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◆ 深化理念：結(jié)合企業(yè)情況與學(xué)員自身工作經(jīng)歷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)落地實(shí)用的技術(shù)型學(xué)習(xí)，強(qiáng)化接待意識(shí)與禮儀心態(tài)，明確接待目標(biāo)，真正做到學(xué)到即用到。 ◆ 提升企業(yè)形象：良好的接待禮儀可以為企業(yè)樹立良好的形象。通過學(xué)習(xí)如何熱情地迎接訪客、如何禮貌地引導(dǎo)他們到達(dá)目的地以及如何有效地溝通，企業(yè)可以展現(xiàn)出專業(yè)、友好和關(guān)注細(xì)節(jié)的形象。 ◆ 提升工作效率：著重錘煉與掌握實(shí)戰(zhàn)中的接待技能，提升商務(wù)接待各流程的細(xì)節(jié)掌控，提升工作效率，幫助員工獲得工作中的應(yīng)變靈感與策略，查缺補(bǔ)漏提升接待必備的商務(wù)禮儀，全面提升做高情商的接待工作。通過學(xué)習(xí)指定本單位更具有針對(duì)性的接待方案。 ◆ 加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)合作：通過學(xué)習(xí)如何與同事合作以提供協(xié)調(diào)一致的接待服務(wù)，員工可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，提高工作效率，并在解決問題時(shí)更有效地合作。 ◆ 提升員工職業(yè)素養(yǎng)：提升員工個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)會(huì)在各場(chǎng)合場(chǎng)景的進(jìn)退有度，做知禮懂禮的職業(yè)人。
授課對(duì)象：企業(yè)全員及有接待任務(wù)的工作人員
講師：張坤（Queen）
◆ 深化理念：結(jié)合企業(yè)情況與學(xué)員自身工作經(jīng)歷來強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)落地實(shí)用的技術(shù)型學(xué)習(xí)，強(qiáng)化接待意識(shí)與心態(tài)，真正做到學(xué)到即用到。 ◆ 塑造形象：更好地塑造專業(yè)形象。了解如何穿著得體、言行舉止得體，有助于在拜訪或接待時(shí)展現(xiàn)出良好的商務(wù)形象，進(jìn)而強(qiáng)化企業(yè)的品牌形象，在同質(zhì)化競(jìng)爭中脫穎而出，提升企業(yè)效益。 ◆ 人際關(guān)系建設(shè)：接待與拜訪禮儀的培訓(xùn)有助于建設(shè)積極的人際關(guān)系。學(xué)會(huì)尊重他人、處理尷尬場(chǎng)面、適應(yīng)不同文化背景，能夠加強(qiáng)與客戶、合作伙伴之間的關(guān)系。 ◆ 提升技能：著重錘煉與掌握實(shí)戰(zhàn)中的接待與拜訪技能，提升商務(wù)接待拜訪各流程的細(xì)節(jié)掌控，提升工作效率，幫助員工獲得工作中的應(yīng)變靈感與策略，做高情商的接待工作。 ◆ 強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)：通過學(xué)習(xí)升員工個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)會(huì)在各場(chǎng)合場(chǎng)景的進(jìn)退有度，高情商的處理商務(wù)接待的各個(gè)環(huán)節(jié)。
授課對(duì)象：企業(yè)全員
講師：張坤（Queen）
■ 深化禮儀增效理念：結(jié)合企業(yè)情況與學(xué)員自身工作經(jīng)歷來強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)落地實(shí)用的技術(shù)型學(xué)習(xí)，拆解各場(chǎng)景、各場(chǎng)合下的禮儀技巧，實(shí)現(xiàn)多維度的輔助禮儀技巧的降本增效。 ■ 提升職業(yè)形象：過學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀的黃金法則，職場(chǎng)精英能夠樹立更加專業(yè)、得體的職業(yè)形象，進(jìn)而強(qiáng)化企業(yè)的品牌形象，在同質(zhì)化競(jìng)爭中脫穎而出，提升企業(yè)效益。 ■ 提升技能：著重錘煉與掌握實(shí)戰(zhàn)中的商務(wù)禮儀技能，提升商務(wù)場(chǎng)合的細(xì)節(jié)掌控，提升工作效率，幫助員工獲得工作中的應(yīng)變靈感與策略，做高情商的工作。 ■ 拓展人際網(wǎng)絡(luò)：提升員工個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)會(huì)的進(jìn)退有度，做知禮懂禮的職業(yè)人。掌握商務(wù)禮儀的實(shí)戰(zhàn)技巧能夠幫助職場(chǎng)精英更輕松地與不同層級(jí)、文化背景的人建立聯(lián)系。這有助于擴(kuò)大人際網(wǎng)絡(luò)，為事業(yè)發(fā)展提供更多機(jī)會(huì)。 ■ 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：商務(wù)禮儀的正確應(yīng)用有助于改善團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的溝通與合作氛圍。職場(chǎng)精英學(xué)會(huì)如何在不同場(chǎng)合運(yùn)用黃金法則，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率。
