課程設計以6D設計為原理，以提升績效為導向，緊密圍繞零售銀行網點產品及客群設計，如符合老年人的微沙龍（人民幣真假識別、防咋騙）、符合中年客戶微沙龍（對比式切入微沙龍、直接切入微沙龍），同時切入匹配客群的產品，培訓結束以后，學員能游刃有余的開場網點高效微沙龍： 1、掌握五種廳堂微沙龍營銷技巧 2、掌握廳堂微沙龍開場三個關鍵 3、掌握廳堂微沙龍開場禁忌 4、掌握廳堂微沙龍實施過程中互動技巧 5、掌握廳堂微沙龍實施過程產品推薦技巧 6、掌握廳堂微沙龍實施中客戶促成時機及五種促成技巧 7、掌握廳堂微沙龍實施中客戶異議處理三大技巧 8、掌握成功廳堂微沙龍實施十大關鍵點
授課對象：內訓師、 網點督導師、大堂經理、產品銷售經理
講師：肖廣
● 學員掌握個人在團隊中迅速成長的方法和工具 ● 通過學習，學員清晰的認知團隊執(zhí)行力的價值和成就感 ● 積極心態(tài)完成工作目標，理性分析團隊問題，主動承擔團隊責任和協助
授課對象：本課程適用于管理者及后備管理人員
講師：胡如意
1、了解國際國內銀行業(yè)的發(fā)展趨勢和柜員營銷人員心態(tài)； 2、掌握并妥善處理柜員日常工作中與營銷密切相關的三個沖突，即：營銷與服務、業(yè)務速度專業(yè)能力的沖突； 3、掌握七種客戶識別方法及不同客戶交叉銷售策略，做到需求導向的產品推薦 4、掌握基于柜面七步曲的不同產品推薦技巧及異議處理技巧（例：信用卡/基金定投/現金分期等） 5、掌握柜面與廳堂聯動技巧及轉推薦技巧 6、掌握客戶服務及需求挖掘的三大技巧（聆聽、提問、建立親和） 7、掌握柜面常見投訴預防及處理技巧
授課對象：銀行柜面營銷人員、大堂經理
講師：肖廣
課程收益： 1. 破解零售網點產品推薦失敗的奧秘 2. 掌握信用卡、現金分期、信用幣、賬單分期推薦及異議處理技巧 3. 掌握聚財、基金定投、掃碼POS、ETC推薦及異議處理技巧 4. 掌握基于客戶需求導向產品買點提煉及營銷工具設計技巧 5. 掌握基于產品推薦中客戶心理分析及五大異議處理技巧
授課對象：客戶經理、大堂經理、超柜柜員、低柜柜員
講師：肖廣
● 學員掌握個人在團隊中迅速成長的方法和工具。 ● 通過學習，學員清晰的認知團隊成員角色定位和團隊價值成就感。 ● 積極心態(tài)完成工作目標，理性分析團隊問題，主動承擔團隊責任和協助。
授課對象：員工+管理層
講師：胡如意
1．了解職業(yè)規(guī)劃對個人職業(yè)之路的重要性 2．掌握讓自己的職業(yè)三葉草轉動起來的動力系統 3．掌握規(guī)劃自己職業(yè)路徑的步驟和規(guī)則 4．掌握繪制自己職業(yè)愿景板的技巧
授課對象：全體員工
講師：胡如意
<p>1、掌握自己的溝通現狀，了解溝通過程模式；</p><p>2、深入理解不同部門的緊密配合在企業(yè)競爭中的重要性，學會與不同部門成員是發(fā)展合作關系而不是競爭關系，樹立雙贏思維，啟動動力對話系統；</p><p>3、分析跨部門溝通中達成共識的主要障礙根源、困難、沖突起源及根本原因；</p><p>4、了解企業(yè)內部跨部門溝通協作的不敗法則，掌握成功溝通的必備技巧；</p><p>5、學習有效處理部門間沖突的技巧，透過理解與服務達到雙贏，從而全面提升企業(yè)工作績效。</p><p><br/></p>
授課對象：企事業(yè)單位中高層以上領導干部、部門經理，主管，儲備干部等。
講師：張國銀
1.掌握人力資源融職導師的職責及定位。 2.學習人力資源融職導師的3大神器和管控表格。
授課對象：企業(yè)高層管理者、業(yè)務部門中層管理者
講師：胡如意
1．完整解讀中國互聯網與傳統行業(yè)融合路徑以及互聯網+國家戰(zhàn)略的形成； 2．掌握互聯網思維精髓，深刻認知創(chuàng)新營銷的重要性，樹立創(chuàng)新意識； 3．結合工作中實際情況，將創(chuàng)意轉化為可實施的營銷方案； 4．發(fā)揮集體智慧解決營銷難題，持續(xù)發(fā)現新機會； 5．學習創(chuàng)新思維的實施步驟，掌握創(chuàng)新的方法和工具。
授課對象：企業(yè)負責人，中高層管理者、營銷人員
講師：張世民
<p>認識：互聯網+形勢下管理轉型的必要性與重要性；</p><p>學會：與當前企業(yè)相結合的管理思維與方法論；</p><p>掌握：互聯網+管理創(chuàng)新的具體操作思路與方法；</p><p>提高：互聯網+形勢下企業(yè)各階層領導的組織管理水平；</p><p>運用：互聯網+形勢下管理創(chuàng)新與實踐相結合，打造戰(zhàn)無不勝的互聯網團隊。</p><p><br/></p>
授課對象：總經理，副總經理，部門經理，主管，部門骨干，儲備干部等。
講師：張國銀
