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<p>【課程收益】</p><p>1.認(rèn)知職業(yè)素養(yǎng)模型，強(qiáng)化個(gè)人和團(tuán)隊(duì)效能意識(shí)。</p><p>2.明確職業(yè)素養(yǎng)六度修煉的具體內(nèi)容，清晰個(gè)人自我定位。</p><p>3.掌握職業(yè)素養(yǎng)的有效工具和方法，突破固有思維，并將此與工作相結(jié)合。</p><p>【課程特色】</p><p></p><p>&nbsp;</p><p>結(jié)構(gòu)化思考：思路清晰，有效表達(dá)。</p><p>情景化互動(dòng)：實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)，寓教于樂。</p><p>口訣化記憶：口訣提煉，語言生動(dòng)。</p><p>系統(tǒng)化實(shí)施：系統(tǒng)呈現(xiàn)，分段實(shí)施。</p><p>工具化落地：工具運(yùn)用，實(shí)效落地。</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>【學(xué)習(xí)模式】</p><p>行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊、情景互動(dòng)教學(xué)，小組研討、角色扮演。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p><p>【課程時(shí)間】2天，6小時(shí)/天。</p><p>【課程對(duì)象】各企業(yè)單位中基層領(lǐng)導(dǎo)、員工。</p><p></p>
授課對(duì)象：各企業(yè)單位中基層領(lǐng)導(dǎo)、員工。
講師：曹志巍
<p>【課程收益】</p><p>1.培養(yǎng)溝通與協(xié)作意識(shí).</p><p>2.掌握高效溝通的技巧和方法。</p><p>3.通過溝通協(xié)作助力實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。</p><p>【課程特色】</p><p></p><p>&nbsp;</p><p>結(jié)構(gòu)化思考：思路清晰，有效表達(dá)。</p><p>情景化互動(dòng)：實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)，寓教于樂。</p><p>口訣化記憶：口訣提煉，語言生動(dòng)。</p><p>系統(tǒng)化實(shí)施：系統(tǒng)呈現(xiàn)，分段實(shí)施。</p><p>工具化落地：工具運(yùn)用，實(shí)效落地。</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>【學(xué)習(xí)模式】</p><p>行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊、情景互動(dòng)教學(xué)，小組研討、角色扮演。</p><p>【課程時(shí)間】2天，6小時(shí)/天</p><p>【課程對(duì)象】企業(yè)中基層管理者、員工。</p><p></p>
授課對(duì)象：企業(yè)中基層管理者、員工。
講師：曹志巍
<p>【課程收益】</p><p>1.了解會(huì)議效率不高的原因，清晰對(duì)策。</p><p>2.掌握高效會(huì)議的組織步驟和方法。</p><p>3.掌握高效會(huì)議控場(chǎng)溝通技巧。</p><p>4.掌握會(huì)議跟進(jìn)和反饋技巧。</p><p>5.打造企業(yè)會(huì)議管理系統(tǒng)。</p><p>【課程特色】</p><p></p><p>&nbsp;</p><p>結(jié)構(gòu)化思考：思路清晰，有效表達(dá)。</p><p>情景化互動(dòng)：實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)，寓教于樂。</p><p>口訣化記憶：口訣提煉，語言生動(dòng)。</p><p>系統(tǒng)化實(shí)施：系統(tǒng)呈現(xiàn)，分段實(shí)施。</p><p>工具化落地：工具運(yùn)用，實(shí)效落地。</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>【學(xué)習(xí)模式】</p><p>行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊、情景互動(dòng)教學(xué)，小組研討、角色扮演。</p><p>【課程對(duì)象】各企業(yè)單位中高層管理干部。</p><p>【課程時(shí)間】2天，6小時(shí)/天</p><p></p>
授課對(duì)象：各企業(yè)單位中高層管理干部。
講師：曹志巍