授課對(duì)象：企業(yè)全員
講師：張坤（Queen）
◆ 深化禮儀增效理念：結(jié)合企業(yè)情況與學(xué)員自身工作經(jīng)歷來強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)落地實(shí)用的技術(shù)型學(xué)習(xí)，強(qiáng)化銷售禮儀意識(shí)與心態(tài)，真正做到學(xué)到即用到。掌握人際辯微識(shí)心式禮儀的方法和反向植入技巧 ◆ 提升職業(yè)形象：塑造員工專業(yè)大方得體的職業(yè)化形象，進(jìn)而強(qiáng)化企業(yè)的品牌形象，在同質(zhì)化競(jìng)爭中脫穎而出，提升企業(yè)效益。 ◆ 提升營銷技能：著重錘煉與掌握實(shí)戰(zhàn)中的銷售商務(wù)禮儀技能，提升各場(chǎng)合的細(xì)節(jié)掌控，提升工作效率，幫助員工獲得工作中的應(yīng)變靈感與策略，做高情商的營銷工作。從心理學(xué)、行為學(xué)整體培訓(xùn)有利于幫助員工獲得工作中的應(yīng)變靈感與策略并且掌握獨(dú)特的方法技能 ◆ 知禮懂禮：提升員工個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)會(huì)的進(jìn)退有度，做知禮懂禮的職業(yè)人。
授課對(duì)象：企業(yè)營銷人員、業(yè)務(wù)骨干成員、銷售接待人員
講師：張坤（Queen）
◆ 深化理念：從校園人到職場(chǎng)人的思維意識(shí)轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)，提升商務(wù)禮儀素養(yǎng)。 ◆ 構(gòu)建認(rèn)知：塑造員工專業(yè)得體的職業(yè)化形象與職業(yè)行為，強(qiáng)化企業(yè)的品牌形象，清晰自我認(rèn)知，查缺補(bǔ)漏提升職場(chǎng)必備的商務(wù)禮儀素養(yǎng) ◆ 提升技能：著重錘煉與掌握實(shí)戰(zhàn)中的職場(chǎng)禮儀技能，提升職場(chǎng)場(chǎng)合的細(xì)節(jié)掌控，掌握工作日常與工作往來中的接待拜訪、宴請(qǐng)會(huì)議等的基本禮儀規(guī)格，幫助員工獲得工作中的應(yīng)變靈感與策略，做高情商的對(duì)內(nèi)外工作。 ◆ 知禮懂禮和諧職場(chǎng)：提升員工個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)會(huì)的進(jìn)退有度，掌握各種工作場(chǎng)合的通用禮儀，更好的與他人交往，做知禮懂禮的職業(yè)人。
授課對(duì)象：企業(yè)新員工、全體員工
講師：張坤（Queen）
● 培養(yǎng)黨政人員心有信仰，砥礪前行。 ● 強(qiáng)化長征不畏艱難險(xiǎn)阻，勇往直前。 ● 弘揚(yáng)長征戰(zhàn)勝一切困難，不畏犧牲。 ● 堅(jiān)定革命信念長征精神，自強(qiáng)不息。 ● 踐行長征勇于面對(duì)困難，忠于信念。 ● 弘揚(yáng)長征永不言敗精神，無私奉獻(xiàn)。
授課對(duì)象：黨政機(jī)關(guān)的黨員、優(yōu)秀黨員（20-42人）
講師：趙志奎
● 領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)的認(rèn)同 ● 合理配制團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有限的資源以獲得團(tuán)隊(duì)總體利益的最大化 ● 信息溝通、人際溝通的必要性。體會(huì)有效溝通在團(tuán)隊(duì)合作與任務(wù)達(dá)成中的作用溝通中存在的誤區(qū)。 ● 突破慣性思維，以結(jié)構(gòu)性或系統(tǒng)性的思考找到問題改善的途徑。 ● 分析“失敗溝通的案例”產(chǎn)生的原因并提出改進(jìn)措施。 ● 學(xué)會(huì)合理的授權(quán)
授課對(duì)象：企業(yè)各層級(jí)管理者、員工
講師：趙志奎
