(shí)際管理工作中運(yùn)用 每一個(gè)知識點(diǎn)都會有相應(yīng)的案例分享，通俗易懂
授課對象：主管，部門經(jīng)理
講師：龍飛
1.樹立：從客戶需求出發(fā)，保證滿意，創(chuàng)造忠誠，帶來傳播和再購買的服務(wù)終極目標(biāo)。 2.領(lǐng)悟：極致服務(wù)的ICARE模式；極致服務(wù)與平庸服務(wù)相比的3條真理；構(gòu)建以服務(wù)客戶為重點(diǎn)的服務(wù)文化。 3.提升：服務(wù)的核心競爭力-有溫度的溝通能力，贏得好感。 4.知曉：客戶滿意5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，客戶感知8大價(jià)值因素，贏得滿意。 5.專注：個(gè)性化服務(wù)4個(gè)要點(diǎn)，關(guān)注細(xì)節(jié)、關(guān)注分外之事創(chuàng)造感動、贏得感動。 6.總結(jié)：總結(jié)客戶樂于傳播的內(nèi)容和方式，創(chuàng)造極致服務(wù)故事，贏得口碑。
授課對象：通信、電力、交通運(yùn)輸、能源、銀行、商業(yè)服務(wù)等公共服務(wù)行業(yè)員工
講師：李方
通過兩天的專業(yè)銷售培訓(xùn)，你將學(xué)習(xí)如何贏得大客戶的銷售策略與技巧組合，通過現(xiàn)場演練，體驗(yàn)策略性銷售的妙用，切身掌握如何處理大客戶需求的種種技巧;- 識別最關(guān)鍵的購買影響者并采取對策;既贏得業(yè)務(wù)，又建立長期合作關(guān)系;從現(xiàn)有客戶群增加銷售滲透，拓展新客戶。
授課對象：資深銷售人員和銷售管理人員、處理復(fù)雜大客戶的銷售人員
講師：黎紅華
1.從哲學(xué)的觀點(diǎn)入手，辯證分析正確的人生發(fā)展目標(biāo) 2.從職業(yè)生涯發(fā)展定位人生理想 3.提升員工軟實(shí)力 4.空談?wù)`國，實(shí)干興邦讓員工全力應(yīng)付到全力以赴； 5.現(xiàn)實(shí)=理想/能力；煩惱=使命/能力 6.理解付出和回報(bào)的關(guān)系 7.精神引領(lǐng)，文化致勝。
授課對象：一流員工，一流企業(yè) ——自我認(rèn)知與空杯心態(tài)工作坊
講師：楊文浩
1.從組織行為學(xué)入手，認(rèn)知人性，把握人性深處需求，從需求入手解決人才內(nèi)心的驅(qū)動困惑。 2.深刻了解互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下人力資源管理的發(fā)展瓶頸，清晰所處時(shí)代的責(zé)任和使命； 3.根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段，結(jié)合人才生命線，掌握合情合理的六感驅(qū)動技巧； 4.理解文化致勝，激勵(lì)愿力和合力的文化驅(qū)動的真諦。 5.掌握企業(yè)團(tuán)-隊(duì)共創(chuàng)操作技巧，提煉本企業(yè)的六感管理模型。
授課對象：企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理者
講師：楊文浩
1.幫助管理者實(shí)現(xiàn)從管理力到領(lǐng)導(dǎo)力跨越 2.掌握影響力的基礎(chǔ)理論與實(shí)戰(zhàn)技能 3.認(rèn)知影響力原理，了解六大影響力技能的價(jià)值與運(yùn)用 4.應(yīng)用影響力技能和方法，保障團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力提升 5.掌握管理心理學(xué)、組織行為學(xué)中的實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力技能 6.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力必備的素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)基于管理角色的領(lǐng)導(dǎo)意識提升 7.學(xué)習(xí)和提升必備的五大領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng) 8.學(xué)習(xí)魅力領(lǐng)導(dǎo)的五大成長步驟 9.幫助管理者順利成長為掌握個(gè)性魅力的領(lǐng)導(dǎo)者
授課對象：企業(yè)中、高層管理者，核心管理團(tuán)隊(duì)，核心儲備管理人員，從專業(yè)走向管理崗位的管理者
講師：張城瑋
1、全面了解營銷管理、銷售隊(duì)伍管理基本原則 2、培養(yǎng)銷售競爭力，建立完善銷售管理體系 3、把握銷售管理技巧，控制的營銷過程 4、明確營銷策略、管理職責(zé)、營銷組合等管理實(shí)務(wù) 5、強(qiáng)化市場開發(fā)、銷售成交、售后服務(wù)等專業(yè)銷售技巧 6、設(shè)計(jì)銷售通路及銷售隊(duì)伍 7、預(yù)測銷售目標(biāo)、分配銷售任務(wù) 8、掌握銷售隊(duì)伍績效考核和評估的方法 9、通過日常報(bào)表系統(tǒng)進(jìn)行管理 10、分析銷售人員不同性格，因人而異的管理
授課對象：營銷人員，營銷團(tuán)隊(duì)
講師：黎紅華
AI本地化部署、AI項(xiàng)目落地、AI企業(yè)應(yīng)用（常見AI辦公、企業(yè)AI智能體）、AI新媒體營銷、0代碼實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化提升……
深圳市
通用項(xiàng)目管理、企業(yè)級項(xiàng)目治理（PMO建設(shè)與運(yùn)營）、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理
北京市
廳堂營銷、理財(cái)經(jīng)理技能提升、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能、開門紅、主題沙龍等
烏魯木齊市
職場溝通、時(shí)間管理、目標(biāo)與計(jì)劃、會議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
保險(xiǎn)營銷/零售轉(zhuǎn)型/財(cái)富管理/客戶營銷/產(chǎn)品銷售/資產(chǎn)配置/宏觀市場分析
惠州市
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