<p>1、認識：知道管理者應該做什么，應該按什么流程進行管理，應該承擔什么職責；</p><p>2、學會：管理工作中常見的角色誤區(qū)，改善自己的行為，提升領導者的影響力；</p><p>3、明確：管理者的自我角色定位，快速進入管理狀態(tài)；</p><p>4、認清：企業(yè)發(fā)展過程中管理者的迎接的挑戰(zhàn)與沖擊；</p><p>5、提升：提升管理者的職業(yè)化素養(yǎng)，協助組織提升管理團隊的素質技能。</p><p><br/></p>
授課對象：中基層企業(yè)管理者、新晉管理者、儲備干部等管理人員等
講師：張國銀
1． 學習2項知識：喜迎新時代下機會和挑戰(zhàn)并存，學習HR專業(yè)法律知識和風險控制技能。 2． 掌握2項技能：拓寬分析和解決問題思路和方法；選擇適合本企業(yè)人力資源管理模型； 3． 增強2項意識：清晰人力資源管理發(fā)展趨勢和定位，增強業(yè)務、財務、服務思維和危機意識
授課對象：人力資源總監(jiān)、經理；企業(yè)中高層管理者。
講師：胡如意
<p>1、認識：項目管理理論、流程和方法，掌握項目管理的實用工具和實戰(zhàn)技巧；</p><p>2、了解：項目的生命周期，掌握項目準備和啟動的流程，以及項目目標的制定；</p><p>3、掌握：項目范圍的定義、分解方法和技術，對項目目標進行細化分解；</p><p>4、提高：項目詳細進度計劃的方法與工具及對項目進行有效的執(zhí)行和監(jiān)控。</p><p><br/></p>
授課對象：項目主管、項目經理、項目職能經理、項目骨干、項目團隊成員等
講師：張國銀
1.提升業(yè)務經理對人力資源管理、人力成本意識管理。 2.有效提升管理員工的方法和技巧，提高企業(yè)人員效能、盈利能力。
授課對象：企業(yè)高層管理者、業(yè)務部門中層管理者
講師：胡如意
<p>1、學習工作教導要有的正確理念、把握工作教導的時機；</p><p>2、掌握教導部屬的步驟及方法，學會引發(fā)部屬思考答案，促成自發(fā)的行動；</p><p>3、培養(yǎng)融洽的工作環(huán)境和工作關系，激勵員工的表現和團隊士氣；</p><p>4、構建和諧高效的團隊，給企業(yè)的發(fā)展和管理的順暢提供有效的方法和實用的技巧；</p><p>5、拓展領導者的管理思路，提升工作的效率與效能。</p><p><br/></p>
授課對象：企事業(yè)單位中高層以上領導干部、部門骨干，儲備干部等。
講師：張國銀
1.完整解讀物聯網行業(yè)格局與趨勢，從宏觀層面把握物聯網未來發(fā)展脈絡； 2.深入了解中國物聯網發(fā)展的時代背景，以及當前階段物聯網在各領域的應用； 3.正確認知物聯網的商業(yè)價值和社會效應，透視傳統產業(yè)與物聯網融合的演進路線圖； 4.掌握物聯網的工具屬性和底層邏輯，擁抱物聯網萬億級市場的發(fā)展機遇。
授課對象：企業(yè)管理者、政府部門/事業(yè)單位領導
講師：張世民
<p>1、學習有效授權的基本概念和價值意義，避免常見的授權誤區(qū)；</p><p>2、掌握管理者向下屬授權的方法和技巧，避免授權不足和過頭；</p><p>3、學習互聯網時代的員工激勵理論，認識新生代員工的特點和差異；</p><p>4、掌握全面性、長效性、系統性激勵員工的策略與方法，激發(fā)員工。</p><p><br/></p>
授課對象：企事業(yè)單位中高層以上領導干部、部門骨干，儲備干部等。
講師：張國銀
★ 掌握簡單、直接和有效的溝通方式，減少內耗，營造融洽團隊氛圍； ★ 樹立正確價值觀和使命感，導入正能量，增強員工忠誠度和歸屬感； ★ 建立團隊互信，促進部門之間協同合作，培育積極進取的企業(yè)文化；
授課對象：企業(yè)管理者、部門骨干、業(yè)務精英
講師：張世民
<p>1、掌握正確且實用的時間管理技巧；</p><p>2、學會利用先進的有關時間管理的工具解決實際問題；</p><p>3、配合時間管理工具的運用，達到自我發(fā)展、提升與進步；</p><p>4、掌握工作與崗位分析方法，學會提升工作執(zhí)行的技巧；</p><p><br/></p>
授課對象：企事業(yè)單位中高層以上領導干部、部門骨干，儲備干部等。
講師：張國銀
<p>1、了解目標管理的基本技能；</p><p>2、學會有關計劃制訂的方法與工具；</p><p>3、掌握工作與崗位分析方法，學會提升工作執(zhí)行的技巧。</p><p><br/></p>
授課對象：企事業(yè)單位中高層以上領導干部、部門骨干，儲備干部等。
講師：張國銀
AI本地化部署、AI項目落地、AI企業(yè)應用（常見AI辦公、企業(yè)AI智能體）、AI新媒體營銷、0代碼實現企業(yè)數字化提升……
深圳市
通用項目管理、企業(yè)級項目治理（PMO建設與運營）、項目領導力與團隊管理
北京市
廳堂營銷、理財經理技能提升、網點經營、網點服務效能、開門紅、主題沙龍等
烏魯木齊市
職場溝通、時間管理、目標與計劃、會議管理、情緒壓力管理、結構化思維
蘇州市
保險營銷/零售轉型/財富管理/客戶營銷/產品銷售/資產配置/宏觀市場分析
惠州市