● 經(jīng)過靈活多樣的案例學(xué)習(xí)，喚醒學(xué)員的科學(xué)管理理念 ● 經(jīng)過宣揚(yáng)科學(xué)的管理理念，系統(tǒng)地教會(huì)學(xué)員認(rèn)真審視自身管理過程，提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力 ● 教會(huì)學(xué)員帶出卓越的高效團(tuán)隊(duì)，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益 ● 幫學(xué)員構(gòu)建“知、悟、行、教”的學(xué)習(xí)行動(dòng)體系，蕞終實(shí)現(xiàn)自主改善風(fēng)險(xiǎn)源，打造持續(xù)、健康的領(lǐng)導(dǎo)理念
授課對(duì)象：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
講師：趙志奎
● 幫助學(xué)員更好的了解高績效團(tuán)隊(duì)的六大特征 ● 熟練掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值 ● 提升有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧，在工作中發(fā)揮最大的效益 ● 提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的方法和技巧，助力高效完成目標(biāo) ● 學(xué)習(xí)有效授權(quán)和目標(biāo)管理理念，在工作中最大化發(fā)掘團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢(shì)
授課對(duì)象：企業(yè)中基層管理者
講師：趙志奎
● 掌握評(píng)估內(nèi)外部環(huán)境，制定營銷部的中、短期經(jīng)營策略 ● 理解公司全面經(jīng)營管理，認(rèn)識(shí)各種營銷中決策與投資的風(fēng)險(xiǎn)控制 ● 培養(yǎng)統(tǒng)觀公司全局的能力，掌握系統(tǒng)管理與運(yùn)營企業(yè)的系統(tǒng)管理 ● 掌握從研發(fā)產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、營銷計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃一體的營銷戰(zhàn)略管理 ● 學(xué)會(huì)針對(duì)一項(xiàng)營銷項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)理性的制定預(yù)算計(jì)劃，進(jìn)行營銷成本控制
授課對(duì)象：市場(chǎng)營銷管理人員
講師：趙志奎
● 掌握目標(biāo)的制定與實(shí)施方法； ● 學(xué)會(huì)資源管理，區(qū)別必要資源和非必要資源； ● 體會(huì)有效溝通在團(tuán)隊(duì)合作與任務(wù)達(dá)成中的作用； ● 深刻掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維的運(yùn)用。
授課對(duì)象：企業(yè)全員
講師：趙志奎
對(duì)于中層管理者的收益： ● 理解經(jīng)營，促進(jìn)管理，塑造復(fù)合型管理人才； ● 了解企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營流程，打破狹隘的部門分割，增強(qiáng)管理者的全局意識(shí)； ● 克服極端現(xiàn)實(shí)主義，樹立負(fù)責(zé)的發(fā)展觀，構(gòu)建中層管理者的戰(zhàn)略縱深思維； ● 演練團(tuán)隊(duì)決策，成為群體決策的高手； ● 尋求不斷提升組織績效的管理改進(jìn)路徑，樹立持續(xù)改進(jìn)的管理思想。 對(duì)于高層管理者的收益： ● 擬經(jīng)營為載體應(yīng)用與驗(yàn)證以往形成的管理思想和方法，更新管理理念，暴露管理誤區(qū)； ● 通過生動(dòng)鮮活的現(xiàn)場(chǎng)案例，認(rèn)識(shí)不同競(jìng)爭戰(zhàn)略與經(jīng)營業(yè)績之間的邏輯關(guān)系，反思現(xiàn)實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略安排的正確性； ● 通過模擬經(jīng)營，提高決策者洞察市場(chǎng). 理性決策的能力； ● 練習(xí)管理溝通，體驗(yàn)交流式反饋的魅力，學(xué)習(xí)建設(shè)積極向上的組織文化； ● 拓展管理視角，立足產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值分配原則，謀求有利于企業(yè)發(fā)展的外部條件。
授課對(duì)象：企業(yè)中高層級(jí)管理者
講師：趙志奎
● 了解部門間為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的相互依賴性 ● 了解跨部門協(xié)作的障礙，了解跨部門協(xié)作的原則 ● 掌握并運(yùn)用促進(jìn)跨部門協(xié)作的有效方法與工具 ● 清晰并認(rèn)可不同部門的權(quán)責(zé)與利益，增進(jìn)跨部門協(xié)作的意愿與部門工作默契 ● 明確部門目標(biāo)在組織目標(biāo)上的一致性
授課對(duì)象：全員
講師：趙志奎
