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1、培養(yǎng)員工感恩意識；<br />2、讓員工明白感恩對自己和對企業(yè)的價值；<br />3、讓員工學(xué)會運(yùn)用感恩的二大武器，在生活中處處學(xué)會感恩；<br />4、培養(yǎng)員工知恩圖報應(yīng)具備的四大素質(zhì)；<br />5、讓員工認(rèn)識到報怨的危害學(xué)會感恩；<br />6、讓員工學(xué)會心懷感恩，快樂工作；<br />7、讓員工擁有感恩的能力，激發(fā)員工的熱情，激發(fā)員工對公司，對自己的高度責(zé)任感，使命感!
授課對象：全員
講師：和平坤
1、改變學(xué)員消極負(fù)面的情緒，塑造忠誠敬業(yè)的陽光心態(tài)；<br />2、掌握陽光心態(tài)四要素及在工作中如何保持和運(yùn)用陽光心態(tài)；<br />3、轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，不抱怨，不埋怨拒絕借口；<br />4、提升忠誠度，樹立敬業(yè)，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，提升團(tuán)隊執(zhí)行力；<br />5、提升學(xué)員歸屬感，讓學(xué)員領(lǐng)悟到企業(yè)才是改變命運(yùn)的家并學(xué)會感恩。
授課對象：全員
講師：和平坤
1、激活個人的自我主宰系統(tǒng)，為你樹立一個好的心態(tài)并幫你制造一個快樂的生活；<br />2、突破思維定勢習(xí)慣，建立從多個角度思考問題的觀念；<br />3、轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，不抱怨，不埋怨拒絕借口；<br />4、能轉(zhuǎn)變思維，換位思考，站在客戶的立場，重視客戶的體驗；<br />5、讓學(xué)員掌握客戶體驗機(jī)制的十大法則，提升客戶體驗，為企業(yè)創(chuàng)造價值；
授課對象：全員
講師：和平坤
1、掌握心態(tài)，激活個人的自我主宰系統(tǒng)；<br />2、為你樹立一個好的心態(tài)并幫你制造一個快樂的生活；<br />3、突破思維定勢習(xí)慣，建立從多個角度思考問題的觀念；<br />4、轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，不抱怨，不埋怨拒絕借口；<br />5、提升忠誠度，樹立敬業(yè)，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，提升團(tuán)隊執(zhí)行力；<br />6、學(xué)會駕馭情緒，拓展思維，超越自我的過去，展望自我的將來。<br />授課方式：<br />采用以情動人，以理服人，啟發(fā)互動式教學(xué)，課堂演講，現(xiàn)場練習(xí)，學(xué)員易于感悟，接受并改善；語言通俗易懂、幽默風(fēng)趣、互動性強(qiáng)，利用經(jīng)典案例分享，視頻觀看，小組討論能讓員工從內(nèi)到外升華心靈、改善心智、完善行為，能讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)，寓教于樂，立刻產(chǎn)生提升和改變。
授課對象：全員
講師：和平坤
<p>1、提升學(xué)員職業(yè)化心態(tài)的根基，清晰職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn)，摒棄不職業(yè)行為，做職業(yè)化員工；<br />2、拒絕按部就班，建立健康、積極的行為模式，學(xué)會應(yīng)用處理問題的積極方式；<br />3、明確職業(yè)定位，培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的行為習(xí)慣，樹立“100%負(fù)責(zé)任”心智模式<br />4、清晰工作價值，改善“負(fù)向”的心智模式，提升自己的崗位價值；<br />5、幫助學(xué)員塑造專業(yè)，得體，符合崗位角色的職業(yè)形象；<br />6、掌握企業(yè)人應(yīng)具備的禮儀規(guī)范與行為素養(yǎng)。<br /></p>
授課對象：全員
講師：和平坤