<p>【課程收益】</p><p>1．培養(yǎng)正確的時(shí)間管理觀念，合理規(guī)劃，高效辦公。</p><p>2．掌握實(shí)用有效的時(shí)間管理工具和方法，改變拖延習(xí)慣，減少工作延誤。</p><p>3．學(xué)會(huì)妥善安排工作，讓工作更有節(jié)奏感和成就感。</p><p>【課程特色】</p><p></p><p>&nbsp;</p><p>結(jié)構(gòu)化思考：思路清晰，有效表達(dá)。</p><p>情景化互動(dòng)：實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)，寓教于樂。</p><p>口訣化記憶：口訣提煉，語言生動(dòng)。</p><p>系統(tǒng)化實(shí)施：系統(tǒng)呈現(xiàn)，分段實(shí)施。</p><p>工具化落地：工具運(yùn)用，實(shí)效落地。</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>【學(xué)習(xí)模式】</p><p>行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊、情景互動(dòng)教學(xué)，小組研討、角色扮演。</p><p>【課程時(shí)間】2天，6小時(shí)/天</p><p>【課程對(duì)象】各企業(yè)單位中基層管理者、員工。</p><p></p>
授課對(duì)象：各企業(yè)單位中基層管理者、員工。
講師：曹志巍
1.從戰(zhàn)略層面出發(fā)，解析年度計(jì)劃需長(zhǎng)期性規(guī)劃和設(shè)計(jì)； 2.從培訓(xùn)體系著眼，保證培訓(xùn)計(jì)劃的資源保障和監(jiān)督受控； 3.講解培訓(xùn)需求調(diào)查8大常用方法，重點(diǎn)模擬演練常用的4種方法； 4.學(xué)習(xí)問卷設(shè)計(jì)和演練結(jié)構(gòu)化訪談，掌握調(diào)研的最關(guān)鍵落地工具； 5.通過剝洋蔥式的需求信息分析，找準(zhǔn)培訓(xùn)需求信息的真實(shí)性； 6.提供年度培訓(xùn)計(jì)劃模板，直接套用產(chǎn)出可視化的年度培訓(xùn)計(jì)劃； 7.附加分享4種常態(tài)化重點(diǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)模式，提高培訓(xùn)的效果呈現(xiàn)。
授課對(duì)象：培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理或主管、培訓(xùn)師、內(nèi)部培訓(xùn)師
講師：郭寶健
課程目標(biāo)： 1、通過培訓(xùn)，可以使學(xué)員掌握以下技巧，持之以恒，成為能力； 2、擺脫“汽水人”的被動(dòng)思維模式，學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的思考模式； 3、學(xué)會(huì)界定問題。不知道問題是很多人的最大問題，問題界定清楚了就解決了一半； 4、學(xué)會(huì)分析問題原因。不知道問題原因的伴隨后果是相互推諉指責(zé)； 5、學(xué)會(huì)創(chuàng)造性解決問題。創(chuàng)造性讓企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力； 6、學(xué)會(huì)決策。選擇正確的路徑，不因?yàn)殄e(cuò)誤選擇而付出代價(jià)，給企業(yè)節(jié)省成本； 7、學(xué)會(huì)制定計(jì)劃。不僅能防患于未然，而且在做事過程中能夠靈敏地抓住機(jī)會(huì)； 8、學(xué)會(huì)執(zhí)行。把這些方法應(yīng)用在自己的工作、生活上，讓自己事業(yè)更進(jìn)步，家庭更幸福。
授課對(duì)象：培訓(xùn)對(duì)象： 1、企業(yè)中、高層管理人員；高級(jí)專業(yè)人員；項(xiàng)目主管和經(jīng)理； 2、如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問題的討論，則效果更佳。
講師：史振鈞
1、理解時(shí)間管理的特性和難點(diǎn)； 2、掌握時(shí)間管理的多種高效方法和技巧； 3、掌握時(shí)間運(yùn)籌方法，作好時(shí)間管理表并使之富有成效； 4、了解企業(yè)中浪費(fèi)時(shí)間的方方面面，并如何克服它們。
授課對(duì)象：企業(yè)各級(jí)管理人員、儲(chǔ)備干部 課 程 大 綱
講師：熊偉
<p>課程收益：</p><p>正確認(rèn)知中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時(shí)代背景和本土化特色；</p><p>了解互聯(lián)網(wǎng)基因的三大維度和落地方法；</p><p>從優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)身上尋找高速成長(zhǎng)的基因圖譜；</p><p>掌握將互聯(lián)網(wǎng)基因植入組織的實(shí)施要點(diǎn)。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象：企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理者、政府部門主管