課程收益： ●學(xué)習(xí)辨別真?zhèn)喂适碌哪芰?●學(xué)習(xí)激勵(lì)型故事建立親和 ●學(xué)習(xí)威望型故事贏得信任 ●學(xué)習(xí)營銷型故事呈現(xiàn)價(jià)值 ●學(xué)習(xí)反故事技巧提高說服與辯論能力
授課對(duì)象：全員
講師：李博釗
課程收益： 1、首先用科學(xué)的認(rèn)知模式以及人力資源管理知識(shí)，厘清保險(xiǎn)內(nèi)勤人員定位與職責(zé)； 2、通過卓越員工的自我五項(xiàng)修煉，提升內(nèi)勤各崗位員工個(gè)人綜合能力以獲得企業(yè)認(rèn)可； 運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)場(chǎng)景訓(xùn)練，全面提升員工的情商力與溝通協(xié)調(diào)力，為企業(yè)創(chuàng)造高績效。
授課對(duì)象：保險(xiǎn)內(nèi)勤管理者
講師：黃昕紅
1、掌握問題分析和解決的核心原理； 2、掌握私董會(huì)解決問題的方法和工具； 3、升級(jí)創(chuàng)新性思考問題、解決問題思維。
授課對(duì)象：企業(yè)各級(jí)管理人員
講師：熊偉
1、掌握如何正確地定義問題與發(fā)現(xiàn)評(píng)估問題價(jià)值的能力 2、掌握高效解決問題的系統(tǒng)策略、方法、工具，并結(jié)合案例練習(xí)，學(xué)以致用 3、系統(tǒng)訓(xùn)練，循序漸進(jìn)，提升學(xué)員的系統(tǒng)思考力，快速成為解決問題的高手
授課對(duì)象：企業(yè)各級(jí)管理人員+專業(yè)骨干
講師：熊偉
● 重塑思維：樹立“用戶思維”，了解服務(wù)客戶的底層邏輯； ● 需求分析：以模型工具對(duì)用戶需求進(jìn)行精細(xì)分析應(yīng)用； ● 識(shí)別用戶：提升辨識(shí)客戶類型以及不同類型溝通應(yīng)對(duì)的策略和話術(shù)； ● 處理異議：學(xué)會(huì)挖掘投訴產(chǎn)生原因與邏輯，把握投訴異議處理流程于方法。
授課對(duì)象：服務(wù)管理者、服務(wù)人員、服務(wù)營銷人員等
講師：吳娥
● 讓學(xué)員建立起正向、積極的信念系統(tǒng)，開始做一個(gè)樂觀的人 ● 學(xué)習(xí)改善睡眠質(zhì)量的有效方法，保持健康的身體狀況 ● 掌握提升個(gè)人專注力的科學(xué)方法，并應(yīng)用于日常生活中 ● 學(xué)習(xí)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢(shì)的有效方法，并學(xué)會(huì)理性應(yīng)對(duì)壓力 ● 建立起擁抱變化的開放心態(tài)，并學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)變化的重要工具：ABC理論 ● 掌握改進(jìn)親密關(guān)系和工作關(guān)系的有效方法
授課對(duì)象：企業(yè)管理者、新晉管理者、核心儲(chǔ)備管理人員
講師：蔣裕華
● 讓學(xué)員打破之前簡單思維的慣性，從新建立新的系統(tǒng)思維模式 ● 幫助學(xué)員有效提升自己思考問題的深度，找到問題的本質(zhì)解 ● 掌握三個(gè)簡要卻實(shí)用的系統(tǒng)思維模式 ● 提升學(xué)員認(rèn)知的新高度，培養(yǎng)洞穿表象，直達(dá)問題本質(zhì)的敏銳能力 ● 學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維八大典型的商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，讓他們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦校芸焖倏赐竼栴}的本質(zhì)，并形成自己的有效解決方案
授課對(duì)象：企業(yè)管理者、新晉管理者
講師：蔣裕華
職場(chǎng)溝通、時(shí)間管理、目標(biāo)與計(jì)劃、會(huì)議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
保險(xiǎn)營銷/零售轉(zhuǎn)型/財(cái)富管理/客戶營銷/產(chǎn)品銷售/資產(chǎn)配置/宏觀市場(chǎng)分析
惠州市
供應(yīng)商管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化、采購談判、倉儲(chǔ)與物流管理、采購人員的能力提升等
上海市
全球資產(chǎn)配置、保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)、高客經(jīng)營管理、全資產(chǎn)類別銷售技巧
上海市
個(gè)人IP打造、職場(chǎng)技能提升、公文寫作、拆書、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作、時(shí)間管理
北京市
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