1、掌握心態(tài)，激活個人的自我主宰系統(tǒng)；<br />2、為你樹立一個好的心態(tài)并幫你制造一個快樂的生活；<br />3、突破思維定勢習(xí)慣，建立從多個角度思考問題的觀念；<br />4、轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，不抱怨，不埋怨拒絕借口；<br />5、提升忠誠度，樹立敬業(yè)，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，提升團(tuán)隊執(zhí)行力；<br />6、學(xué)會駕馭情緒，拓展思維，超越自我的過去，展望自我的將來。
授課對象：全體員工
講師：和平坤
<p>1.抓住管理的現(xiàn)狀，掌握管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者角色意識的轉(zhuǎn)變；<br/>2.理念先行，掌握領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力的內(nèi)涵，通過案例與管理實踐相結(jié)合，深入本質(zhì)，從源頭上認(rèn)同影響力理念；<br/>3.行動深入，掌握和熟練運(yùn)用權(quán)力影響力魔方、非權(quán)力影響力魔方、心理學(xué)影響力魔方的三個方面、18個有效的技巧，有理有據(jù)提升影響力；<br/>4.共贏提升，通過案例分享、實踐達(dá)成的路徑分析、影響力解析等多種方式，提升領(lǐng)導(dǎo)者影響力。<br/></p>
授課對象：管理人員,基層人員
講師：莫勇波
<p>1、思維轉(zhuǎn)型：打破固有營銷思維，幫助學(xué)員建立系統(tǒng)的沙龍式營銷認(rèn)知<br/>2、系統(tǒng)布局：建立沙龍式營銷體系，學(xué)會沙龍經(jīng)營的戰(zhàn)略布置<br/>3、能力提升：幫助學(xué)員建立并培養(yǎng)一支優(yōu)秀的沙龍式營銷隊伍，人人會經(jīng)營沙龍<br/>4、客戶思維：培養(yǎng)客戶思維導(dǎo)向，學(xué)會策劃個性化、聯(lián)動式營銷活動<br/>5、分工明確：幫助學(xué)員建立項目小組，分工實操，夯實崗位技能，制作崗位工作說明書<br/>6、團(tuán)隊合作：解讀沙龍式營銷核能，培養(yǎng)團(tuán)隊合作意識，鍛煉各功能組合作營銷能力</p>
授課對象：個金條線負(fù)責(zé)人、支行長、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理
講師：陳楠
1．思維轉(zhuǎn)型：培養(yǎng)以客戶為核心的營銷理念，建立客戶導(dǎo)向型營銷思維 2．客戶識別：通過客戶經(jīng)營的“魚塘理論”幫助學(xué)員從不同層面了解客戶的分類與互聯(lián)網(wǎng)時代的客戶價值模型 3．營銷策略：學(xué)習(xí)并掌握三大類客戶的16種不同營銷策略，并能夠根據(jù)網(wǎng)點的具體經(jīng)營情況，進(jìn)行營銷策略的拆分與組合 4．營銷渠道：結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)營銷思維，分別針對增量、流量、存量客戶建立不同的營銷入口與營銷渠道 5．營銷系統(tǒng)：通過對營銷活動的有效測評，幫助學(xué)員建立系統(tǒng)的營銷認(rèn)知，進(jìn)而通過完善營銷團(tuán)隊機(jī)制以及運(yùn)用有效的營銷工具實現(xiàn)營銷系統(tǒng)的搭建
授課對象：支行長、副行長、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點主任、營銷條線人員
講師：陳楠
1．思維轉(zhuǎn)型：通過網(wǎng)點管理者面臨的四大危機(jī)解讀，帶動學(xué)員積極思考管理的價值與意義，從思維層面真正轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀的管理者 2．角色定位：學(xué)習(xí)并掌握四類管理者風(fēng)格以及管理者的四大定位，能夠有效識別個人管理風(fēng)格，并學(xué)會管理風(fēng)格的彈性運(yùn)用 3．網(wǎng)點管理：能夠結(jié)合網(wǎng)點管理的基本目標(biāo)，實現(xiàn)以管理價值為依托的網(wǎng)點現(xiàn)場、服務(wù)、營銷、風(fēng)險的優(yōu)質(zhì)管理 4．人員管理：能夠從感性和理性的兩個角度來認(rèn)知員工的重要性，同時學(xué)習(xí)并掌握如何管理員工的目標(biāo)與計劃、建立員工輔導(dǎo)與激勵的機(jī)制、學(xué)會會議經(jīng)營與員工培訓(xùn)
授課對象：支行長、副行長、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點主任
講師：陳楠