講師：張世民
<p>課程收益：</p><p>1. 完整了解中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展簡(jiǎn)史，從宏觀層面把握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展脈絡(luò)；</p><p>2. 深入認(rèn)知“互聯(lián)網(wǎng)+”作為國(guó)家戰(zhàn)略的內(nèi)在涵義，順勢(shì)而為；</p><p>3. 全面解讀傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的演進(jìn)路線圖，預(yù)判行業(yè)走勢(shì)，從戰(zhàn)略層面部署；</p><p>4. 深刻理解互聯(lián)網(wǎng)的工具屬性，結(jié)合自身行業(yè)特性，真正利用互聯(lián)網(wǎng)；</p><p>5. 避開+互聯(lián)網(wǎng)過程中必踩的坑，少走彎路，少交學(xué)費(fèi)，事半功倍；</p><p>6. 汲取互聯(lián)網(wǎng)精髓，植入互聯(lián)網(wǎng)基因，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施計(jì)劃和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)；</p><p>7. 基于企業(yè)實(shí)際情況，從執(zhí)行層面夯實(shí)基礎(chǔ)，并掌握互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開展的操作要點(diǎn)；</p><p>8. 明確切入模式，從企業(yè)角度出發(fā)，厘清平臺(tái)、自營(yíng)、渠道各自特性及優(yōu)劣勢(shì)；</p><p>9. 輕松掌握PC端、APP、公眾號(hào)、新媒體的組合運(yùn)用，以及電商、O2O實(shí)施要領(lǐng)。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象：企業(yè)負(fù)責(zé)人、互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、政府部門/事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)
講師：張世民
▲清楚認(rèn)識(shí)商務(wù)禮儀重要性，高度重視個(gè)人綜合服務(wù)能力培養(yǎng)； ▲掌握商務(wù)接待服務(wù)工作中的必要技能及方法； ▲了解客戶的溝通風(fēng)格，掌握有效溝通技巧及服務(wù)形式； ▲結(jié)合崗位及實(shí)際需求，能將系統(tǒng)知識(shí)及技能運(yùn)用到實(shí)際工作中；
授課對(duì)象：全員
講師：李桂仙
向內(nèi)看，幫助學(xué)員更深入的了解自己 幫助學(xué)員建立陽光積極的狀態(tài) 更清晰個(gè)人服務(wù)能力提升于個(gè)人的影響 培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)與心態(tài) 提升服務(wù)能力
授課對(duì)象：全員
講師：李桂仙
<p>1、掌握存量客戶保有工作的基本策略</p><p>2、熟悉客戶生命周期分析與理論應(yīng)用</p><p>3、提升挖掘存量客戶的潛在價(jià)值能力</p><p>4、及時(shí)有效把控客戶流失預(yù)警的措施</p><p>5、提高客戶忠誠(chéng)度并促進(jìn)業(yè)績(jī)的提升</p><p><br/></p>
授課對(duì)象：營(yíng)銷人員，服務(wù)管理人員、相關(guān)人員
講師：仝曉麗
<p>本課程是針對(duì)通信運(yùn)營(yíng)商社會(huì)渠道拓展與管理一線人員量身設(shè)計(jì)，體現(xiàn)出良好的專業(yè)性與系統(tǒng)性，以渠道建設(shè)與管理理論為支持，重點(diǎn)是社會(huì)渠道的“建、管、養(yǎng)”，以案例為先導(dǎo)，交流分享為主，全面提高學(xué)員的社會(huì)渠道拓展及管理能力。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象：渠道主管、相關(guān)人員
講師：仝曉麗
<p>本課程通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)員服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)心態(tài)，提升服務(wù)能力，掌握優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和溝通技能，打造完美職業(yè)形象，提升工作效率。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象：服務(wù)窗口一線人員，客服主管，相關(guān)人員等