1．思維轉(zhuǎn)型：建立正確的網(wǎng)點服務(wù)思維，掌握如何從服務(wù)的各個層面來夯實網(wǎng)點經(jīng)營理念 2．服務(wù)進(jìn)階：建立網(wǎng)點服務(wù)“無有優(yōu)特”的進(jìn)階理念，進(jìn)而實現(xiàn)網(wǎng)點的服務(wù)的四大目標(biāo)：建立客戶關(guān)系、提升服務(wù)質(zhì)量、培養(yǎng)客戶忠誠、引領(lǐng)服務(wù)變革 3．服務(wù)模型：學(xué)習(xí)并掌握以網(wǎng)點經(jīng)營理念為核心，以服務(wù)功能、服務(wù)產(chǎn)品以及服務(wù)渠道為三大要素的服務(wù)模型搭建 4．八大體驗：通過互聯(lián)網(wǎng)客戶價值模型的剖析，掌握網(wǎng)點服務(wù)如何帶給客戶八大體驗
授課對象：支行長、副行長、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點主任、營銷條線人員
講師：陳楠
1．思維轉(zhuǎn)型：通過對新常態(tài)下銀行網(wǎng)點的競爭分析，幫助學(xué)員建立管理者的經(jīng)營和管理意識，培養(yǎng)良好的網(wǎng)點管理者思維框架 2．網(wǎng)點定位：通過深入剖析客戶、產(chǎn)品、形象、戰(zhàn)略，幫助學(xué)員建立服務(wù)營銷定位理念，能夠精準(zhǔn)完成網(wǎng)點的市場定位 3．經(jīng)營戰(zhàn)略：通過系統(tǒng)的了解CIS服務(wù)系統(tǒng)以及網(wǎng)點營銷的4P理論，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+思維，幫助學(xué)員建立在互聯(lián)網(wǎng)競爭時代的經(jīng)營戰(zhàn)略思維 4．運(yùn)營管理：以網(wǎng)點日常運(yùn)營為核心，通過現(xiàn)場管理、營銷管理、用戶管理以及突發(fā)事件管理的學(xué)習(xí)與介紹，充分掌握網(wǎng)點運(yùn)營管理的核心要素，能夠游刃有余的進(jìn)行網(wǎng)點運(yùn)營管理 5．人員結(jié)構(gòu)：通過四類網(wǎng)點人員結(jié)構(gòu)剖析，幫助學(xué)員建立正確的網(wǎng)點人員管理思維，掌握五大職能員工的工作職責(zé)與管理方法；同時能夠根據(jù)網(wǎng)點員工的現(xiàn)狀較好的結(jié)合培訓(xùn)、輔導(dǎo)與激勵措施
授課對象：支行長、副行長、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點主任
講師：陳楠
1. 學(xué)習(xí)王陽明心學(xué)的核心理論2. 了解王陽明的生平事跡和心學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展過程3. 心學(xué)如何指導(dǎo)王陽明的建設(shè)實踐和戰(zhàn)爭實踐。4. 陽明之后，心學(xué)的繼承和發(fā)展：儒商、稻盛和夫六項精進(jìn)5. 毛澤東思想對心學(xué)的繼承和發(fā)揚(yáng)6. 現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)用心學(xué)的領(lǐng)域和方向
授課對象：企業(yè)高層管理者，適合內(nèi)訓(xùn)和公開課和總裁班
講師：羅樹忠
★了解為什么需要教練，教練技術(shù)對企業(yè)績效的影響； ★學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)4大技術(shù)，情商發(fā)展、深層聆聽、激發(fā)式提問、團(tuán)隊關(guān)系發(fā)展技術(shù)； ★通過教練體驗，演練并掌握4大核心輔導(dǎo)技術(shù)； ★ 學(xué)習(xí)6大工具系統(tǒng)綜合運(yùn)用技術(shù)，提升團(tuán)隊績效輔導(dǎo)能力。
授課對象：各層級管理者
講師：于麗萍
<p>1．指導(dǎo)學(xué)員跳出思維定勢，擴(kuò)展創(chuàng)新視角，確立創(chuàng)求異創(chuàng)新思維，激發(fā)創(chuàng)新力；<br/>2．培養(yǎng)思維發(fā)散性靈活性，掌握各種創(chuàng)新性工具，塑造創(chuàng)新的能力；<br/>3、開發(fā)全腦潛能，提升想象力和創(chuàng)造力，成就創(chuàng)新思維；<br/>4．學(xué)會創(chuàng)新思維解決問題的分析與解決，建立高效率與高價值的創(chuàng)新能力。<br/></p>
授課對象：企業(yè)管理人員，以及所有渴望創(chuàng)新思維，提高問題解決以及決策能力的人員
講師：莫勇波
<p>1、思維轉(zhuǎn)型：幫助學(xué)員建立正確的社區(qū)銀行的經(jīng)營思維，能夠根據(jù)自己網(wǎng)點的實際情況，培養(yǎng)學(xué)員系統(tǒng)的社區(qū)銀行建設(shè)思維<br/>2、網(wǎng)點打造：以客戶為導(dǎo)向，分別講解高端客戶社群、普通客戶社群、商戶社群的社區(qū)銀行定位以及營銷策略<br/>3、營銷管理：學(xué)習(xí)并掌握社區(qū)銀行營銷管理的基本目標(biāo)，能夠獨立策劃并組織社區(qū)營銷活動<br/>4、日常管理：結(jié)合社區(qū)銀行經(jīng)營特點，幫助學(xué)員掌握日常管理的具體內(nèi)容和基本流程<br/>5、團(tuán)隊管理：培養(yǎng)并輔導(dǎo)學(xué)員掌握社區(qū)銀行團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊輔導(dǎo)的基本能力</p>
授課對象：社區(qū)銀行店長、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
講師：陳楠
★認(rèn)識導(dǎo)師的角色定位與導(dǎo)師的核心能力； ★運(yùn)用工具識別4P風(fēng)格與行為偏好，與員工建立和諧的輔導(dǎo)關(guān)系； ★學(xué)習(xí)因人而異的輔導(dǎo)原則及輔導(dǎo)流程與實務(wù)； ★學(xué)習(xí)設(shè)定有效輔導(dǎo)目標(biāo)與檢查技巧 ★學(xué)習(xí)教練式跟進(jìn)輔導(dǎo)技巧。
授課對象：企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師
講師：于麗萍
<p>1．指導(dǎo)學(xué)員跳出思維定勢，擴(kuò)展創(chuàng)新視角，確立創(chuàng)求異創(chuàng)新思維，激發(fā)創(chuàng)新力；<br/>2．培養(yǎng)思維發(fā)散性靈活性，掌握各種創(chuàng)新性工具，塑造創(chuàng)新的能力；<br/>3．學(xué)會創(chuàng)新思維解決問題的分析與解決，建立高效率與高價值的創(chuàng)新能力。<br/>4. 掌握各種分析問題與解決問題的創(chuàng)新性工具與方法；<br/>5. 通過豐富的企業(yè)案例討論和演練，啟發(fā)學(xué)員思路、開拓管理視野。<br/></p>
授課對象：企業(yè)管理人員，以及所有渴望創(chuàng)新思維，提高問題解決以及決策能力的人員
講師：莫勇波
1.樹立意識：樹立“以客為尊”的服務(wù)意識 2.流程服務(wù)：掌握各崗位服務(wù)流程及技巧 3.工具強(qiáng)化：通過6S管理及晨會強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 4.落地績效：通過多種營銷方式的開展，提升營銷業(yè)績
授課對象：柜員、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點主任等
講師：錢俊
四有“新”人： 1.有實景案例：課程中所有案例均來自各大銀行網(wǎng)點，趣味生動 2.有理論高度：從案例分析中提煉理論體系，使學(xué)員掌握方法 3.有實踐話術(shù)：根據(jù)案例提煉不同場景下具體實用話術(shù) 4.有操作工具：提煉案例背后的工具，強(qiáng)化落地效果
授課對象：柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、個人業(yè)務(wù)顧問等
講師：錢俊
職場溝通、時間管理、目標(biāo)與計劃、會議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
保險營銷/零售轉(zhuǎn)型/財富管理/客戶營銷/產(chǎn)品銷售/資產(chǎn)配置/宏觀市場分析
惠州市
供應(yīng)商管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化、采購談判、倉儲與物流管理、采購人員的能力提升等
上海市
全球資產(chǎn)配置、保險方案設(shè)計、高客經(jīng)營管理、全資產(chǎn)類別銷售技巧
上海市
個人IP打造、職場技能提升、公文寫作、拆書、團(tuán)隊溝通協(xié)作、時間管理
北京市
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