講師：仝曉麗
<p>1、學(xué)習(xí)講解員的禮儀，提高自身的公眾形象，保持良好的精神面貌。</p><p>2、達(dá)到發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，語言組織、表達(dá)能力提高，講解有親和力、聲情并茂，具有較強(qiáng)的吸引力和感染力。</p><p>3、提高講解員對(duì)企業(yè)文化及產(chǎn)品的理解，在講述時(shí)能更好的傳達(dá)給參觀者。</p><p>4、講解詞的寫作技巧。</p><p>5、做到能因人施講，提高講解員的隨機(jī)應(yīng)變能力。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象：講解員、相關(guān)人員
講師：仝曉麗
<p>通過本課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握如何通過小區(qū)營(yíng)銷建立小區(qū)樓盤檔案，制定并落實(shí)小區(qū)推廣方案，同時(shí)與小區(qū)內(nèi)潛在客戶建立并維護(hù)好關(guān)系，將準(zhǔn)客戶最終變?yōu)槠髽I(yè)客戶，達(dá)成銷售目的，帶動(dòng)品牌在小區(qū)內(nèi)的口碑營(yíng)銷。</p>
授課對(duì)象：渠道主管、渠道銷售人員、相關(guān)人員
講師：仝曉麗
<p>通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員掌握互聯(lián)網(wǎng)背景下移動(dòng)4G流量業(yè)務(wù)拓展方法，培養(yǎng)從現(xiàn)在起掌握流量業(yè)績(jī)?nèi)肟诘牧?xí)慣，提升流量經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷能力。</p>
授課對(duì)象：一線銷售人員、流量經(jīng)營(yíng)管理者，相關(guān)人員
講師：仝曉麗
<p>通過本課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員了解國(guó)內(nèi)移動(dòng)終端市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)，認(rèn)識(shí)到研究消費(fèi)者行為對(duì)營(yíng)銷的意義，了解如何滿足當(dāng)代消費(fèi)者內(nèi)心需要，能夠攜手消費(fèi)者共創(chuàng)價(jià)值，提高成交率，提升工作效率。</p>
授課對(duì)象：營(yíng)銷人員、相關(guān)人員
講師：仝曉麗
<p>本課程是針對(duì)通信運(yùn)營(yíng)商管理一線人員量身設(shè)計(jì)，體現(xiàn)出良好的專業(yè)性與系統(tǒng)性，積極探索小CEO的管理新模式，從自我定位、心理承受力，管理能力到再造能力等方面進(jìn)行講解，快速提升小CEO們的綜合素質(zhì)。</p>
授課對(duì)象：班組長(zhǎng)、相關(guān)人員
講師：仝曉麗
<p><br/></p><p>本課程通過實(shí)際案例詳細(xì)分析通信行業(yè)各類投訴的起因及處理方法，使學(xué)員掌握處理投訴的技巧，正確理解與面對(duì)客戶的投訴，在處理投訴的結(jié)果中得到啟發(fā)，化危為利，提升客戶滿意度。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象：客服人員、客服主管、渠道主管、相關(guān)人員
講師：仝曉麗
AI本地化部署、AI項(xiàng)目落地、AI企業(yè)應(yīng)用（常見AI辦公、企業(yè)AI智能體）、AI新媒體營(yíng)銷、0代碼實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化提升……
深圳市
通用項(xiàng)目管理、企業(yè)級(jí)項(xiàng)目治理（PMO建設(shè)與運(yùn)營(yíng)）、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理
北京市
廳堂營(yíng)銷、理財(cái)經(jīng)理技能提升、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能、開門紅、主題沙龍等
烏魯木齊市
職場(chǎng)溝通、時(shí)間管理、目標(biāo)與計(jì)劃、會(huì)議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
保險(xiǎn)營(yíng)銷/零售轉(zhuǎn)型/財(cái)富管理/客戶營(yíng)銷/產(chǎn)品銷售/資產(chǎn)配置/宏觀市場(chǎng)分析
惠州市
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